Yemeksepeti sorun

Yemeksepeti üzerinden Konya Karatay’da bulunan Tatlı Kafe’den gece yaklaşık 00.52 civarında toplam 1350 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz hem bayat geldi hem de istediğimiz ürünler eksik ve yanlış gönderildi. Durumu Yemeksepeti ile paylaştığımızda, restoranın ürünleri taze gönderdiğini ilett...

Yemeksepeti’indeki ilk siparişe özel 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak için defalarca sipariş oluşturdum. Toplamda 6–7 kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim gereksiz ve açıklamasız bir şekilde iptal edildi. Her siparişim yaklaşık 500 TL civarındaydı ve tüm denemelerimde a...

10.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Almer AVM şubesinden verdiğim, #q770-1gay numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye beni aradığında “Kral, hangi kapıdan gireceğim, tamam, oraya geliyorum, sen de aşağı in” şeklinde son der...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramla giriş yapmak istediğimde “Numaran başka hesapta kullanılıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Yaklaşık 2 aydır birçok kez giriş yapmayı denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak e-posta ü...

09.02.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde, Yemeksepeti üzerinden işletme sahibi olduğum Le Monde Du Tacos adlı restoran hesabımdan verilen KT4P-2607-G9LU numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, siparişi müşteriye nakit ödeme ile teslim edi...

09.02.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Yemeksepeti uygulamasından Burger King restoranının menülerine ve ödeme seçeneklerine bakarken yanlışlıkla "Sipariş Oluştur" butonuna bastım. Hemen ardından "Düzelt" seçeneğine bastım; ancak buna rağmen siparişim onaylandı ve saniyeler içinde iptal etmek ist...

09.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tuzla Aydıntepe McDonald's şubesinden indirimle birlikte 1050 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdanıma geri gönderildi, ben de sorun çıkarmadan tekrar sipariş verir, aynı indirimi kullanı...

08.02.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner Aydınlı/Tuzla şubesinden sipariş verdim. Siparişimde XL 45 cm – 125 gr et döner dürüm bulunuyordu. Dürümün içini açıp kontrol ettiğimde içinde yazdığı gibi 125 gram et olmadığını, yaklaşık 30 gram kadar eksik olduğunu fark ettim...

9 Şubat 2026 günü saat tam 20.00’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in İstiklal Mahallesi Mithatpaşa Caddesi şubesinden sipariş verdim. Siparişimde ödeme yöntemi olarak da 695 TL tutarında Setcard ile kapıda ödemeyi seçtim. Siparişim bir saatten fazla süreyle uygulamada “kurye teslim aldı,...

9 Şubat saat 18.26’da Yemeksepeti üzerinden Keçiören Basınevleri bölgesine Arby's Ankamall şubesinden **** numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen bu kez Yemeksepeti müşteri temsilcisi siparişin sistemde “teslim edildi” göründüğünü söyleyerek...

09.02.2026 tarihinde saat 19:51 civarında İzmir’deki bir Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde karamel latte istedim; ancak içecek karamelsiz geldi. Ödemesini yaptığım ürünle gönderilen ürün birbirini karşılamamasına rağmen, konuyu iletmek için Yemeksepeti müşteri hizmetler...

Yemeksepeti hesabıma birkaç gündür sağlıklı şekilde erişemiyorum. Telefon numaram güncel olmasına rağmen sistem sürekli numaramı güncellememi istiyor, tekrar tekrar güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmüyor. Ayrıca sipariş vermek istediğimde uygulamayı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum, o...

18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi...

Yemeksepeti’nin genel hizmet politikalarından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Şikayet veya destek talebi açtığım her durumda kendimi tamamen etkisiz ve çaresiz bırakılmış hissediyorum. Özellikle yanlış ya da eksik ürün gönderildiğinde yardım talebinde bulunduğumda, canlı destek görüşmesi “baş...

Yemeksepeti Partner uygulamasında bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Dizüstü Casper bilgisayarımda uygulamayı açmama rağmen her seferinde kendiliğinden, otomatik olarak kapanıyor ve bu nedenle bir haftadır hiç sipariş alamıyorum. Reklamlar oluşturmama rağmen bu teknik problem yüzünden ciddi mad...

7 Şubat saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan pepperoni pizza ve kola siparişi verdim. Hesabımda kayıtlı iki farklı banka kartım bulunuyordu ve sistem, aynı sipariş için her iki kartımdan da 418,90 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme çekti. Buna rağmen sadece bir adet siparişim tesli...

09.02.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Watsons Cadde 54 şubesinden bir kapatıcı siparişi verdim. Elime ulaşan kapatıcı bozuk çıktı ve ürünü kullanamadım. Bozuk bir ürünü kullanmam zaten mümkün değilken, buna rağmen sorunumu çözmek için iade talep ettim. 0012 numaralı fişe ait bu sipa...

Yemeksepeti üzerinden 16 Aralık’ta yaklaşık 16.28 sularında verdiğim siparişimde, benim siparişim yerine başka birine ait sipariş adresime getirildi. Uygulama üzerinden iade işleminin yapıldığı görünüyor, yaklaşık 300 TL tutarındaki bu siparişin kredi kartıma yatırılacağı söylendi; ancak kartıma her...

Yaklaşık üç aydır Yemeksepeti uygulamasını kullanırken çağrı merkezi ya da canlı müşteri temsilcisi olmamasından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişlerde sadece yemeğin hazırlanması bile 40 dakika sürüyor, bir problem olduğunda ise ne restorana ne de Yemeksepeti tara...