Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher Parfüm

552 Şikayet
Parfüm
49100
(157 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Uygulamasında Stok Ve Erişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Öykü
05 Aralık 2025 13:21
447
yves-rocher-uygulamasinda-stok-ve-erisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
yves-rocher-uygulamasinda-stok-ve-erisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Yves Rocher Parfüm Kampanyasında Yanlış Yönlendirme Ve Fazla Ödeme Mağduriyeti

profile
Selin
30 Kasım 2025 23:58
241

Vaat Edilen Kalıcılığı Sağlamayan Parfüm Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Aylin
26 Kasım 2025 19:06
568
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllardır Kullandığım Parfümün Yanlış Verilmesi Ve Değişim Yapılmaması Hayal Kırıklığı

profile
Nesli
26 Kasım 2025 16:14
874

"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili bugün müşteri temsilciniz K*** Hanım tarafından aranarak gerekli bilgilendirme yapılmış ve mağaza değişim işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Ayrıca İzmir Agora şubenizde görevli N*** Hanım sürece yardımcı olarak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisine de teşekkür ederim. Buna karşılık, aynı şubede görev yapan T*** Hanım hakkında tarafınıza şikayetimi iletmek isterim. Süreç boyunca tarafıma “size daha önce de söyledim değişim yapamayacağımı, yapamıyoruz” şeklinde kesin ve olumsuz bir tavır sergilemiştir. Bugün mağazaya gittiğimde de aynı ifadeyi tekrar ederek, ilgisiz ve iletişime kapalı bir tutum göstermiştir. Bu davranış, kurumunuzun müşteri memnuniyeti yaklaşımıyla örtüşmemektedir. Bilgilerinize arz ederim. İyi çalışmalar dilerim."

yillardir-kullandigim-parfumun-yanlis-verilmesi-ve-degisim-yapilmamasi-hayal-kirikligi-7.pdf

Doğum Günü Kampanyasında Hediye Parfümüm Verilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Ayşe
20 Kasım 2025 02:59
2.305
dogum-gunu-kampanyasinda-hediye-parfumum-verilmedi-magdur-edildim-5.jpg
dogum-gunu-kampanyasinda-hediye-parfumum-verilmedi-magdur-edildim-4.jpg
dogum-gunu-kampanyasinda-hediye-parfumum-verilmedi-magdur-edildim-3.jpg
dogum-gunu-kampanyasinda-hediye-parfumum-verilmedi-magdur-edildim-2.jpg
dogum-gunu-kampanyasinda-hediye-parfumum-verilmedi-magdur-edildim-1.jpg

Yves Rocher Aldığım Parfüm Arızalı Çıktı, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
Rümeysa
17 Kasım 2025 18:50
787

Yves Rocher Kalıcılığı Olmayan Parfüm Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu

profile
Betul
09 Kasım 2025 22:08
354
3
Büşranur sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Büşranur
07 Kasım 2025 19:48
484
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yves Rocher Dayanıksız Parfüm Şişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Sevdiğim Parfüm Satıştan Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum

profile
Sema
04 Kasım 2025 01:17
905
Sevdiğim Parfüm Satıştan Kaldırıldı, Çözüm Bekliyorum

Satın Aldığım Parfüm Tester İle Aynı Kokmuyor, Ekşi Ve Kötü Bir Koku Var

profile
Erva
03 Kasım 2025 08:33
720
Satın Aldığım Parfüm Tester İle Aynı Kokmuyor, Ekşi Ve Kötü Bir Koku Var

Sipariş Takibi Ve Teslimat Sorunu: Ödeme Alındı, Bilgilendirme Ve Ürün Yok

profile
Harun
27 Ekim 2025 22:15
524

Yves Rocher Yeni Üye İndirimi Ve Kampanyalar Hesabımda Görünmüyor

profile
Mine
20 Ekim 2025 17:57
681
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yanlış Bilgilendirme ve Şubede İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
20 Ekim 2025 17:16
690
4
Rümeysa sonuçtan memnun
Çözüldü

Aldığım Parfümler Doğum Günümde Bozuk Çıktı!

profile
Rümeysa
16 Ekim 2025 23:13
769
Aldığım Parfümler Doğum Günümde Bozuk Çıktı!
Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru