to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti uygulamasından 11 Eylül günü saat 03.24 civarında bir restorandan sipariş verdim. Restoran kapalı olmasına r...ağmen sistem siparişi aldı ve sonrasında siparişim iptal edildi. Ödemesini kredi kartımla yaptığım 376 TL’yi kartıma iade etmek yerine keyfi bir şekilde Yemeksepeti cüzdanıma aktar
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde hata veriyor ve he...rhangi bir uyarı, bilgilendirme mesajı, SMS ya da e-posta almadım. Hangi gerekçeyle banlandığımı veya hesabımın kısıtlandığını da bilmiyorum. Banlandığımı fark ettikten sonra hesa
"Cüzdandaki bakiyeyi karta iade ettiler neyse ki"
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve son dönemde hesabımla ilgili önemli bir sorun yaşıyorum. Eski hesabıma kayıtl...ı olan aktif telefon numaramı, eski hesabımı sildikten sonra açtığım yeni hesabıma tanımlamak istedim ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada numaramı girdiğimde “Bu telefon nu
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim yaklaşık yarım saattir “Yolda” görünmesine rağmen hala teslim e...dilmedi. Kurye siparişi teslim etmediği için uygulama üzerinden siparişi tamamlanmış gibi işaretleyemiyorum ve kurye ürünü getirmeden bu durum çözülmüyor. Uygulama sipariş hâlâ yo
Uzun süredir kullanmadığım Yemeksepeti hesabıma kayıtlı e‑posta adresimin şifresini unuttuğum için hesabıma erişemiyorum.... E‑posta adresiyle doğrulama yapamadığımdan şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Aynı zamanda telefon numaram da bu eski hesabıma kayıtlı olduğu için, yeni bir e‑posta ile hesap aç
Yemeksepeti üzerinden Oklava Gözleme isimli işletmeden az önce sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–25 dakika o...larak görünmesine rağmen üzerinden 1 saatten fazla zaman geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ekranında siparişi ne zaman verdiğim ve hâlâ teslimat olmadığı açıkça gör
Yemeksepeti hesabıma uzun zamandır giriş yapamıyorum ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Uygulama üzerinden v...e telefon yoluyla defalarca kez yardım almaya çalışmama rağmen sorun çözülemedi. Özellikle 0850 222 54 45 ve 0212 359 18 00 numaralarını aradığımda, bağlantı kurduğum Ezgi Hanım i
Yemeksepeti mobil uygulamasında Yemeksepeti Pro kampanyasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hepsiburada Premium üzer...inden aldığım ve 24 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan 3 aylık ücretsiz Pro abonelik kodum bulunuyor, ancak uygulama bu kodu kullandırmıyor. Uygulamada Yemeksepeti Pro ile ilg
13.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Big Mac menü siparişi verdim. Gelen sip...arişim hem hatalı hazırlanmış hem soğuk teslim edilmiş hem de kabul edilemez bir hijyen problemi içermesine rağmen Yemeksepeti yetkilileri iade talebimi reddetti. Big Mac, olması
Yemeksepeti’nin web sitesini telefonumdan Google Chrome üzerinden kullanmak istediğimde, yaklaşık iki gündür sürekli ola...rak Google Play Store’a yönlendiriliyorum ve uygulamanızı indirmeye adeta mecbur bırakılıyorum. Web sitesi üzerinden bir restoranı görüntülemek, menüye bakmak ya da siparişle ilgil
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, 6 Ağustos tarihinde yanlış kişiye ait siparişin getirilmesi nedeniyle iptal ...edildi ve iadesi ancak iki gün sonra, 8 Ağustos’ta Yemeksepeti Cüzdanıma 452 TL olarak yattı. Ödemeyi karta yapmama rağmen iadenin karta değil cüzdana yatırılması zaten problemliyk
Yemeksepeti’ni uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve dünden itibaren uygulama üzerinden kartla ödeme yapmaya çalıştığı...mda sürekli “hatalı ödeme” uyarısı alıyor, ödemem reddediliyor. Daha önce defalarca sorunsuz kullandığım kartımla artık hiçbir restorandan sipariş veremiyorum, her yerde aynı sorun
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, telefon numarası eşleşmiyor hatası alı...yorum. Uygulama, Masterpass ile Yemeksepeti numaramın aynı olmadığını söyleyerek ödemeyi kabul etmiyor ve sipariş veremiyorum. Hem Masterpass hesabımdaki hem de Yemeksepeti hesabı
Yemeksepeti sisteminde bana ait olmayan bir hesap üzerinde telefon numaram kayıtlı görünüyor ve yaklaşık 3–4 aydır bu ne...denle sürekli sipariş için aranıyorum. Bu durum hem beni rahatsız ediyor hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı hissini veriyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşter
Yemeksepeti Partner uygulamasında fxia ıd kodlu hesabıma ait sistemim yaklaşık iki aydır açılmıyor. Uygulamayı her açmay...a çalıştığımda “Restoran açılamadı, bir şeyler yanlış gitti, tarayıcıyı yenile ya da yardım merkezine git” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uyarıda yazan adımları defalarca denememe ra
Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk siparişimde sistemin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Uygulama, 300 TL ...indirim kodum olduğunu göstererek beni yönlendirdi, ancak ödeme aşamasında bu indirim uygulanmadı ve ben durumu fark etmeden tam tutarı ödemek zorunda kaldım. Toplam 497,99 TL tut
13.09.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza satan bir restorandan yaklaşık 620 TL t...utarında, indirim sonrası 510 TL ödeyerek online kart ile sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–35 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen
13.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Leyla Büfe’den verdiğim siparişte hem hijyen hem de ürün içeriğiyle ilgili ci...ddi bir sorun yaşadım. Not kısmına özellikle turşusuz olmasını yazmama rağmen, ürünler turşulu geldi. Asıl sorun ise sosislerin bozulmuş, adeta çürümüş gibi kötü kokulu ve görüntü
12 Eylül gecesi saat 22:57’de Yemeksepeti üzerinden Konteyner Fast Food & Kumpir isimli restorandan kumpir ve ekmek aras...ı köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak teslim edildi, geldiğinde hem ürünlerim soğuktu hem de yanlış ürün gönderilmişti. Kumpir ve kumru sandviç gönder
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne telefo...n numaramla ne de e‑posta üzerinden giriş yapmama izin verilmiyor; her denememde ekranda “You are being limited” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorun ilk ortaya çıktığında
Yemeksepeti uygulamasında yeni hesap açmaya çalışırken telefon numaramla ilgili bir hata nedeniyle uzun süredir uygulama...yı kullanamıyorum. Hesabımı daha önce tamamen sildirdim ve şu anda telefon numaram başka bir Yemeksepeti hesabında kayıtlı değil. Ancak yeni hesap oluşturma aşamasında telefon numa
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır ev adresimde uygulamadan hiçbir şekild...e sipariş veremiyorum. Ev internetimi kullandığımda uygulama üzerinden sipariş denemesi yaptığımda “ödeme yönteminiz reddedildi” uyarısı alıyorum ve hiçbir hesapla sipariş tamamlan
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.45 civarında Mc Donald’s’tan 544 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştı...ğında kolanın bardağı sızdırmış ve içecek poşetin içine, ürünlerin ve paketlerin üzerine tamamen dökülmüş durumdaydı. Ürünler ıslanmış ve tüketilemeyecek bir hale gelmişti. Yaşadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
