to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.19’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “t...eslim edildi” olarak görünüyor. Sorunun adres eksikliği nedeniyle yaşandığını söylüyorlar ancak ne siparişim getirildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu durum üzerine uygulama üzerind
Yemeksepeti üzerinden bugün Usta Pideci isimli restorandan verdiğim siparişim uygulamada “Siparişiniz hazırlanıyor” olar...ak görünürken, detayına tıkladığımda siparişin iptal edilmiş olduğunu gördüm. Uygulamada hâlâ hazırlanıyor yazmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişin iptal ed
03.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 200 TL tutarında bir si...pariş verdim. Uygulamada siparişim “kurye tarafından teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapım çalmadı ve hiçbir şekilde sipariş elime ula
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabıma daha önce tanımladığım Multinet online kartımı yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde... silemiyorum. Hem mobil uygulamada hem de web sitesinde kart silme ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor ve bu nedenle kartı kaldırmam teknik olarak imkansız hale gelmiş durum
"Hızlı bir şekilde ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
03.08.2026 tarihinde saat 04.51’de Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdim. İşletme, ypro kampanyasıyla indirimli... olarak verdiğim bu siparişi göndermek istemedi ve siparişi iptal etti. Uygulamada sipariş iptal olarak görünmesine rağmen 200 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi tarafıma y
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan, yemek siparişlerinde geçerli 250 TL üzeri 500 TL alışverişe indirim sağlayan ve 31 A...ralık’a kadar geçerli olan kuponum iki gün öncesine kadar görünür durumdaydı, şu anda ise hesabımdan hiçbir bildirim olmadan kayboldu. Uygulama üzerinden “Kuponlarım” bölümüne gird
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Merter Mc Donald’s şubesinden toplam 2.700 TL t...utarında, içerisinde hamburgerler, patatesler ve oyuncakların da bulunduğu resimde yer alan kapsamlı bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet kola ve bi
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Alaçatı Kırçiçeği Restoran’dan 1.630 TL tutarında verdiği...m siparişte kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılmıştır. Çift çekimi aynı gün banka hareketlerimde fark ettim. Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile defalarca kez iletişi
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe özel 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem kuponu “geç...erli değil” şeklinde reddediyor. Oysa uygulama üzerinden daha önce hiç sipariş vermedim, buna rağmen ilk sipariş hakkımı kullanamıyorum. Bugün uygulama üzerinden kuponu birkaç kez
Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00’te yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi 15.20’de ...kurye teslim almasına rağmen üzerinden 40 dakikadan fazla süre geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada yalnızca “siparişiniz yolda” bilgisi görünüyor, kuryeyle ya da res
2 Ağustos tarihinde Yemeksepeti Yemekpay üzerinden bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 149,99 TL çekim yapılmıştır. ...Herhangi bir sipariş vermediğim ve onaylamadığım bu işlem sonrası hesabımda gördüğüm tutar beni ciddi anlamda tedirgin etmiştir. Daha önce de benzer bir işlem olup olmadığını bilem
02.08.2026 tarihinde Yemeksepeti Pro üzerinden Watsons mağazasından ruj alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında r...ujlardan birinin renginin yanlış gönderildiğini, diğer rujun ise koruma bandının olmadığını ve daha önce başkası tarafından denenmiş gibi kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyenik olma
Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kulaksız şubesinden 2 Ağustos günü saat 18.00 civarında yaklaşık 3.554,26 TL tutarında, ev... ihtiyaçları yiyecek ve içeceklerden oluşan 25 ürün siparişi verdim. Daha önce de siparişimi sistemde “teslim edildi” gösterip fiilen teslim etmeyen bu şube, bu kez de dün verdiğim
Bugün Yemeksepeti üzerinden Papys restoranından verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat bekledikten sonra tarafıma “size ula...şamadık” denilerek iptal edildi. Oysa telefonum yanımdaydı ve bana herhangi bir arama yapılmadı, hiçbir şekilde aranmadım. Siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesi ve arama yapılm
Yemeksepeti hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada giriş yapmak istediğimde e-posta adresime doğrulama kodu g...önderildiği söyleniyor ancak ben bu e-posta adresine erişemiyorum. Hangi e-posta ile kayıtlı olduğumu da bilmiyorum, sadece hesabıma bağlı olan cep telefonu numaramı hatırlıyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir dürüm siparişi vermek istediğimde, görünen fiyat ile ödemek zorunda kaldığım tutar ...arasında ciddi farklar oluşuyor. Örneğin tek bir dürüm için 150 TL civarında bir fiyat yazmasına rağmen, “sipariş için şu kadar tl’lik ürün daha ekle” uyarıları ve ek ücretlerle bi
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden İstanbul Cevizlibağ’daki Çınaraltı restoranından düzenli olarak sipariş veriyorum. Da...ha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 2 aydır bu restoran uygulamada sürekli kapalı görünüyor ve sipariş veremiyorum. Bu durumu Yemeksepeti üzerinden birkaç kez ilettim. Canlı
03.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik getirildi. Siparişi...mde olması gereken hamburgerlerden bir tanesi paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim anc
31.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Snowy Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasından market siparişi verdim. 1.03...0 TL tutarındaki ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi, ürünlerim teslim edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetl
Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yaz...ıp giriş yapmak istediğimde kırmızı bir ekran çıkıyor ve giriş işlemi gerçekleşmiyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamayı
03.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Yenikent şubesinden 410 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişin kuryesi binamın önüne geldiğinde telefonumu aradı, ancak daha 1 saniye bile geçmeden çağrıyı hemen kapattı. Bunun ardından yaklaşık yarım saat boyunca n
Bugün, Yemeksepeti hesabımla bağlantılı kartımdan haberim ve onayım olmadan 149 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ...ettim. O sırada herhangi bir sipariş vermedim, uygulama üzerinden hiçbir işlem yapmadım, işlem tamamen kendi kendine gerçekleşmiş gibi görünüyor. İlgili hareketi banka uygulamamda
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16....43’te verdiğim ve en geç yarım saat içinde teslim edilmesini beklediğim siparişim yaklaşık 20.20’de elime ulaştı. Bu uzun gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, siparişi getiren
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
