to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2026 tarihinde saat 17:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Yeni Bağlıca Şubesi (Ankara/Etimesg...ut) restoranından Big King menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 19:08 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu ve daha yola
Bugün saat 10:50’de banka kartımdan, Yemeksepeti Yemekpay üzerinden “Restoran y” adına pos cihazı ile 149,90 TL tutarınd...a bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartım tüm gün çantamdaydı ve bugün Yemeksepeti üzerinden hiç sipariş vermedim. Buna rağmen nasıl olup da adıma
Uzun süredir, neredeyse ilk kurulduğundan beri Yemeksepeti üyesiyim ve bugün uygulama üzerinden kova kanat siparişi verd...im. Ödemeyi kart ile yapacağımı düşünerek sipariş adımlarını tamamladım fakat bir anda sipariş onaylandı ve sonradan kapıda kartla ödeme seçeneğinin işaretlendiğini fark ettim. Bu
Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’taki adresime Çiçek Lokantası’ndan 18 Haziran saat 16.17’de verdiğim siparişi tam 2,5... saat beklememize rağmen teslim alamadık. Siparişi uygulama üzerinden iptal de edemedik ve bu süreçte Yemeksepeti tarafında muhatap bulmak mümkün olmadı. Daha önce de Yemeksepeti
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramla sipariş veremiyorum. Uygulamaya numaramı girdiğim...de “numaranız olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve numaramın başka yerde kullanıldığına dair bir ifade gösteriyor, bu nedenle sistem numaramı kabul etmiyor. Yaklaşık 3 haftadır
"Çözdüler teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim yemek siparişimle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Siparişim hem yanlış ürünlerle geldi hem de ürünler tamamen soğumuş haldeydi. Ayrıca teslimat, normal sürelerin çok üzerinde, yaklaşık 1 saatten daha uzun bir sü
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Si...parişim üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen yemek teslim edilmedi. Uygulama üzerinden destek ekibine yazdım, siparişimi de sürekli takip ettim fakat sonunda sipariş tek ta
18 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.35’te Yemeksepeti üzerinden Hatay Dörtyol Çaylı Mahallesi’indeki Popeyes şube...sinden 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişte 300 TL tutarındaki kuponumu da kullandım. Ancak kartımı siparişe açmayı unuttuğum için ödeme gerçekleşmedi ve siparişim ipt
17 Haziran akşamı saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Altı Cafe isimli işletmeden 2 adet farklı şekilde Çil...ek çikolatalı pasta siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 405 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi. Sipariş daha sonra iptal edildi ve iade olarak sadece 45 TL Yemeksepeti cüzda
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.06’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten 2 kişilik Ekonomix karışık kova... menüsü siparişi verdim ve 680 TL ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, ödediğim menü yerine 4 parça acılı kanat menü gönderildi. Uygulam
18 Haziran günü saat 12:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den döner sufle menü siparişi verdim. Siparişimd...e yer alan sufle ürünü hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen talep oluşturdum ancak tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendi ken
17 Haziran saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Waffle Aşkın’a adlı restorandan çilekli mag ürünü sipariş ettik. G...elen ürün bozuktu, kokusu ve kıvamı normal değildi, bu nedenle ürünü tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldık. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimizde önce yaklaşık ü
Bugün saat 08.40’ta Yemeksepeti üzerinden Göksel Tantuni isimli restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş num...aram aoy-2625-d0n5’tir. Siparişim önce onaylandı ve “hazırlanıyor” olarak gözüktü, yaklaşık 20 dakika sonra ise hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine
15.06.2026 tarihinde saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 726 TL tutarında, nakit ödeme ile bir sipariş v...erdim. Sipariş elime ulaştığında ürünler dökülmüş ve kullanılmayacak durumdaydı. Bunun üzerine hemen iletişime geçip gelip almalarını istedim, bana ürünleri imha etmemi ve karşılığ
14.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Co Burger isimli restorandan 1.170,49 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş, 00.31’de iptal edildi. Bu süreçte siparişi defalarca iptal etmek istedik ancak uygulama üzerinden bize iptal hakkı tanınmadı, canlı desteğe ve müşteri hizmetler
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den toplamda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 145 TL tutarındaydı, ödemen...in 100 TL’lik kısmını memnuniyet kuponu ile, 45 TL’lik kısmını ise banka kartımla yaptım. Siparişi saat 01.06 civarında verdim. Aynı yerden yaklaşık 5 dakika sonra ikinci bir sipar
07.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan vermiş olduğum siparişimde hem ürün eksikliği hem de yanlış/ö...zensiz ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde ayran hiç gelmedi, kola bardağı ise neredeyse yarısına kadar dökülmüş durumdaydı. Hamburgerimin içinde sadece köfte vardı, sos ve turşu y
Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir
17 Haziran gecesi Kocaeli Gölcük’te Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. İlk siparişim restoran tarafından kabul... edildi, ancak yaklaşık 15 dakika beklendikten sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Gece saatlerinde olduğumuz için alternatif restoran sayısı zaten oldukça azdı. Aç kalm
13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya
20.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muğla Yatağan Popeyes şubesinden iki kez sipariş verdim. İlk siparişim saat 2...0.55 civarında, ikinci siparişim ise 22.01 civarında hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Her iki siparişin de arka arkaya iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgil
Eskişehir Büyükdere Ankara Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden dün ve bugün arka arkaya sipariş verdim, her iki sipariş...im de restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uygulamada mesai/kapanış saati net belirtilmediği için, sipariş verirken açık görünüyor ancak sonrasında iptal bil
Yemeksepeti üzerinden son bir aydır verdiğim neredeyse tüm karışık siparişlerim, uygulamada belirtilen teslimat süresine... rağmen sürekli olarak 40–50 dakika gecikmeli teslim ediliyor. Bu durum artık istisna değil, her siparişimde tekrar eden bir sorun haline geldi ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
