to read complaints and reviews, or file yours.Eski Ticket Kartı Silinemediği İçin Yeni Kart Eklenemiyor
Yemeksepeti uygulamasında ödeme bölümünde kayıtlı olan eski Ticket kartımı silemediğim için güncel kartımı ekleyemiyorum ve bu yüzden günlerdir sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında eski kartım görünüyor ve “silinmesi gerekmektedir” şeklinde bir yönlendirme yazısı çıkıyor; ancak kartı kaldırıp yeni kartı tanımlamaya izin vermiyor.
Bu sorunu yaklaşık 3 gün önce fark ettim ve dün de tekrar aynı problemi yaşadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Yemeksepeti tarafını bu konuda oldukça ilgisiz buluyorum, çünkü ne kartın nasıl silineceğine dair net bir yöntem gösteriliyor ne de ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya canlı bir temsilci bulunuyor.
Eski Ticket kartımın sistemden silinmesini ve yeni kartımı ekleyerek sorunsuz bir şekilde sipariş verebilmem için hesabımdaki bu sorunla acilen ilgilenilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
