Yemeksepeti Terra Pizza Siparişinde Üç Kez Çekim Ve 400 TL Eksik İade
02.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş vermek istedim. Siparişim sistemde onaylanmadığı halde banka hesabımdan aynı tutarda üç kez çekim yapıldı. Her bir işlem 400 TL idi, toplam 1.200 TL çekildi, ancak bunun sadece 800 TL’lik kısmı iade edildi, 400 TL hesabıma geri dönmedi.
Yemeksepeti hesabım Mustafa Ö****** adına kayıtlı ve sisteme bağlı telefon numaram 0553********22’dir. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Ödeme hareketlerimde açıkça görünen bu 400 TL’lik iadenin yapılmayan kısmının incelenerek en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Benzer bir durum ile tekrar karşılaşmanız halinde, size daha hızlı destek olabilmemiz adına "Yardım Merkezi > Ödeme" alanından destek almak istediğiniz konuyu seçerek, talebinizi Ödeme Sistemleri ekibimize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















