Yön AVM Şubesinde Aşırı Fiyat Ayrımı Ve Güvensizlik

Kırklareli Yön AVM merkez şubesinden 30 Haziran’da kamma fan satın aldım. Yeni açıldığı için daha uygun fiyatlı olur diye güvenerek girdim ve 6 ay elden taksitli olarak 10.800 TL’ye ürünü aldım. Akşam eve geldiğimde ürünü nasıl kullanacağımı araştırmak için internete baktığımda, aynı ürünü Trendyol’da 6 taksit 7.800 TL’ye, Hepsiburada’da ise 6 taksit 8.000 TL’ye görünce büyük bir şok yaşadım.

Beni asıl rahatsız eden, internette daha uygun fiyata satan yerin de yine Yön AVM olması ve aynı ürünün Kırklareli yeni açılan şubesinde çok daha yüksek fiyata satılmasıdır. İnternetten Yön AVM’ye yazıp neden fiyat farkı olduğunu sorduğumda, “bazen kampanya oluyor” şeklinde çok genel bir cevap verildi. Eğer kampanya varsa, bunun özellikle yeni açılan şubede olması gerektiğini düşünüyorum, tam tersine şubeden alınca 2.800 TL daha fazla ödemiş durumdayım ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben bu fiyat farkından dolayı zarara uğradığımı düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şu anda taksitlerimi elden ödüyorum, şubeye taksiti yatırmaya gittiğimde de durumu yüz yüze anlatacağım. Ya ödediğim tutarda internet fiyatlarına yakın bir düzeltme yapılmasını ya da aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlikten dolayı hakkımı helal etmiyorum ve bu AVM’den bir daha alışveriş yapmayı ya da başkasına önermeyi düşünmüyorum.