yön
Garanti İçin Zorunlu Sayılan Hoover Prizi Satın Alımına İtiraz

Hoover HLE H9A2TE-17 A++ 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini 12 Ocak günü Antalya Muratpaşa Yön AVM’den satın aldım. 14 Ocak saat 10.00’da kurulum için gelen Hoover yetkili servis ekibi, Hoover markalı ve yaklaşık 1.200 TL bedelli akım korumalı priz satın almazsam, ileride yaşanabilecek elektrik kay...
Uçuş İptali Sonrası 15 Gün İçinde İade Alınamıyor
Ajet firmasından Enuygun üzerinden 30.12.2025 tarihinde 01.01.2026 tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade talebimi bankacılık kanalı üzerinden oluşturdum fakat bugü...
Antalya Casamax Starbucks Verandasındaki Rüzgar Koruması Eksikliği Müşterileri Üzerine Dökülme Riski

Antalya Casamax Sitesi’nin altındaki Starbucks şubesinde dış verandada oturup kahve içtiğimiz sırada, mekanın kurulum şekli nedeniyle ciddi bir konforsuzluk yaşadık. İlk oturduğumuzda hava güzeldi; ancak bir anda rüzgar yön değiştirdiğinde, açık alan doğru şekilde kapatılmadığı için rüzgar içeriye d...
Schafer Tenceresinde Pas Ve Servis Geri Dönüşü Yok

İstanbul Bağcılar Yön AVM’den yaklaşık 2 ay önce Schafer marka bir sos tenceresi aldım. Ürünü maksimum 5 defa kullanmama rağmen alt kısmında paslanma oluştu ve ne yaptıysam bu paslanmayı gideremedim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde bunun pas olmadığını söylediler. Yeni aldığım bir ürün olduğu i...
İptal Edilemeyen Promosyon Bileti Ve 1.400 TL'lik Tarih Değişikliği Ücreti

Anadolu Jet üzerinden 26 Ocak saat 10.35 uçuşu için tek yön, 1.265,99 TL tutarında bilet aldım. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve uçuş tarihimle aynı güne sınav konulduğu için, uçuşuma yaklaşık iki hafta varken bileti iptal etmek istedim. Ancak biletimin promosyon/uygun bilet olduğu söylenerek ipta...
İstikbal'den Koltuk Takımı Tesliminde 8 Haftalık Gecikme ve Müşteri İhmaline Karşı Şikayet

30 Kasım 2025 tarihinde İstikbal’in Ayaş Caddesi No:33 Sincan/Ankara adresindeki mağazasından Senfoni köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken evi ona göre boşaltacağımız için özellikle sorduğumuzda, 30 Kasım tarihinden itibaren 4‑6 hafta aralığında koltuk takımının evimize teslim edileceği söy...
Vaat Edilen Hediye Teslim Edilmedi Ve Ürünler Parça Parça Gecikti

Ordu Yön AVM’den piyasa değeri yaklaşık 15–16 bin tl olan Luxell marka 3’lü fırın seti aldık. Alım sırasında setle birlikte fritöz hediyesi verileceği söylendi. Ancak ürünlerin teslimatında da sorun yaşadık, 3’lü fırın seti bile parça parça ve gecikmeli şekilde geldi, örneğin davlumbaz yaklaşık 1 ay...
QNB Finansbank Borç İcra Sürecinde Gerçekçi Olmayan Talepler Ve Hakaretli Üslup

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim; bugüne kadar defalarca kredi kullanıp ödedim, kredi kartlarını da sorunsuz şekilde kullandım. Son dönemde yaşadığım talihsiz olaylar nedeniyle ihtiyaç kredisi ve esnek hesap borçlarımı ödeyemedim ve dosyam 28 Aralık 2025 itibarıyla avukata devredildi. ...
Adıyaman Ünal Turizm Otobüs Bilet Fiyatlarındaki Fahiş Düzen

Adana ile Adıyaman arası şehirler arası otobüs seferlerinde, Adıyaman Ünal, a**** G****ve a**** t**** firmalarının bilet fiyatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adana’dan Adıyaman’a giderken ve Adıyaman’dan Adana’ya dönerken bu hatta sadece üç firmanın bulunmasını fırsat bilerek fiyatlar...
JBL 560BT Kulaklık Şarjı Yalnızca Beş Saniye Süreyle Duruyor
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım JBL 560bt kulaklığımı bugün şarja taktığımda, kulaklık yalnızca 5 saniye kadar şarj oluyor ve ardından şarj kesiliyor. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bugün farklı kablolarla ve birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaştım. Bu konud...
Garanti Kapsamındaki Yön Bulma Sorunu İçin Yanıltıcı Sıvı Hasarı İddiası Ve Ücret Talebi

Roborock Qrevo s marka robot süpürgemi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 9 Aralık 2025 tarihinde cihazda ortaya çıkan rota hatası nedeniyle, cihazın sağa sola çarpması ve yönünü doğru bulamaması üzerine yetkili servise gönderdim. Cihaz çalışır durumda, vakum ve pasp...
Düşük Erişim Aparatının Sürekli Bozulması Ve Garanti Kapsamında Parça Gönderilmemesi
Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat, süpürgeye hareket ve yön kazandırmak ve özellikle mobilya altlarını temizlemek için kullanılıyor; ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma meydana geliyor. Daha önce aynı sorun nedeniyl...
Szutest Sürücüsü Buzlu Yolda Kontrolsüz Çıkış Yapıp Güvenliğimi Tehlikeye Attı
12.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye’de, tali yoldan ana yola kontrolsüz çıkan Szutest firmasına ait 34 *** plakalı beyaz Fiat Egea araç nedeniyle tehlikeli bir durum yaşadım. Hava yaklaşık 3 dereceydi, zemin karlı ve kaygan olma ihtimali yüksekti. Ben ana yolda ilerlerken, te...
Denizbank Ve Yön Hukuk Bürosu’nun Borç Yeniden Yapılandırma Talebime Olumsuz Cevabı

Denizbank kredi kartım ve Artı Para hesabıma ait toplam 134.000 TL borcum, 2025 Eylül ayında yurt dışında bulunduğum ve hattım kapalı olduğu dönemde gecikmeye düşmüş. O sırada yurt dışı eğitimim nedeniyle yoğunluk ve iletişim sıkıntısı yaşadığım için borcun takibe düştüğünü fark edemedim. Telefon ha...
Devrilen Yön Levhası Düzeltilemedi; Trafik Güvenliği Risk Altında

Çankaya ilçesi Ankaralılar Caddesi, C***** G***** Tiyatrosu civarında yol çalışması kapsamında bulunan yön levhası yaklaşık 4 gündür devrilmiş vaziyette duruyor ve bu durum araçlar için ciddi kaza riski oluşturuyor. Bu konuyla ilgili olarak 11401458 numaralı bildirimle başvuru yaptım ve tarafıma SM...
Uçak Bileti İptalinde Uyarı Yok, Tam Ücret Kayıp

Obilet.com sitesi ve Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait bir uçuş için ilk kez uçak bileti satın aldım. 4 Ocak 2026 Pazar günü, 10 Ocak 2026 Cumartesi tarihli tek yön bir uçuş için Obilet uygulaması üzerinden Ajet’ten 3.017,59 TL tutarında bilet kestim. Hayatımda daha önce hiç uçağa binme...
İstikbal Koltuk Takımında Çökme, Yatak Odası Çekmecesinde Gevşeme, Yetkililer Çözüm Sunmuyor

Pegasus Sigortalı Bilet İptalim Ve İade Talebim Reddedildi

21.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için Pegasus’tan tek yön, sigortalı bir bilet aldım ve bu bilet için toplam 3.283 TL ödedim. Uçuşuma yaklaşık 4 saat kala, katılmam gereken bir cenaze nedeniyle uçağa yetişemeyeceğim belli olduğundan, sigortalı biletimi iptal edip ücret iadesi almak...
Edirne Merkez Yön AVM Şubesi Telefonları Açılmıyor

Edirne Merkez’de bulunan Yön AVM şubesiyle 4 gündür telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen telefon numaralarını aradığımda telefonlar çalıyor fakat kesinlikle açan yok. Madem telefonlara bakılmayacak, müşteriye “bu numaralardan arayın” denilmemesini, eğer...
Yağ Lekesi Nedeniyle Masanın Reddedilen Tamiri Ve Müşteri Mağduriyeti

Antalya Konyaaltı Liman İstikbal bayisinden Aralık 2022 tarihinde Mitra yemek odası takımını satın aldım. Aldığımız masanın üzerine yağ dökülmesi sonucu masada iz kaldı. Daha sonra gelen servis görevlisi, durumu inceleyip sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek işlemi reddetti ve bu yönde her...
Bellona Yatağı Bel Ağrısı Yaratıyor, Değişim Veya İade İstiyorum
Bellona’dan yaklaşık 1,5–2 yıl önce almış olduğum yatakla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden bu yana her sabah bel ağrısı ile uyanmaya başladım ve bu durum artık günlük yaşam kalitemi olumsuz etkilemeye başladı. Bu süreçte Bellona servisi 3–4 kez yatağı incelemeye geldi. Son...
Yol Çalışması Nedeniyle Kesilen Ters Yön Trafik Cezası İptali Talebi

20.12.2024 tarihinde Küçükçekmece Tevfikbey Mahallesi Hayırlı Caddesi üzerinde yol çalışması vardı ve görevliler tarafından farklı bir sokağa yönlendirildim. Başka gidecek yol olmadığı için yönlendirme doğrultusunda Ağrı Sokağı’na giriş yaptım. Daha sonra e-Devlet üzerinden 10.01.2025 tarihinde arac...
Kamil Koç'un Kısa Sürede Sefer Saati Değişikliği Ve Yetersiz Telafi
10.01.2026 tarihinde saat 15.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan, saat 16.00’de kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 27 numaralı koltuğa, tek yön olmak üzere 780 TL’ye bilet aldım. Bu seferi özellikle saat 16.00’de kalkış olduğu için tercih ettim, çünkü Ankara’da ziyaretine gideceğim ki...



Son Şikayetler