to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs saat 19:08’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişte yanlış pizza gönderildi. Bunun üzerine Y...emeksepeti müşteri hizmetlerine yazdım ve 120 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edileceği söylendi. İlgili sipariş numaram #p4oi-2621-6xth olarak geçiyor. Aradan 7 iş günü geçme
25 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza (biri bol s...ucuklu, diğeri Efsane 5’li pizzası) siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla online olarak gerçekleştirdim, kartımdan yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çekildi. Kısa sür
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
16.05.2026 tarihinde saat 02.55’te Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Ödemeyi ...kartla yaptım, indirim kuponu kullanımı sonrası kalan tutar olarak toplam 690 TL çekildi. Saat 03.20’de restoran tarafından telefonla arandım ve siparişimi getirmeyeceklerini söyl
Yemeksepeti uygulamasında 500 TL sepet tutarına 150 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya çalışırken hem güvenlik açısın...dan endişe verici hem de kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oppo a15 model Android telefonuma banka kartımı ekleyip, 505 TL’lik Terra Pizza siparişimi bu kuponla
20.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Denizli Evora Terra Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ...yine aynı sorunla karşılaştım. Siparişi verirken her defasında özellikle not kısmına pizzanın soğansız olmasını yazmama rağmen, pizza sürekli Soğanlı gönderiliyor ve yazılan notlar
Terra pizzadan her sipariş verdiğimde yaşadığım bir sıkıntı, siparişin iptali sisteme düşmemesi gibi sorunlar. Yemeksepe...ti'nden sipariş verdiğimde gelmesini bekliyorum; ancak aradığımda bana dedikleri şey çok acı: "İptal ettim, düşmedi mi?" Manisa’da bu sorunu sürekli yaşamamak için Terra pizzadan t
"Param geldi thankkssss"
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Terra Pizza’dan sipariş ve...rdim. Siparişim hazırlık aşamasındayken iptal ettim ancak iptal etmeme rağm
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14:00 civarında Terra Pizza’dan verdiğim #QY3V-2615-NDOZ numaralı yemek siparişi sistem...de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve ürünler elime ulaşmadı. Canlı destek y
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş vermeye çalışırken, son aşamaya geldiğimde sürekli “Bir s...orun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen siparişi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden talep oluşturmama rağmen şu an
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Terra Pizza Ataşehir Metropol AVM şubesinden sipariş verdim. Ancak üzer...inden 2 saat geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Uygulama üzerinden restorana veya Yemeksepeti’ne ulaşmak istediğimde herhangi
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Terr...a Pizza şubesinden 2 pizza ve 1 litre içecek siparişi verdim. Toplam 365 TL
10.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saa...tine yetişmesi için yaklaşık 18:15 civarında oluşturdum. Ancak iftar ezanı okunduktan sonra bile siparişim teslim edilmedi, ezandan 40 dakika sonra dahi hala gelmemişti ve iftarımı
"Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim fakat Terra Pizza hakkında bir işlem bir ikaz yapılıp yapılmadığı sonucunu da bizimle paylaşsalar daha hoşnut kalabilirdik durumdan yine de teşekkürler iyi mesailer"
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Menderes şubesinden az önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ...ürün seçtiğimi fark ettim ve en fazla 15 saniye içinde restoranı arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana siparişin hazırlandığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Bu kada
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:30 civarında Terra Pizza Adana şubesinden sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı v...e 250 TL’lik tutar kartımdan çekildi, ardından sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve para bilgim dışında Yemeksepeti uygulamasının cüzdan kısmına aktarıldı. Tarafıma
"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi"
18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinde...n #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam
Yaklaşık 6 gün önce Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi Pazar gecesi oluşturduktan 1–2 dakika... sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş numaram #a1gr-2607-irwr’dir. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Bugün saat 19:02'de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza İzmir Torbalı şubesinden 355 TL tutarında, kartla ödediğim bir sip...ariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi; bunun üzerine restorana da bizzat gittim ancak benimle ilgilenilmedi. Siparişi Yemeksepeti üzerinden ipta
23.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim #**-1qls numaralı siparişim ban...a teslim edilmediği halde, kredi kartımdan çekilen 280 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizme
23 Ocak 2026 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişim ...yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve ancak saat 16:25 civarında kurye kapıya geldi. Bu kadar gecikmeyi kabul etmediğim için siparişi teslim almadığımı ve iptal etmek istediği
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür dilerim uygulamadaki yazılımsal problemler çözülmüş olup şirket ve toplum adına bir daha yaşanmaz 🙏🏻"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü özür dinlenip kupon verildi."
Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan bugün saat 22.00 civarında yemek sipa...rişi verdim. Sipariş sistemde onaylandı ve yaklaşık 1 saat boyunca “hazırla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98