Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Yanlış Ürün İptali İçin Buton Bulunamıyor

26 Mart 2025 19:25415
Bengisu'nun Teşekkür Mesajı
Gerekli bilgilendirmeyi yapıp sorunu çözüldüler Gökçe hanıma teşekkür ederim

Yves Rocher web sitesinden alışveriş yaptım fakat sonrasında yanlış ürünü aldığımı fark ettim. Siparişi iptal etmek istedim fakat böyle bir buton ya da seçenek yok.

WhatsApp üzerinden yazdığımda ise butona basmam gerektiği söyleniyor ama öyle bir buton yok. İptal işlemini gerçekleştirmek neden bu kadar zor?

27 Mart 2025 09:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

27 Mart 2025 10:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Bengisu
27 Mart 2025 11:00

Gerekli bilgilendirmeyi yapıp sorunu çözüldüler Gökçe hanıma teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş İptalinde Web Sitesi Ve Destek Sorunu

18 Mayıs 2025 20:25452

Yves Rocher'den ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış...

5
Çözüldü

Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

19 Mayıs 2025 18:30596

Yves Rocher'den ürün siparişi verdim. Yanlış kartla aldığımı fark ettim Son...

Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5
Çözüldü

Online Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun

20 Ocak 2025 01:06601

19/01/205 22.31 tarihinde Yves Rocher sitesinden oluşturmuş olduğum online ...

Yves Rocher Online Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

9 Nisan 2024 06:39798

Yves Rocher online siparişim henüz kargoya verilmedi ve iptal etmek istiyorum ama web sitesinde sipariş iptali seçeneği ...

Yves Rocher Online Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

Yves Rocher Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

4 Mart 2024 03:57488

Yves Rocher Siparişimi iptal etmek istiyorum. Sipariş iptal etme butonuna basıyorum olmuyor. Kaç defa denedim siparişi i...

Yves Rocher Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yves Rocher Yüz Kremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Yves Rocher YüzKremini Kullandım Yüzümde Kızarıklık Oluştu

Profil fotoğrafı
Gülşen
Yves Rocher Ürün Açık Kullanılmış

Yves Rocher ÜrünAçık Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Yves Rocher Defolu Ürün Satışı

Yves RocherDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Mavera
Yves Rocher'den Ödenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Yves Rocher'denÖdenen Probiyotik Şampuan Teslim Edilmedi

Profil fotoğrafı
İrem
Yves Rocher Ürün Etiketinin Yapışkan Kalıntısı

Yves Rocher ÜrünEtiketinin Yapışkan Kalıntısı

Profil fotoğrafı
Koray
Yves RocherYüz Yıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Yves RocherYüzYıkama Jeli  Yüzde Tahriş Ve Kızarıklık Yaptı!

Profil fotoğrafı
Duru

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru