to read complaints and reviews, or file yours.25 Temmuz Cumartesi günü saat 14:30 kalkışlı İzmit–Bayburt seferi için Yeni As Bayburt firmasından 2.600 TL tutarında bi...let aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen gelmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne araçla ilgili ne de seferin akıbeti
20 Temmuz tarihinde As Bayburt ile yaptığım yolculukta yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Kelkit’te tarafıma ...hiçbir doğru bilgilendirme yapılmadan zorla aktarma yaptırıldım. Üstelik Demirözü’nde indirilmek istendiğim söylendi, buna rağmen son anda indirmeden devam ettiler ve Bayburt merke
As Bayburt firmasından 8 Temmuz’da annem ve kardeşim için 40 ve 41 numaralı koltuklara, Antalya–Kelkit arası 11.30 sefer...i için rezervasyon yaptırıp 10 Temmuz’da ödemesini gerçekleştirdik. Bu koltuklar otobüsün en arka dörtlü koltuklarıydı ve yan yana oturacak şekilde kadın yolcu olarak bilet alındı.
19 Haziran tarihinde As Bayburt firmasından Bayburt – Konya seferi için saat 10.30’a bilet aldık. Şu an yolda olmamız ge...rekirken hâlâ üniversitenin önünde bekletiliyoruz ve yaklaşık 1 saattir güneş altında araç gelmeden mağdur durumdayız. Ne arayan var ne bilgi veren, kimse bizimle ilgilenmiyor. Öğ
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 kalkışlı As Bayburt Turizm seferiyle seyahat etmek üzere Bayburt Otogarı’nda bulunu...yordum. Seyahat edeceğim aracın plakası 69 aag 024’tür. Araca bagajımı teslim etmek istediğimde muavin ve araç görevlileri tarafından hiçbir yasal dayanağı olmaksızın, tamamen key
11 Haziran sabah saat 09.00’da Yeni As Bayburt Seyahat ile Eskişehir’den Bursa Orhangazi’ye yaptığım yolculukta, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan aktarma yapıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimi özellikle 7 numara, cam kenarı ve tekli koltuk olacak şekilde, midem bulandığı için ön tar
1 Haziran tarihinde Bursa’dan Kelkit’e gitmek için Yeni As Bayburt firmasından saat 12.30 kalkışlı, 2.400 TL tutarında b...ilet aldım. Sorun daha yolculuk başlamadan ortaya çıktı; 12.30’da kalkması gereken otobüs perona ancak saat 13.05’te gelebildi. Otobüs hareket ettikten sonra da yolculuk son derec
Yeni As Bayburt firmasından yaklaşık bir ay önce 390 TL’ye, sabah 05:30 hareket saatli Eskişehir–AŞTİ otobüs bileti satı...n aldım. 29 Mayıs akşam saat 21:00 civarında bana SMS ile sefer saatimin 05:30’dan 04:59’a çekildiği bildirildi. Bu değişiklik seferden sadece birkaç saat önce yapıldığı için, bu y
Obilet üzerinden As Bayburt Turizm firmasına ait 31.05.2026 tarihli, saat 18.15 Amasya–Adapazarı seferi için, PNR kodu 2...LN02XEGF olan otobüs biletimi bayram dönüşünde mağdur olmamak adına yaklaşık iki hafta önceden satın aldım. Ancak hiçbir şekilde bana sorulmadan, aranıp bilgilendirilmeden bu bilet
31.05.2026 tarihi için eşim S***** K****** ve çocuğum adına Sivas Suşehri’nden Ankara’ya, Yeni As Bayburt firmasının saa...t 14:30 otobüsüne 8 ve 9 numaralı koltukları kredi kartımla satın aldım ve ödemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Biletlerimiz onaylandıktan tam 3 gün sonra, 09.05.2026 tari
28.03.2026 tarihli saat 12.30’da Yeni As Bayburt Turizm’in Bursa–Ankara seferi için almış olduğum otobüs biletimle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa otogarına geldiğimde seferde rötar olacağını öğrendim; ancak öncesinde bana hiçbir bilgi verilmemişti. Sadece saat 12.28’de, yani kalkışa iki
02.02.2026 tarihinde Yeni Asbayburt firmasının Gemlik–Ankara 12.00 seferinde yolculuk yaptım. Bilet ücreti olarak 500 TL... ödememe ve başka hiçbir bagajım olmamasına rağmen, yanımda bulunan köpek için “canlı hayvan cezası var” denilerek 600 TL daha ücret talep edildi. Bu durumu daha yolculuk öncesind
19.01.2026 tarihinde annem adına Cemanur Kaymak ismine kesilen biletle, Yeni As Bayburt firmasının Bayburt–İstanbul sefe...rine Sakarya Otogarı’ndan bindirdim. Sefer saati 16.30 olmasına rağmen araç yaklaşık 17.00’de Sakarya’ya geldi ve annem 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyordu. Bu esnada, yanında b
As Bayburt firmasından 17 Ocak tarihli, Amasya–Ankara AŞTİ seferi için saat 23.59 kalkışlı otobüse Obilet üzerinden 2 ki...şi bilet aldık. Bilet alma aşamasında Obilet uygulamasında herhangi bir sorun yaşamadan, koltuklarımızı aynı anda ve yan yana olacak şekilde seçtik, numaralarımız 38 ve 39 olarak g
12 Ocak 2026 tarihinde Yeni As Bayburt Turizm ile Bayburt’tan Merzifon’a yaptığım yolculukta hem maddi hem manevi olarak... mağdur edildim. Bayburt’tan araca binerken, büyük yer kaplayan bagajım olduğu gerekçesiyle bilet ücretimden ayrı olarak 400 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorund
12.12.2025 tarihinde saat 13.00 Esenler – Bayburt seferi için As Bayburt firmasından bilet almıştım. Avcılar’dan Esenler... Otogarı’na firma servisiyle gidecektim. Bilet alırken servis olduğu söylendi, fakat sonrasında servis olmadığını, istersem taksiyle gidebileceğimi, istemiyorsam da bileti iptal ed
30.11.2025 saat 08:50 civarında arkadaşımla birlikte Eskişehir Otogarı’ndaki As Bayburt yazıhanesine, 09:00 Eskişehir–Bu...rsa seferi için 1 kişilik bilet almak üzere gittim. Ödemeyi bankamatik kartı ile yapmak istediğimi belirttiğimde, görevli kişi “Biz zaten indirimli satıyoruz, POS’ta da 50 lirasını
02 Kasım 2025 tarihinde saat 09:00’da Bayburt Turizm’in Eskişehir-Yalova seferini kullandım. Otobüs, belirlenen saatten ...yaklaşık 1,5 saat geç varış yaptı. Gecikmenin nedeni ise otobüsün duraklar haricinde birçok yerde durmasıydı. Bu süreçte herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim ve bana bir açık
01 Kasım tarihinde Yeni As Bayburt firmasından 500 TL ödeyerek aldığım bilet ile Amasya Otogarı'na ulaşmayı planladım. A...ncak, firmanın servis hizmeti olmadığı ve otogara da bırakılmadığım söylendi. Servis hizmeti sağlanmadığı gibi herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı. Bu nedenle mağdur oldum v
29 Ekim 2025 tarihinde Bayburt’tan Antalya’ya giden Yeni As Bayburt otobüsünde, yolculuk sırasında ikram yapılırken muav...in tarafından bana ve diğer yolculara karşı hakaret içeren ifadeler kullanıldı. Muavin, herkesin içinde “Arap mı yoksa Suriyeli mi olduğun belli değil” şeklinde bir söz söyledi ve
16 Ekim 2025 tarihinde As Bayburt ve Yeni As Bayburt firmalarından Giresun-İstanbul güzergahı için bilet almak istedim. ...O tarihte bilet fiyatı için 1800 TL, yüküm için ise 1500 TL fiyat verildi. Ancak son gün, yani 19 Ekim 2025’te bilet fiyatı 2000 TL’ye, yük ücreti ise 2500-3000 TL’ye çıkarıldı ve
11 Eylül 2025 Perşembe günü Konya-Antalya hattında As Bayburt otobüsüyle seyahat ettim. 00.30’da kalkacak olan otobüs iç...in 2,5 saat öncesinden muavin tarafından çağrıldım. Sanayiye gidecekleri için erken geldiklerini ve 00:25’teki sefer için acil gitmem gerektiği söylendi. Ayrıca, 38 numaralı koltuğ
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:40’ta Alucra’dan Sivas’a giden Yeni As Bayburt otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 2LN00M...V86). Araç, Alucra–Şebinkarahisar güzergahından gitmesi gerekirken, Alucra’ya hiç uğramadan Çamoluk üzerinden Suşehri tarafından Sivas’a gitmiş. Bana herhangi bir bilgi verilmeden
16 Temmuz Çarşamba günü saat 12:30 Bursa-Bozüyük otobüsü için bilet aldım. Yolculuk sonunda ineceğim yerin otogarına gir...meyip beni petrolde bıraktılar. Taksi çağırıp tutarın yarısını ödediler. Hem gideceğim yere geç kaldım hem de cebimden ekstra para çıkmış oldu. Bu nasıl bir firma, böyle sorumsuzlu
