to read complaints and reviews, or file yours.15 Eylül Salı akşamı saat 19:59’da Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lokantası’ndan sipariş verdim. Teslimat süresi başlang...ıçta 20:30–20:40 arası görünüyordu, daha sonra 20:35–20:45 olarak güncellendi, en son da 20:45–20:50 aralığına çekildi. Bu sırada uygulamadan sürekli online takip yaptım, ekranda k
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat saati... sistem tarafından sürekli ileri atıldı. Bunun üzerine restoranı arayıp ürünlerin hazırlanıp hazırlanmadığını sordum, yemeklerin hazır olduğunu ancak Yemeksepeti kuryesinin hâlâ ge
15 Eylül akşam saat 18:58’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, herhangi bir SMS ile bilgilendirme yapılmadan iptal... edildi ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Uygulama ekranında siparişim “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünürken ve 19:20–19:40 arası teslimat süresi belirtilmişken,
Yemeksepeti üzerinden KFC’den Extreme Kutu siparişi verdim ve siparişimin acil olması nedeniyle ekstra ücret ödeyerek ön...celikli teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Buna rağmen siparişim, normal teslimat süresinden bile daha uzun sürdü. Siparişi yaklaşık 19.40 civarında verdim, üzerinden 1 s
Yemeksepeti üzerinden 14 Eylül saat 01.14’te Çakraz Piliç isimli restorandan sipariş verdim. Restoran sayfasında teslima...t süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte n
13.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi 19:07’de oluşturdum ve teslimat sür...esi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Hızlı gelsin diye ayrıca öncelikli teslimat için de ekstra ödeme yaptım. Buna rağmen sipariş 60 dakikayı geçtiği halde hâlâ “hazırlanıyor” olar
"Teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
Yemeksepeti üzerinden Always Waffle isimli restorandan saat 22.50’de bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 20 da...kika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika ile 1 saat arasında gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişi verirken gecikme olması durumunda iade talep edebileceğim
11 Eylül 2026 tarihinde saat 18:29’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Taş Fırın & Izgara adlı restorandan yaklaşık 1.25...6 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak ulaştı ve ürünler tamamen soğum
12 Eylül saat 12.38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Sipariş, sistemde belirtilen teslimat sür...esinden yaklaşık 20 dakika sonra getirildi. Teslimat anında paketin tamamen hasarlı, yırtılmış ve paramparça olduğunu, bu nedenle içindeki ürünlerin de doğal olarak soğumuş olduğun
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim yemek siparişi, uygulamada belirtilen 15 dakikalık teslim süresine rağmen 45 dakika...dan daha uzun bir sürede teslim edildi. Sipariş verdiğim restoranla görüştüğümde, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra paketin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelerek paketi almadığı
11 Eylül 2026 günü saat 16.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Diyarbakır Ninova şubesinden sipariş ve...rdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 50 dakika boyunca siparişim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu ve süreçle ilgili hiçb
Yemeksepeti üzerinden Levent bölgesine verdiğim son siparişlerimde “öncelikli sipariş” seçeneği için ekstra ücret ödediğ...im halde, siparişlerim yaklaşık bir saatte geliyor. Bugün de yine öncelikli olarak verdiğim siparişim bir saattir gelmiyor ve uygulamada bu konuda yardım alabileceğim bir destek al
8 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bun The Bun Gürselpaşa şubesin...den iki adet dana kaburga sandviç siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 20.07
Yemeksepeti üzerinden İzmir Çeşme’deki Komagene şubesinden yaklaşık 1.050 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. ...Sistem üzerinde teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmesine rağmen, biz aradığımızda sürenin 1 saate çıktığını öğrendik ve bu bilgi sipariş ekranında hiçbir şekilde yer almı
Yemeksepeti üzerinden İlter Kasap Izgara adlı restorandan 07.09.2026 tarihinde 20.02’de, sipariş numarası xkdo-2637-zp1a... olan ve ödeme yöntemi nakit olarak seçilmiş siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen 21.56 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime u
07.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Adana şubesinden iki kişilik Cajun Avantaj Mix siparişi verdim. ...Restoran ile aramda yaklaşık 3 km mesafe olmasına ve uygulamada 20-45 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim 1 saat 15 dakikada teslim edildi. Gelen ürünler hem belirg
7.09.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında İstanbul Merkez Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulam...ası üzerinden sipariş verdim. Siparişin hazırlanma süresi yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1 saat sürdü, ardından yola çıktı ve teslimat da 15–20 dakika kadar sürdü. Gece yarısı
Yıllardır düzenli olarak Yemeksepeti üzerinden sipariş veren bir müşteriydim. Ancak 07.08.2026 tarihinde yaşadığım son d...eneyimden sonra uygulamayı telefonumdan sildim ve artık kullanmayı düşünmüyorum. O gece saat 23.00 civarında Shake Shack Bahçeşehir şubesinden Yemeksepeti üzerinden kapıda ödemeli
6 Eylül 2026 tarihinde saat 22:46’da Yemeksepeti üzerinden Big Lou Başıbüyük İstanbul şubesinden online ödeme ile 1.166,...64 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 30 dakika sonra, 23:27 civarında restoran tarafından arandım ve yemeğin yaklaşık 15 dakikadır hazır olduğu, ancak yoğunluktan do
Tokat Merkez’de bulunan Tokat Boston’dan Yemeksepeti üzerinden iki kez eve sipariş verdim. Her iki siparişimde de teslim...at süresi 2 saati geçtiği için sonunda mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Son siparişimde 540 TL tutarında mini spoonful siparişi vermiştim, o da yine uzun süre bekletildikten so
Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş taahhüt edilen teslimat süresini çok ciddi şekilde aşmıştır. Canlı desteğe bağlan...ıp en doğal tüketici hakkım olan iptal ve iade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcileri yasal haklarımı çiğneyerek “Sistem gereği yardımcı olamıyorum, restorana geri bildirimde
Bugün saat 18.07’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Uygulamada maksimum teslim süresi 25–35 dakika... olarak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti, siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka kartı ile peşin ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
