to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım basınçlı yıkama makinesi, Aras Kargo’nun 6430492443761 takip numaralı gönderisiyle tarafıma ulaştırılmak üzereydi. Kargo elime geldiğinde paket belirgin şekilde hasarlı olduğu için, Hepsiburada’nın da tavsiyesine uyarak ürünü hiç teslim almadım. Bu...
2 aylık Arçelik Altus marka çamaşır makinem yıkama yaptığı sırada su akıtmaya başladı bunu kullanıcı hatası olarak nitelendirip garanti kapsamında olmadığını söylediler ve bizden değişim ücreti olarak 3150 TL talep ettiler bundan sonra Altus marka hiçbir ürün almam sizde almayın biz mağdur olduk baş...
Haustier cb001 akıllı kedi tuvaletini 2025 yılının Ekim ayında Hepsiburada üzerinden 13.490 TL ödeyerek satın aldım (fatura no: bab2025000024970). Ürün daha ilk 6 ay dolmadan defalarca arıza verdi ve şu an yine bende, garanti kapsamında olmasına rağmen arızalı şekilde duruyor. İlk arıza 15 Ocak’ta ...
"İlgileri için teşekkür ederim."
23 Nisan’da Vakko StarCity mağazasından Kaşmir kumaşlı bir eşarp satın aldım. Eşarbı ilk kez kullandığım gün yağmura yakalandım ve eşarp yağmurda ıslandı. Eve geldiğimde fark ettim ki eşarbın boyası tamamen üzerime geçmiş, yağmur suyunun altında eşarp daha başımdayken boya bırakmaya başlamıştı. Her...
15 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Beko mağazasından Beko cmx11140 model çamaşır makinesi satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve makineyi aldığım güne resmen pişman oldum. Her yıkamada makine aşırı şekilde hareket ediyor, yerinden oynuyor, normal programda da az çamaşırda da durum değişmiy...
16 Mayıs 2026 tarihinde Otohammam Kentpark şubesinde aracımı iç dış yıkamaya verdim ve bu işlem için kredi kartı ile 950 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim aldığımda kaputta pislikler, kapı kollarında tozlar ve camlarda kirler duruyordu, yani arabanın düzgün bir şekilde yıkanmadığını açıkça gördüm. Du...
Yaklaşık 2 yıldır Arçelik 6144 model bulaşık makinesini kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri aynı sorunları yaşıyoruz. Makine bulaşıkları tam yıkamıyor, çatal kaşık ve cam ürünleri çiziyor. 25.07.2024 tarihinden bu yana da aynı şekilde sorun devam ediyor. Antalya Alanya Mahmutlar Arçelik şubesi...
"Çok ilgili müşteri hizmetleri var her konuda destek oluyorlar. Problemin çözümü için teşekkürler."
Civil Balıkesir Karesi şubesinden 22 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte, kızım için baskısız, dümdüz turkuaz bir t‑shirt satın aldım. Tişörtü kızım giymeden önce, diğer kıyafetlerle birlikte ilk kez yıkamak istedim; ancak sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu turkuaz t‑shirt, makinedeki tüm çamaş...
Elite Point firmasında, Eskişehir’de 2013 model Toyota Corolla aracıma 25 Nisan 2026 tarihinde cam filmi uygulaması yaptırdım. Eski filmin sökümü ve yeni cam filmi uygulaması için toplam 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden kısa süre sonra camlarda adeta mısır patlamış gibi çok sayıda baloncuk oluş...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Boyner mağazasından 2025 yılının 6. Ayında Armani Exchange marka bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa süre içinde pantolonda deformasyon oluştu. Sorun sonrası ürünü Boyner’e inceleme için verdim ancak inc...
DeFacto markasından severek satın aldığım, paraşüt kumaş olarak tabir edilen hafif dolgulu ceketimi gardırop değişikliği sebebiyle ilk kez yıkama ihtiyacı duydum. Ürünü tamamen içerisindeki yıkama talimatlarına sadık kalarak, düşük ısıda ve hassas programda yıkamama rağmen ceket tek bir yıkama sonra...
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’de bulunan Vip Platin Oto Yıkama’ya aracımı iç‑dış yıkama için bıraktım. İşlem sonunda benden 1.200 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi ve ödemeyi kredi kartıyla yapmak zorunda kaldım. Aracı teslim aldıktan sonra aracın küllüğünün hiç boşaltılma...
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Big Auto Wash şubesinde aracımı iç dış yıkama ve pasta cila için götürdüm. İşlem sonrasında Honda Civic 2016 model aracımın bazı bölgelerinde boyanın kalktığını fark ettim ve bu durum araçta gözle görülür hasara yol açtı. Hemen işletme ile görüşere...
Recci Teknoloji Hizmet Süreci ve Mağduriyet Bildirimi Robot süpürgemin şarj sorunu nedeniyle 3 Nisan 2026'da Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İstenen seri numarası ve iletişim bilgilerimi paylaşmama rağmen dönüş alamadığım için Sakarya'dan gelerek ürünü 6 Nisan 2026'da elden...
17.10.2023 tarihinde Malatya’da Şampiyon Arçelik’ten aldığım Gümüşsuyu salon halısında, aldığım günden beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Halı sürekli tüy döküyor, renklerinde bozulma ve matlaşma var, ayrıca rahatsız edici bir kokusu bulunuyor ve lekeleri de kolaylıkla çıkmıyor. Normal kullan...
15.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Diyarbakır ili Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazasına girdim. İhtiyacım olan dört ürünü aldıktan sonra kasaya yöneldim. Oto yıkama süngerinden iki farklı çeşit vardı ve reyonda fiyatları yazmıyordu. Ben de iki çeşitten de alarak kasaya ...
9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Minaaise satıcısından “Kadın beyaz vual kumaş kırışık uzun astarlı etek 29062” adlı ürünü satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Birkaç gün etiketi üzerinde olacak şekilde beklettim, kararsız kaldığım için satıcıya eteğin çekme yapıp yapmayacağını özellikle ...
Kızımın şampuanı bittiği için denemek amacıyla ilk kez Dalin klasik bebek şampuanını kullandık; yalnızca bir defa yıkama yaptım ve ardından ciddi bir cilt reaksiyonu yaşadık. Kızım 6,5 aylık ve ürünü kullandıktan kısa süre sonra vücudunun her yerinde kırmızı noktalar ve pişik benzeri kızarıklıklar o...
16 Mayıs tarihinde www.haliyikatma.com üzerinden halı yıkama hizmeti aldım. Aynı halıları daha önce farklı firmalara “makine halısı” olarak yıkatmış ve çok daha makul ücretler ödemiştim. Ancak bu firma halılarımı “şönil” diyerek, daha pahalı kategoriden ücretlendirdi ve benden toplam 4.650 TL tahsil...
Aksaray Nora AVM’deki Mavi mağazasından aldığım montu yaklaşık 3 ay kadar kullandıktan sonra yakasında ve farklı yerlerinde dikişlerin atmaya başladığını fark ettim. Ürünü aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Bu n...
Vanish markasının “klor içermez” ibaresi bulunan sıvı Oxi Action ürününü kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. 30 derecede yıkama öncesinde lekeli bölgelere ürünü döküp yaklaşık 10 dakika beklettim, ardından çamaşırları makineye attım. Yıkama sonrasında kıyafetlerimin renginin attığını ve yer yer tam...
Son Şikayetler