Zara Home iade

05 Haziran’da Zara Home İzmir İstinyePark mağazasından şortlu bir takım sat...ın aldım. Eve geldiğimde ürünün alt ve üst parçalarının tonlarının birbirin...

18 Haziran’da İstinyePark AVM’deki Zara Home mağazasından bir ürün için mağaza üzerinden teslimatlı sipariş verdim. Sipa...riş oluşturulurken ürünün 2–3 gün içinde kargoya verileceği ve en geç 1 hafta içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Buna rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 800919...

Zara uygulaması üzerinden Zara Home markasından Dişbudak ahşap çekmeceli komodin satın aldım. Ürün hiçbir koruma olmadan... kutuya konulup gönderildiği için kırık halde elime ulaştı. Bunun üzerine online olarak iade kodu alarak ürünü geri gönderdim ve kargo takibine göre iadem 26 Mayıs tarihinde Zara t...

13.06.2026 tarihinde Zara Home Akbatı AVM mağazasından çoklu fotoğraf çerçevesi satın aldım. Reyonda bu üründen iki adet... kalmıştı, ben kasaya birini götürdüm ve benden 1.390 TL tahsil edildi. Ödeme sonrası fiyatı sorguladığımda ürünün üzerinde 20 Euro etiketi olduğunu gördük, reyondaki diğer ürüne b...

Zara Home üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve bedelini kredi kartı ile ödediğim 5472******08 numaralı halı siparişim, adr...esime hiç uğranmadan ve bilgim dışında 11 Haziran’dan beri doğrudan iade sürecine sokulmuştur. Telefonuma “iade sürecine girmesi için kod” şeklinde bir SMS gelmesi üzerine durumu f...

Zara Home’dan 15 Mayıs tarihinde online olarak aldığım çerçeve beklediğimden çok büyük geldiği için iade etmek istedim. ...Ancak sistem üzerinden iade oluşturmak istediğimde sürekli hata aldım. Bunun üzerine “evden teslim alma” seçeneğini işaretledim fakat 22 Mayıs tarihinden bu yana ne arayan oldu ne ...

Firmadan satın aldığım ürün 1 ay boyunca kendi hataları nedeni ile bana gelmedi. Bunun üzerine defalarca aradım ürünün t...ekrar bana gönderilmesini istedim ama bana kargo firmasından kaynaklı sorun olduğu ve para iadesi yapılacağını söylediler. Ürün stoklarda olmasına rağmen para iadesi yapıyorlar.

Zara Home internet sitesinden geçen hafta cuma günü vermiş olduğum ve Aras Kargo ile gönderilen 80110603525 numaralı sip...arişim bugün elime ulaştı. Siparişimde 4 adet çukur tabak ve 4 adet seramik kase bulunuyordu ancak paketi açtığımda küçük tabaklardan 1 tanesinin, büyük tabaklardan ise 2 tanesinin...

Cargox aracılığıyla Zara Home’den vermiş olduğum siparişim sistemde teslim ...edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ü...

8 Mayıs 2026 tarihinde Zara Home online mağazadan 80092837404 numaralı siparişimle iki komodin ve bir makyaj masası satı...n aldım. Siparişim elime ulaştığında her iki komodin de tamamen kırık ve kullanılamaz bir haldeydi. Kutuların içi hiçbir şekilde dolgu malzemesiyle korunmamış, sadece kartonla gönd...

16 Nisan’da Zara online üzerinden verdiğim siparişle kızıma Zara Home mutfak ahşap mutfak oyuncak seti aldım. Ürün elime... geçtiğinde kırık çıktı. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için iade/değişim sürecinde ürünü benim göndermem değil, kuryenin benden alacağı söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca ...

Zara Home online mağazasından ahşap depolama ünitesi satın aldım ancak ürün elime kırık olarak ulaştı. Bu nedenle iade e...tmek istedim fakat bir haftadır kargo ürünü almaya gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söyleniyor ancak UPS Türkiye beni aradığında mobilya almadıkların...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme talep ediyorum. 12.05.2026 tarihinde teslim edileceği belirti...len, 5472******92 takip numaralı Zara Home kargom İstanbul Avrupa dağıtım bölgesinde dağıtıma çıkarıldıktan sonra, bana hiçbir şekilde ulaşmadan “hasarlı” gerekçesiyle iade depoya ...

Akasya AVM’deki Zara Home mağazasından geçen hafta üçlü misafir havlusu satın aldım. Havluların faturası vardı, etiketle...ri üzerindeydi ve iade süresi içinde olmama rağmen, iadem hiçbir şekilde kabul edilmedi. Ürünü iade etmeye gittiğimde, üçlü havluyu birbirine bağlayan ipin “doğru ip” olmadığı, pe...

29 Nisan 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden Zara Home üç ayaklı lambader satın aldım. Ürün 5 Mayıs 2026’da UPS Tür...kiye ile teslim edildi. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen lambaderin gövde ve ayak kısmı metal demir malzemeden olan üç ayak bölümü, tek parça ve gövdeyle bütün olması gerekirken...

Zara Home’dan 16 Mart 2026 tarihinde online olarak birden fazla ürünle birlikte oda kokusu satın aldım. Siparişim iki pa...rça halinde teslim edildi ve oda kokusu 19 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açıp kullanmaya başladığımda ise şişede hiçbir şekilde koku olmadığını fark ettim, ne ortama yayılıyor ne de ...

25 Nisan tarihinde Zara internet sitesi üzerinden Zara Home kategorisinden “dişbudak ahşap tabure” isimli üründen bir ad...et satın aldım. 7.490 TL ürün bedeli ve 59 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 7.549 TL ödedim. Ürün 29 Nisan tarihinde Çorum Merkez’de UPS Türkiye tarafından tarafıma teslim edildi...

Zara Home online üzerinden verdiğim 80090052738 numaralı siparişimin teslimat tarihi 11.03.2026 olarak görünmesine rağme...n, o gün evde olmama rağmen kargo eve teslim edilmedi ve ürün tarafıma hiç ulaşmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Buna rağmen, o günden bu yana ücret iadem yapılmadı. ...

Zara Home internet sitesinden 24 Nisan tarihinde “Miki Mini Disney temalı çocuk nevresim takımı” satın aldım, ürün bugün... elime ulaştı. Ancak paketin içinden sadece nevresim çıktı, yastık kılıfı ve çarşaf yoktu. Ürün sayfasında sadece görsel bulunuyor, içerik hakkında net bir bilgi verilmemiş, bu şek...

Zara Home Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Maddi Zarar ve Proje Mağduriyeti 80110636277 numaralı siparişimde satın aldığ...ım 3 adet karyola 6 paket halinde teslim edildi ancak iki paketin içinden tamamen farklı ürünlere ait parçalar çıktı. Bu açık bir sevkiyat ve kalite kontrol hatasıdır. Bir iç mima...

Zara Home’dan satın aldığım “Sedefli Sabunluk” ürününü, henüz iade süresi dolmadan içerisine sabun koymak için açtığım s...ırada, çevirmeli kapağını çıkardığım anda dişlisi içeride kalarak kırıldı. Ürün daha kullanılmaya başlanmadan bu şekilde zarar gördü ve ben de bunun üzerine ürünü iade etmeye karar...

22.03.2026 tarihinde Zara Home mobil uygulaması üzerinden 3.790 TL ödeyerek çocuk piyanosu siparişi verdim. Sipariş numa...ram 80109448439. Bugün 25.04.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürün hiçbir şekilde evime gelmeden sistemde kendiliğinden iade sürecine girmiş görünüyor, ancak benim bö...

Zara online uygulamasından 5421*****25 numaralı siparişimle 7285/208/733 referanslı bir bardak satın aldım ve ürünü 17 N...isan’da Adana Optimum Zara mağazasından teslim aldım. Kutuyu açtığımda, sipariş verdiğim bardak yerine tamamen bambaşka bir bardak gönderildiğini gördüm, sadece bardak altı tabak d...