to read complaints and reviews, or file yours.
Zara 29.11.2024 tarihinde ücretini ödeyip aldığım siparişlerimi teslimat günü gelmesine rağmen teslim etmedi ve sürekli tarih güncellemesi yapıp geçiştiriyor. Konuyu görüşmemize rağmende müşteri temsilcileri geçiştirici cümlelerle sizi manipüle etmeye çalışıyor. İade talebi istedim. Bakalım ne yapacaklar.
Zara'dan verdiğim siparişimin 29 Kasım 2024 cuma günü tarafıma ulaşması için ekstra kargo ücreti ödedim. Sipariş bana o ...gün ulaşmadı. Taahhüt edilen günde teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim. Ancak 3 Aralık'da sipariş bana teslim edilmiş görünüyor. Bana gelen bir paket olmadı. Siparişimi
Zara firmasından 3 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım ve teslimat tarihi 7 Kasım 2024 görünmekteydi. 7 Kasım günü, 4 ...Kasım tarihinde yaptığım başka bir alışverişim aynı kargo firması tarafından aynı adresime teslim edilmesine rağmen, bahsetmiş olduğum 3 Kasım tarihli alışverişim teslim edilmedi.
Zara online mağazadan aldığım ürünleri iade ettim. İade ürünler firmaya 16.10.2024 te teslim edilmiş. 01.11.2024 e kadar... iade gelmeyince kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece WhatsApp üzerinden görüşebiliyoruz. İadeyi yaptıklarını söylediler, bankaysa böyle bir iadenin gelmediğini söyledi. Aynı
Zara 16 Nisan 2025 tarihinde vermiş olduğum siparişin son teslim tarihi 25 Nisan olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. K...urye tarafından teslim alındı yazıyor fakat elime ulaşmadı Üstelik siparişi iptal edip para iadesini de yapmıyor ve müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde aynı şeyi söyleyip soh
Zara markasından 24.10.2024 tarihinde 25.10.2025 de elime ulaşması için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Gü...n içinde de emin olmak istediğim için 2 kez Zara'nın müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden konuştum ve bana 25.10.2024 tarihinde saat 23.00'a kadar teslim edileceği söylendi. S
