to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden Mersin Tantuni adlı restorandan tantuni siparişi verdim. Siparişi saat 18.27’de oluşturdum, kendi ...uygulamalarında belirtilen 20–40 dakikalık teslimat süresine rağmen siparişim yaklaşık 19.27 gibi, yani 1 saat sonra elime ulaştı ve yemek tamamen soğuktu. Yaşadığım mağduriyet so
"Mağduriyet giderildi"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 2’li bowl menü siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 50 dakika gibi uzun... bir sürede, soğuk ve eksik şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle sos olmasın diye hem seçim ekranında işaretlememe hem de not kısmında özellikle belirtmeme rağmen yemek soslu ol
Yemeksepeti üzerinden 03.05.2026 tarihinde saat 22:33’te Popeyes isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında sipariş ve...rdim. Siparişi getiren kurye, siparişi bana teslim etmek yerine üşenip güvenliğin kapısına bırakıp gitmiş. Güvenlik, siparişi teslim alamayacağını belirtmesine rağmen bu şekilde bı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #vmfn-2618-v09t numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde yer alan ha...mburgerlerden biri gelmedi, gelen diğer ürünler ise bu süreçte soğudu. Üstelik eksik olan ürün hiç teslim edilmedi, eksik ürün bir türlü gönderilmediği için resmen aç kaldık. Bugü
Yemeksepeti üzerinden 27 Nisan saat 16:20 civarında Taş Ateşi isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında lahmacun sipa...rişi verdim. Sipariş elime en az 1 saatte ulaştı ve kutuyu açtığımda lahmacunların kurumuş, beklemiş ve kupkuru olduğunu gördüm. Daha önce aynı yerden soğuk da gelse lahmacunlarını
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi verdiğimde neredeyse her seferinde teslimat süresiyle ilgili aynı sorunu yaşıyor...um. Uygulamada ilk başta örneğin 14.00–14.10 arası teslimat gösteriliyor, ancak süre sürekli ileri atılıyor ve sipariş saat 50 gecelere kadar sarkıyor. Bu durum bugünkü çiğköfte si
03.05.2026 tarihinde saat 01.55’te İstanbul Sultangazi’de Yemeksepeti üzerinden Gazi Cızbız isimli restorandan sipariş v...erdim. Aynı anda Trendyol üzerinden de yemek siparişi oluşturdum. Trendyol’daki siparişim yaklaşık 1 saat önce ve sıcak bir şekilde teslim edilirken, Yemeksepeti üzerinden verdiğim
2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes
Bugün saat 12:24’te Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Bu ge...cikme nedeniyle hem yemek soğudu hem de planladığım saatte öğle yemeğimi yiyemedim. Siparişi uygulama üzerinden takip ettiğimde sürekli “siparişiniz hazırlanıyor, kurye siparişini
Yemeksepeti müşteri temsilcisi sorunu çözmeden sohbet devam ederken iyi günler deyip sohbeti bitiriyor. Yıllardır kullan...dığım bir platform yüzlerce kez sipariş vermişliğim vardır son siparişimde eksik ürünler geldi bunu belirtiyorum görsel istiyorlar. Sipariş elime ulaşıyor bağlanmam 20-25 dakikadan
29.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, iş yerime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yus...uf’tan hamburger, içli köfte, patates kızartması, soğan halkası ve kola içeren, iki kişilik bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #phow-2618-pd6f’dir. Siparişim yaklaşık 1 saa
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim kurye üzerinde yaklaşık 30 dakika boyu...nca teslim edilmeden dolaştırıldı ve bu süre zarfında başka müşterilerin siparişlerinin dağıtıldığına dair bildirimler aldım. Sonuç olarak yemek bana ulaştığında tamamen soğumuştu.
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Sistem kuryelere b...irden fazla siparişi aynı anda veriyor, bu yüzden özellikle sıcak gelmesi gereken yemeklerim buz gibi oluyor. Kahvaltı için verdiğim bir siparişte bir saat beklemek zorunda kaldım,
Yemek Sepeti saat 17:15 de gelecek siparişi saat 18:00 da getirdi. Hem buz gibi idi hem de döneri 250 gram sipariş etmem...e rağmen ince idi 150 gram ancak gelir. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Bir daha Yemeksepeti'ni kullanmayın tavsiyem.
Yemeksepeti üzerinden Subway’den 30 cm tavuk teriyaki siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir gecikmeyle ve ...soğuk bir şekilde teslim edildi. Ayrıca menüde 1 litre olarak seçmiş olduğum içecek, 330 ml olarak gönderildi. Bu siparişe ait #azef-2615-5e14 numaralı kayıt üzerinden canlı deste
10 Nisan saat 23:50 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kavacık şubesinden verdiğim Tbrt 2615 7YY0 numaralı sipar...işim yaklaşık 1,5 saatte ve ürünler tamamen buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Bu kadar geç ve soğuk gelmesi nedeniyle yemek yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine
8 Nisan saat 19.45’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den dürüm et döner, tombik ekmek arası tavuk döner ve 1 litre C...oca‑Cola Light içecekten oluşan bir menü siparişi verdim. Ek olarak ekstra peynir, ranch sos ve Sarımsaklı mayonez de seçip ücretini ödedim. Siparişim 1 saatten daha uzun bir süre
Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisizliği ve müşteriye olan saygısız ya...klaşımı. 07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 2 adet
07 Nisan 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta’dan verdiğim siparişte ciddi bir hay...al kırıklığı yaşadım. Gelen ekmekler tamamen bayattı, ele aldığımda parçalanıyor ve yenmeyecek kadar sertti. Ayrıca yemek de soğuk geldi, bu haliyle tüketilecek gibi değildi. Sipa
Eksik geldi ve lavaş ekmeğim yanında yoktu. Ben artı olarak ezme söyledim, yanında ki ezmeyle aynı gelmiş ve benim yemeğ...im geldi; orası ayrı ama yemeğim soğudu, üstünden bir saat geçti ve ekmeğim olmadığı için yemin ederim yiyemedim. Süre bir saatten sonra ekmeğim gelse ne olur ki, koca yemek sepeti
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mavi Sofra adlı restorandan yaklaşık 1.250 TL tutarında sipariş verdim. Topla...mda 5 adet ürün sipariş etmeme rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve bu kadar uzun süre bekletilmeme rağmen yemekler tamamen soğuk ve kötü bir halde elime ulaştı.
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin aynı anda dört farklı adrese birden teslim...at yapmaya çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son siparişimde Tavuk Dünyası’ndan verdiğim yemek, kurye üzerinde dört farklı sipariş daha olduğu için bana ulaştığında t
Yemeksepeti üzerinden Hot Döner Beylikdüzü şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikte...n sonra, önceden hiçbir uyarı yapılmadan, bir anda “kurye sizden önce 2 sipariş daha teslim edecek” şeklinde bildirim geldi ve siparişim yaklaşık 20 dakika normal süreden geç geldi
Yemeksepeti üzerinden Yonca Tantuni Döner’den 11.26’da verdiğim siparişte, sayfada belirtilen 20–45 dakikalık teslimat s...üresine rağmen yemek yaklaşık 12.54’te, yani 1,5 saate yakın bir sürede teslim edildi. Siparişim geldiğinde poşet ıslaktı ve içindeki ürünler yenilmeyecek derecede soğumuş durumday
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98