Yanlış İade Tutarı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dostlar Kasabı’ndan verdiğim #jucj-0nbi numaralı siparişte bir ürün iptal edildi. İptal edilen ürün için tarafıma 606,49 TL iade yapılması gerekirken, sistem üzerinden yalnızca 6,49 TL iade edildiğini gördüm.
Ortada açık bir rakam hatası olmasına rağmen, bu konuda Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ya da restorana ulaşamadım, herhangi bir dönüş alamadım.
Eksik yatırılan tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Maalesef ki hâlâ çözüme ulaşılmadı. Resmen 600 TL param bana geri verilmiyor














