Zara bursa sur yapı

14.03.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında kapı girişinde müşterilere yardımcı olmak için görevlendir...ilen kadın personelin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Elinde terminal bulunan bu personel, bana yardımcı olmak yerine adeta dövercesine bir tavırla, yüksek sesle ve bağırarak...

Zara online mağazadan 5461*****94 numaralı siparişim için 99,99 TL kargo ücreti ödeyerek birkaç küçük ürün satın aldım. ...Ürünler küçük olduğu için beden değişimi yapmak üzere mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları online alışverişler için değişim yapılmadığını, sadece iade alabileceklerini söyledile...

Zara 2 Saatte Teslim Seçeneği Var Ama Ürün Yok! 09.03.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “2 saat içinde ma...ğazadan teslim alma” seçeneğini kullanarak, Sur Yapı Marka AVM Bursa Zara mağazasından teslim almak üzere bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****95’tir. Siparişten yakl...

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından 2.750,00 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldıktan sadece iki hafta sonra bot patladı v...e ürünü 17.02.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim h...

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından iki gün önce aldığım ayakkabının her iki teki de sadece iki günlük kullanım sonunda pat...ladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ve ...

01.01.2026 tarihinde yaklaşık 4.999 TL ödeyerek kredi kartı ile Zara’dan bir mont satın aldım. Ürünü kargo ile teslim al...dım ve yaklaşık 25 gün kadar çok normal şekilde kullandım. Ancak bu kısa sürede montun kemer kısmında eğilme ve form bozukluğu oluştu. Zara gibi kendini kaliteli konumlandıran bir ...

09.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5454*****50 numaralı siparişle aldığım etek, bir gün içinde kargo firmasıyla ...tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç açmadan, olduğu gibi 26.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına gö...

Bursa Sur Yapı AVM Zara’dan aldığım uzun kaşe mont çok kısa sürede tüylenme yaptı ve her oturduğum yerde tüy bırakıyor. ...Açıkça ayıplı bir ürün. İade/değişim için mağazaya gittiğimde ise çözüm sunulmadığı gibi, mağaza yöneticisi olan bayan son derece saygısız, ters ve ilgisiz bir tavırla konuştu. Müş...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından online olarak ödeme yapıp mağazadan teslim aldığım, toplamda yaklaşık 6000 TL’...lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişin içinde iki adet çocuk taytı da vardı, toplam tutarları yaklaşık 400 TL idi. Dün akşam saat 20.00 civarında alışverişimi yaptım, ürünleri de...

Zara’nın online mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde 7 farklı ürün siparişi verdim. 30 Kasım’da sistemde siparişimin gön...derildiği göründü ancak sonraki süreçte teslimat tarihi sürekli değiştirilmesine rağmen, özellikle Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasına teslimat istemiş olmama karşın ürünlerim hala...

Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasından 14.11.2025 tarihinde kadın bölümünden uzun bir kaban satın aldım. Ürünü aldıkt...an sonra daha bir hafta bile olmadan kabanın her yerinde yoğun bir şekilde tüylenmeler başladı. Tatil için gittiğim şehirden almış olmama ve ürününüze duyduğum güvene rağmen, bu ka...

Zara Online üzerinden 20.10.2025 tarihinde “kombinasyonlu transparan elbise” satın aldım. Ürünü sadece bir düğünde, topl...amda yaklaşık 4 saat giydim ve elbisenin bir tarafında göğüs üstü kısımlarında tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni hayal kır...

23.03.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Zara mağazasından 1.595 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşle...me ait bilgiler: • İşlem No: 001680647 • Terminal No: 03362768 • Saat: 14:43 Hem mağazada hem de Zara uygulamasındaki “Dijital Slip” bölümünde fişime ulaşmaya çalıştığımda “Girile...

Kardeşime Zara Online dan alışveriş yaptım yalnız kendisi şehir dışında olduğu için ürünü denemesi biraz geç oldu. Dened...ikten hemen sonra ürün olmayınca Bursa Sur Yapı Zara mağazasına iade için gittim. İade günü 1 gün geçmesine rağmen Sur Yapı mağaza müdürü Lakayıt tavırla online olduğu için iade al...

20.11.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasına kızıma kıyafet almak için gittim. Giri...şteki çalışan hanım, seçtiğim siyah saten şalvarın üzerine başka bir reyondan üst bakabileceğimi, halter yaka saten bir üst olabileceğini söyledi. Bunun üzerine diğer reyona geçtim...

17.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Zara mağazasında, mağaza müdürü e… isimli çalışanın müşterilere karşı sergilediği ta...vırdan son derece rahatsız oldum. Kendisi, mağaza çalışanı gibi değil, mağaza sahibinde dahi olmayacak bir tavır ve üslup ile üst perdeden konuşuyor ve beden diliyle küçümseyici ta...

13.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasından 2290 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızc...a denedim, bedeninin uymadığını fark ettiğim için etiketi ve fişiyle birlikte bugün iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü giyinmiş olduğumu iddia ederek iade talebimi redd...

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen, ...ürünün kumaşında pamuklanma oluştu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşanması gerçekten kabul edilemez. Henüz ürünü mağazaya götürmedim, ancak bu durumun tam...

Bugün Bursa Sur Yapı AVM'de Zara mağazasından 1 hafta önce yaptığım alışveriş için değişim yapmaya gittim. Kasadaki pers...onellerin küçümseyici davranışları çok rahatsız ediciydi. Sorulan sorulara gözlerini devirerek cevap vermeleri, hatalı ürün sattıkları halde satın alan müşteriye 'dikkatli bakın' d...

18 Ekim 2025 tarihinde, saat yaklaşık 19:30–20:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM Zara mağazasını ziyaret ettim. Mağazada k...arşılaştığım çalışan davranışları beni son derece rahatsız etti. Kasadaki çalışan kızların müşterilere karşı küçük düşürücü ve ilgisiz tavırları, ayrıca deneme kabininde görevli b...

6 Eylül’de Zara’dan bir elbise siparişi verdim, ürün gönderildi olarak görünmesine rağmen mağazada teslimat için hazır a...şamasına gelmedi. Günler sonra, ürünün kargoda kaybolduğu gerekçesiyle iade işlemi başlatıldı ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca Zara ile yazışmak zorunda kaldım. 5 Eki...

7 Ekim 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasında alışveriş yaparken, kasa personelinin yetersiz yönl...endirmesi ve kabalığı ile karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında mağaza müdürüne durumu ilettim, ancak süreç müdür tarafından da oldukça kötü yönetildi. Müdürün yaklaşımı ...