to read complaints and reviews, or file yours.Midilli-Ayvalık Feribotu İptal Edildi Yarım Ücret İadesi Gelmedi
Bilet.com üzerinden aldığım baki Midilli–Ayvalık feribot biletime ait 07.07.2025 tarihli saat 15.00 Midilli–Ayvalık seferinin operasyonel nedenlerle iptal edildiği tarafıma bildirildi. Bana, biletimi bir gün önceki ya da bir gün sonraki sefere alabileceğim söylendi; ancak bu tarihler programıma uymadığı için biletimin tek yön olarak (07.07.2025 Midilli–Ayvalık) ücret iadesini talep ettim.
Toplam 140 Euro ödeme yaptığım biletin 70 Euro’luk kısmının iade edilmesi gerekirken bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Seferin iptali tamamen şirketin kendi inisiyatifiyle gerçekleştiği için hem fazladan para ödeyerek alternatif bir ulaşım bileti almak zorunda kaldım, hem de iptal edilen sefer için ödediğim tutarı geri alamadım.
19 Haziran’da iade talebimi ilettim. İDO üzerinden yaptığım görüşmede iadenin yapılacağı söylendi; ancak herhangi bir hareket olmadı. Bunun üzerine i***@bilet.com adresine e-posta gönderdim fakat yine de bir sonuç alamadım.
Şirket kaynaklı sefer iptali nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal edilen 07.07.2025 tarihli Midilli–Ayvalık seferine ait 70 Euro tutarındaki kısmın acilen tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
