to read complaints and reviews, or file yours.27.05.2024 tarihinde saat 01.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan tatlı siparişi verdim. Üzerinden 1 s...aat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, siparişi 10 dakikada hazırladıklarını, yaklaşık 50 dakikadır Yemeksepeti kuryesini beklediklerini, ancak kimse
Yemeksepeti üzerinden Sunbrothers Pizza Yıldız şubesinden sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat süresi 20 dakika ola...rak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 60–70 dakika sonra elime ulaştı. Bu gecikme sırasında tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve pos cihazı yerine nakit ya da IBAN ile ödeme yapa
26.05.2026 tarihinde saat 01.23’te Yemeksepeti üzerinden Maxilab Menderes şubesinden kredi kartı ile sipariş verdim. Sip...arişim onaylandı ve “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bilgilendirme mesajı geldi. Ancak sitede belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim
25 Mayıs günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pani Italian Craft Sandwiches restoranından “öncelikli teslimat...” seçeneğiyle sipariş verdim. Ancak siparişim Yemeksepeti kuryesiyle gelmesi gerekirken tam 1 saat 40 dakika sonra, restoranın kendisi tarafından getirildi. Restoran, siparişi müşt
"İadem yapıldı şükür ama Yemek Sepeti müşteri temsilcileri 0 puan hak edip milleti dinlemeyip sonlandırıyorlar ve ya ulaşacağımız bir numara yok yani insanlar rezil olup yakınımızda Burger King var Sarıçam da ama bize başka bir semtten geliyor lütfen defalarca buranın soğuk yemeğini çekiyoruz biz uygulamadaki burgerin değişmesini istiyoruz ssrıçam daki olsun"
24.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger ...King’ten yaklaşık 590 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla online ödeme ya
25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35’te Yemeksepeti üzerinden Kral Çiğköfte’den sipariş verdim. Acelem olduğu için ö...zellikle hızlı teslimatı seçip bunun için ekstra ücret ödedim ancak sipariş verdikleri teslimat süresini geçti ve zamanında elime ulaşmadı. Gecikme sonrasında tarafıma 40 TL kupon
Yemeksepeti üzerinden Zep's Pizza adlı restorandan bugün saat 20.30 civarında verdiğim sipariş, teslimat süresi uygulama...da 25 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk saat sonunda hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süre boyunca Yemeksepeti üzerinden hiçbir canlı destek temsilcisi
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim f310-2621-78b4 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulama, kullanıcı ihtiyaçlarına cevap veremeyen, müşteri odaklılıktan uzak bir yapıda ilerliyor. Toplamda 4 adet çorba siparişi verdim ve üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sipariş
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden özellikle son zamanlarda sık sık geç teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verirken ...teslimat sürelerine bakarak karar veriyoruz ancak bu süreler artık sadece görüntüde kalıyor, siparişler yazılandan çok daha sonra teslim ediliyor. Son yaşadığım olayda Çatalca Dom
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Kırıkkale Podium AVM şubesinden bugün saat 15.45’te, teslim süresi 30–40 dakika olara...k görünen bir sipariş verdim. Ancak yaklaşık 2 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin teslim edildiği
19:43’te Yemeksepeti üzerinden Fakülteler Mahallesi Cebeci Burger King (Bulunan Burger King) şubesinden verdiğim sipariş..., evime sadece yaklaşık 1,2 km mesafe olmasına ve hava koşulları da gayet normal olmasına rağmen 21:02 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar kısa mesafede siparişin bu kadar ge
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişi verdiğim anda uygulamada... görünen tahmini teslimat süresi başlıyor fakat ürünler belirtilen sürenin ortalama 45 dakika üzerine çıkarak ve soğuk bir şekilde teslim ediliyor. Bu durum belirli bir restoranla
19 Mayıs 2026 tarihinde Konya Selçuklu bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mü...k Makarna adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi saat 15.15’te oluşturdu
Yaklaşık son 1 aydır Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli teslimat gecik...mesi yaşıyorum. Uygulamada belirtilen teslimat süresi dolduğunda sipariş takibinde “kurye paket teslimatından sonra size gelecektir” ifadesi çıkıyor fakat bu aşamadan sonra da en a
Yemeksepeti üzerinden Fener’deki Meşhur Pilavcı’dan saat 19.34’te sipariş verdim. Restoran bana yaklaşık bir kilometre m...esafede olmasına rağmen kurye yaklaşık beş kilometre öteden yönlendirildi ve kuryenin pilavcıya ulaşması bile yarım saate yakın sürdü. Muhtemelen restorandan bana gelmesi de en az
Geçen hafta Yemeksepeti üzerinden Tahtakale Pilavcısı’ndan sipariş verdim. Kuryeye 600 TL verdim, 130 TL para üstü verme...si gerekirken para üstü için bozup geleceğini söyleyip parayı alarak uzaklaştı ve geri dönmedi. Uygulama üzerinden talep açmama rağmen bu konuyla ilgili herhangi bir inceleme yapıl
Bugün Yemeksepeti üzerinden İzmir Park AVM Burger King şubesinden saat 13:27’de sipariş verdim, siparişim yaklaşık 14:10...’da teslim edildi. Teslimat süresi normal olmasına rağmen gelen ürünler tamamen hayal kırıklığıydı. Özellikle patatesler bariz şekilde sabahtan kalmış gibi soğuk ve bayattı, ürünle
17.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sosisland Sapanca şubesinden verdiğim sipariş, aradan uz...un zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli teslimat süresi değişiyor, sipariş ise hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Restorana telefonla ulaşmaya çalışmama rağm
16.05.2026 tarihinde saat 23.10’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Saray Kebap’tan toplam 945 TL tutarında, online ödeme il...e bir sipariş verdik. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Bu süre içinde restoranı yaklaşık
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
