Yeni Koza Tekstil alışveriş

Eskişehir Ender Koza mağazasından geçen sene Eylül – Ekim ayları arasında yaptığım alışveriş sonucu yaklaşık 16.000 TL tutarında bir borcum bulunuyordu. Ödeme güçlüğü yaşayınca borcumu mağaza herhangi bir bilgilendirme ve esneklik tanımadan avukata devretmiş. Daha sonra hukuk bürosundan arandığımda...

10.05.2026 tarihinde Yeni Koza internet mağazası üzerinden üyelik oluşturdum ve Koza Kart başvurusu yaptım. Başvurum sırasında tarafıma 15.000 TL limit tanımlandı ve bu limit üzerinden alışverişimi tamamlayarak sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 1881641112'dir. Ancak o tarihten bu yana tarafıma ne...

10 Mayıs günü saat 12:30–13:00 civarında Konya Zafer’deki Yeni Koza by Ender mağazasından alışveriş yaptık. Mağaza içinde Anneler Günü’ne özel, 6.000 TL ve üzeri alışverişe kahve fincanı hediye edildiğine dair açıklamalar ve afişler hâlâ asılıydı. Mağazada hesabımız üzerinden taksitli olarak toplam ...

5 Mayıs saat 18.00 civarında Eskişehir 2 Eylül şubesine geldim ve kasada hediye çeki ile ilgili bir soru sordum. Soru sormam üzerine kasiyer, “beklerseniz işlem sırası gelince söyleyeceğim” diyerek sert ve ters bir üslupla cevap verdi. Müşteri olarak bilgi almak istememe rağmen bu şekilde azarlanır ...

Yeni Koza mağazasının internet sitesi üzerinden 30 Nisan ve 1 Mayıs tarihlerinde, toplam yaklaşık 5.800 TL tutarında olmak üzere üç kez pantolon siparişi verdim. Siparişlerim sistemde “Hazırlandı” konumuna geldikten sonra her seferinde stok yetersizliği sebebiyle iptal edildiği SMS ve e-posta ile ta...

Adana Yeni Koza mağazasının online alışveriş kısmından 5 Ocak tarihinde yaptığım alışverişte bazı ürünlerimi iade ettim, bazı ürünlerim ise hiç elime ulaşmadı. Gelmeyen ürünler için defalarca yazdım, e‑posta attım ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam...

18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde Kocaeli’de misafir olarak bulunduğum sırada Yeni Koza mağazasından toplam 5.603 TL tutarında, 6 taksitli şekilde alışveriş yaptım. Mağazada ürünlerin marka ve kaliteli olduğu, bu yüzden gönül rahatlığıyla alabileceğim söylendi. Ben de bu güvenle birkaç parça elb...

Konya Zafer’de bulunan Yeni Koza mağazanızda dün yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada yabancı müşterilere karşı sergilenen tutumun oldukça kötü ve ayrımcı olduğunu üzülerek gözlemledim. Alışveriş yaptığımız sırada mağaza çalışanları bizimle ilgilenmek istemedi, s...

Yeni Koza Tekstil A.Ş. tarafından bugün saat 09:13’te telefonla arandım; ancak o anda elimde iş olduğu için açamadım. Hemen ardından 09:14 ve 09:15’te aynı numarayı tekrar aramama rağmen telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Saat 16:54 civarında bir kez daha aradım, yine açan olmadı. Daha sonr...

Bugün saat 17:00 civarında İzmit’teki Yeni Koza mağazanıza eşimle birlikte alışverişe geldik. Eşim çalışanınız E*** O***’a bir soru sorduğunda, kendisi bizi tersleyerek son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergiledi. Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de şa...

23.03.2026 tarihinde İzmit’te bulunan Yeni Koza mağazasında, erkek giyim bölümünde yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yapmak ve yardım almak isterken çalışanınız E*** O*** kulaklık takıyordu ve benimle hiç ilgilenmedi, beni tamamen yok saydı. Müşteri olarak yardım bekl...

Mersin Yeni Koza mağazasına bugün alışverişe gittim. Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapan ve taksitlerimi aksatmadan ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen taksitli alışveriş hesabımın merkez tarafından kullanıma kapatıldığını öğrendim. Mağazadaki görevlilere sebebini sorduğumda, kendilerinin de...

Yeni Koza Tekstil Mersin şubesindeki (Hastane Caddesi No:30, Mersin) taksitli alışverişime ait ödememi 05.03.2026 tarihinde internet üzerinden yapmak istedim; ancak firmanın online ödeme sistemi üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Bilişim uzmanı olmama rağmen farklı tarayıcılardan, bi...

Yeni Koza Tekstil’in internet üzerinden yaptığı taksitli alışveriş ödememi 03.03.2026 tarihinde gerçekleştirmek istedim; ancak sistemleri üzerinden hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Bilişim uzmanı olmama rağmen tüm tarayıcılardan, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumdan defalarca denedim; buna rağ...

Yenikoza.com.tr üzerinden Tom Bank kredi kartımla taksitli alışveriş yaptım. Bugün gün boyu taksit ödememi yapmak için defalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekranında sürekli “Tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun” uyarısını alıyorum ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Telefonda tarayıcı üzerinden giri...

Mersin Ender Koza mağazasından yaptığım kıyafet alışverişi sonrası yaşadığım borç ve faiz sürecinden dolayı hem maddi hem de psikolojik olarak çok yıprandım. Borcumun büyük kısmını, hatta kendi borç tutarımın üzerindeki faizleri de ödedim. Buna rağmen çok az bir miktar kaldı ve aradan yaklaşık iki y...

31.12.2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi Yeni Koza mağazasından dört parça ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri Loft marka sweat t‑shirt, diğeri Koton marka kot pantolondur. Loft marka sweat t‑shirtün ön cep kısmında yamuk dikimden kaynaklı belirgin bir dikiş hatası olduğunu, Koton marka kot p...

Mersin’deki Yeni Koza mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce yalnızca bir kez alışveriş yaptım. Bu alışverişten sonra telefonuma Yeni Koza başlığıyla sürekli SMS gelmeye başladı. Mesajlar o kadar sık ve rahatsız edici hâle geldi ki, eğer böyle rahatsız edici mesaj alacağımı bilseydim o alışverişi ...

Yenikoza internet sitesi üzerinden Kozakart başvurusu yaptım, limit tanımlandıktan sonra da yaklaşık 9.500 TL tutarında taksitli alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor. Hesabıma girip Kozakart kısmına bastığımda ise ismimin yanında “ona...

Uzun süredir Yeni Koza’dan toplu şekilde siparişler veriyorum ancak neredeyse her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Örneğin, 10 adet ürün sipariş ettiğimde bunların 8’i kısa aralıklarla, yaklaşık her 1 saatte bir iptal ediliyor. Sistemde iptal gerekçesiyle ilgili bir açıklama bulunsa da sonuç değiş...

22 Kasım Cumartesi günü Mersin Yeni Koza’nın zemin altındaki giyim bölümünden toplamda yaklaşık 21 bin TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir adet erkek pantolonu kasadan geçirilmiş, fişe/faturaya yansımış olmasına rağmen poşete konulmamış ve eve geldiğimde pantolonun olmadığını fark ettim...

Yaklaşık bir yıl önce borcumu ödeyip avukatlık sürecimi tamamladım ve ödememe dair avukattan ibraname aldım. 10 gün kadar önce Adana Yeni Koza mağazasına giderek hesabımın aktif edilmesini talep ettim. Mağaza çalışanları hesabımın aktif edildiğini söylediler, fakat alışveriş limitim için herhangi bi...

Yenikoza Tekstil’in internet sitesi üzerinden 24 Eylül Salı günü Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. 2.200 TL tutarındaki ödemeyi Koza Kart ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2 gün kullandım ve ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ayrıca ürünün oriji...

Yeni Koza Adana mağazalarında geçen hafta yaptığım alışverişte Puma marka bir ayakkabı aldım. Bugün bir ayakkabı mağazasında gezerken aldığım ayakkabıyı 3699 ₺ olarak gördüm. Yeni Koza ise aynı ayakkabıyı 8500 lira olarak satış yaptı. Modeli seri numaraları dahil kontrol ettim. Arada 4800 liralık fa...