Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu İçin Ücret İadesi Talebi
18.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çiğköftem’den online ödeme ile sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, üstüne sistemde teslimat süresine bir saat daha eklendi.
Bu gecikme üzerine siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamadı. Canlı desteğe bağlanmayı denediğimde ise sistem beni temsilciye bağlamadı ve herhangi bir destek alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















