to read complaints and reviews, or file yours.Zara'dan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Tulay
Zara16 Ocak 12:57238
Zara’dan pantolon ve t‑shirt satın aldım, ürünlerimin 14.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo firması tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo firmasına ne de Zara’ya sağlıklı bir şekilde ulaşarak bilgi alamıyorum; bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Elimde sipariş ve kargo ile ilgili takip/sipariş numaralarım mevcut olmasına rağmen, sürecin ilerlememesi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
