Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti McDonald's Tek Sipariş İstendi, Çift Ücret Ve Yanlış Sipariş Oluştu

profile
28 Ocak 20:45
72

Bugün saat 19:45 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan tek bir sepet onaylamama rağmen sistemde iki adet sipariş oluştu ve hesabımdan iki kez ücret çekimi yapıldı. Ben yalnızca bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki bu sorun nedeniyle fazladan bir sipariş geçmiş görünüyor.

Durumu fark eder etmez yaklaşık 30 saniye içinde McDonald's’s restoranını aradım; siparişin hazırlanma aşamasında olduğunu ve bu yüzden iptal edilemeyeceğini söylediler. Yemeksepeti uygulamasında sipariş iptal etme özelliğinin ne zaman ve nasıl devreye girdiğini anlayamadım, iptal seçeneği benim için hiçbir şekilde işe yaramamış oldu. Şu an sipariş “yolda” görünüyor ve iki adet ürün gelmesi durumunda ikinciyi kapıdan teslim almayı düşünmüyorum, çünkü sadece tek bir sipariş vermek istemiştim.
*-09BD ve *-9g4y numaralı siparişlerimden fazladan oluşan ikinci siparişin iptal edilmesini ve bu siparişe ait çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

yemeksepeti-mcdonalds-tek-siparis-istendi-cift-ucret-ve-yanlis-siparis-olustu-2.jpg
yemeksepeti-mcdonalds-tek-siparis-istendi-cift-ucret-ve-yanlis-siparis-olustu-1.jpg
29 Ocak 09:05 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Sipariş Ve Hatalı Ücret Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 14:02
476

profile
Hüseyin
22 Ağustos 2025 21:03
318
3
Recep sonucu yetersiz buldu

profile
18 Ağustos 2025 10:34
302

Teslim Edildi Görünen Siparişim Ulaşmadı, İade İstiyorum

profile
08 Ocak 01:17
104
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Taleplerinde Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

profile
29 Kasım 2025 17:39
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri