Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünse De Ürün Alınmadı Ve Ücret Çekildi

"Teşekkürler sorunla ilgilenildi."

"Teşekkürler sorunla ilgilenildi."
16 Ocak Cuma günü saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Darıca / Kocaeli Burger King şubesinden #QR2e-**** numaralı sipari...şi verdim. Uygulamada siparişimin 02.40’ta teslim edileceği yazıyordu. Daha sonra arayıp yaklaşık 10 dakika gecikme olacağını söyleyip onayımı aldılar, ancak bu onaya rağmen uygula
Yemeksepeti KKTC üzerinden neredeyse her yemek siparişimde sorun yaşamaya başladım. Gelen ürünlerin içinden zaman zaman ...kemik, zaman zaman saç çıkıyor, ürünler çoğu restoranda sorunlu geliyor. En son bugün akşam saat 22.00 civarında yine benzer bir problem yaşadım. Daha önce böyle durumlarda Yemeks

Merhaba, 14.01.2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden akşam İzmir Karşıyaka adresimden Hera Patisserie işlet...mesinden 424,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin gelmesini 3 saat kadar bekledim. Çünkü ekranda işletme tarafından hazırlanıyor yazısı vardı. Sonra süre uzayınca ikinci görse

15.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, oruçlu olduğum için iftara yakın bir saate teslim edilmek üzere Yemeksepeti ü...zerinden Osmanlı Döner’den ileri saatli olarak #rm24-6nxz numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim iftar saatinden yaklaşık 1 saat önce, yanlış zamanda teslim edildi. Sipar

Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler 1 saatte geldi ve buz gibiydi et döne...r tam porsiyon söyledim ama gelen içerisinde 3 adet köfte olan ekmekti.👏 Kimseye ulaşamadım muhatap yok karşımda. 2 firmadan da asla alışveriş yapmayacağım artık.

Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı

Yemeksepeti hesabıma iade edilen cüzdan bakiyesiyle ilgili yaşadığım sorunu ve canlı desteğe ulaşamamamı belirtmek istiy...orum. 30 Aralık 2025’ten beri hesabımda Yemeksepeti tarafından iade edilmiş 200 TL cüzdan bakiyesi bulunuyor. Bu bakiyeyi ben kendim yüklemedim, firma iade olarak hesabıma aktardı.

09.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Kadıköy Çiftehavuzlar bölgesindeki Express Köfte restoranından Yemeks...epeti üzerinden 1.728 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Kurye adrese geldiğinde ödemenin alınamadığını söyleyerek benden hem kartla h
10 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den füme kaburgalı pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat 30 d...akika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizza ciddi derecede yanmıştı, hamuru ve kenarları kömürleşmiş durumdaydı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti



Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den verdiğim siparişte yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimat bekledim. Sipariş elime ulaştığ...ında döner tamamen soğumuştu ve bu şekilde yemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne başvurduğumda sadece 70 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak bu kupon ödediğim

Yemek Sepeti siparişim için güvenlikten aradılar. Siteye giriş yaptılar ama teslim etmediler. Siteye beni kullanıp girip... ne yaptılar? Aç kalmamı geçtim. Site içine girmek için kullanılmadığımı nereden bileceğim. Bir de bana sormadan sistemden sipariş iptali oluşturdular. Sanki ben iptal istemişim gi

14 Ocak gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipari...ş verdim. Her iki siparişte de neredeyse tüm ürünler eksik gönderildi, sadece kola gelmişti ve kolaların da tamamı dökülmüş durumdaydı. Poşetten çıkan şey resmen sadece dökülmüş iç




14.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim (#z1um-2603-cmmy) geç ve tamamen soğu...k şekilde elime ulaştı. Yemek bu haliyle yenilemeyecek durumdaydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri temsilcisine durumu ilettim ve ödediğim ücretin


Yemeksepeti Yemek üzerinden son iki gündür yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün ilk siparişimi verdim..., yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ardından verdiğim ikinci sipariş ise ancak 1 saat sonra teslim edildi. Bugün verdiğim sipar

Popeyes Kartal Soğanlık şubesinden verdiğim siparişte, aldığım menünün içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece ra...hatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünlerin hiçbirini tüketmeden tamamını çöpe atmak zorunda kaldım. Kılın görseli de elimde mevcuttur. Siparişimi 630 TL ödeyerek satın aldım v


Yemeksepeti sipariş verdim yanlış yemek getirdiler destek kısmına yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ...uluşmak zaten mümkün değil açmıyorlar. Et döner sipariş verdim. Tavuk geldi ama et döner parası alındı. Destek kısmında oluşturduğum şikayet halen inceleniyor diyor.
14 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den 755 TL tutarında sipariş verdim. Bu ...siparişte 151 TL ve 150 TL olmak üzere iki ayrı kupon kullandım. Sipariş önce restoran tarafından onaylandı ve “yolda” olarak gözüktü, daha sonra Donas Döner beni telefonla arayara

Samsun İlkadım’da Yemeksepeti üzerinden akşam üzeri saat 18.40’ta yaklaşık 385 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi...m normal teslimat süresinin çok üzerinde, saat 21.00 civarında, yani yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri temsilcisine bağlanarak, bu kadar geciken bir siparişi

07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden 46 Zurna Dürüm’den sipariş verdik, ödemeyi de nakit olar...ak yaptık. Ancak ödeme sonrasında tarafımıza fiş verilmedi, yalnızca paketin içine adisyon konulmuş. İş yerimizden yemek ücretlerini yalnızca fiş ile tahsil edebiliyoruz, bu yüzde

Yemeksepeti üzerinden bu hafta iki kez sipariş verdik ve her iki sipariş de kendi kendine iptal edildi, hiçbir şekilde t...eslimat gerçekleşmedi. Sadece iptal mesajı geldi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Gece 12 civarında, gece çalışan eşim işten geldiğinde yemek yiyebilmesi için Köfte Market ve Pizz

Yemek Sepeti'nden çiğköfteci Ö*** ustadan çiğköfte siparişi verdik. Sipariş getirmek için arandım. Firma tarafından sade...ce arandım adrese gelen olmadı. Sipariş henüz yolda gözüyordu. Aramayı yedi dakika sonra gördüm firmayı aradım siparişi geri götürdüklerini ürünün çöp olduğunu göndermeyeceklerini

12 Ocak saat 16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey’den büyük iskender menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim 1 saat 20 dakika boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü ve bu süre sonunda artık yemeğe ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek isted

Yemeksepeti uygulaması üzerinden saat 18.25 civarında verdiğim yemek siparişimde 2 adet çiğ köfte dürüm sipariş etmeme r...ağmen adresime sadece 1 adet ürün teslim edildi. Eksik gelen siparişle ilgili olarak hem restorana hem de Yemeksepeti’ne uygulama üzerinden ve telefon numaralarından ulaşmaya çalış


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98