to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde Yeni As Bayburt Turizm ile Bayburt’tan Merzifon’a yaptığım yolculukta hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Bayburt’tan araca binerken, büyük yer kaplayan bagajım olduğu gerekçesiyle bilet ücretimden ayrı olarak 400 TL ekstra ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Merzifon’a vardığımızda bebek küvetinin kırıldığını gördüm. Üstelik firma otogara girmemek için her seferinde otogar giriş ücretinden kaçıyor, yolcuları yol kenarında indiriyor ve bu durum sürekli tartışma ve gerginliğe neden oluyor. Aynı sorunu defalarca yaşamamıza rağmen hiçbir iyileştirme yapılmıyor.
Küvetim kırıldığı için yetkili kişilerle iletişime geçtiğimde, sorumluluğu asla kabul etmeyip suçu bana attılar. “Bizim yapabilecek bir şeyimiz yok, mahkemeye verin” şeklinde bir yanıt aldım. Hem bagaj ücreti alıp hem de kırılan bebek küvetim için hiçbir sorumluluk kabul etmemeleri ve yolcuya bu şekilde yaklaşmaları kabul edilemez.
Kırılan bebek küvetinin ücretinin tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini ve bu tür mağduriyetlerin son bulması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde As Bayburt ve Yeni As Bayburt firmalarından Giresun-İstanbul güzergahı için bilet almak istedim. O tarihte bilet fiyatı için 1800 TL, yüküm için ise 1500 TL fiyat verildi. Ancak son gün, yani 19 Ekim 2025’te bilet fiyatı 2000 TL’ye, yük ücreti ise 2500-3000 TL’ye çıkarıldı ve ...
01.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Balıkesir’den İzmir’e 18:00 kalkışlı seferim için ylzqbf1 PNR numaralı, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Seferim öncelikle 18:30’a ertelendi, ancak otobüs Balıkesir otogarından yaklaşık 19:00 civarında hareket etti. Yolculuk boyunca arkamda bebekli bir anne...
Yeni Aksaray firmasından 9 Haziran Pazartesi 2025 saat 11.00 için 2+1 araçtan 23, 24, 25 numaralı koltukları 3.600 TL karşılığında İzmir'den Kayseri'ye gitmek için satın aldım. İki kız çocuğum ile 12 saat yolculuk yapacağım için gözetimim altında olacakları koltukları seçtim. Otogara geldiğimde 2+2 ...
12 Ekim 2025 tarihinde Yeni Bayburt Tur otobüs firması ile Trabzon’dan Bayburt’a seyahat ettim. Otobüste 16 numaralı koltukta oturuyordum. Ancak yolculuk sırasında, bir erkek yolcu boşta kaldığı için beni yerimden kaldırıp en arkaya oturttular. Kendi hatalarını bana yansıttılar ve mağdur edildim. D...
Balıkesir Merkez Otogar’da Uludağ Turizm’in 23:00 aracı rötarlı gelerek 23:15’te otogarda oldu. 22:30’da otogarda Uludağ firmasından bilet almak istedim. Balıkesir’den İvrindi yolu Uçarlar Et bölgesinde inmek için bilet almak istediğimde, görevli şimdi bilet kesemem, otobüs gelince o bölgede indirir...
Yorumlar