to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine param geri iade edildi. Bu platformda mı çözeceğiz her sorunumuzu? O zaman uygulamaların müşteri hizmetleri boşa çalışıyor..."
02 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden vermiş olduğum #mfpc-26...18-Play numaralı siparişim, sistem üzerinde “teslim edildi” olarak görünmes
05.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Didim Yörem Pizza’dan sucuklu pizza siparişi verdim. Dah...a önce pek çok farklı yerden pizza yemiş biri olarak, böyle bir deneyimi ilk kez yaşadım. Gelen ürün sadece görünüş olarak pizzaya benziyordu, ne tadı ne de içeriği pizzayı andırıy
Bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım ve artık doğrudan Yemeksepeti’nden şikayetçiyim.... İlk verdiğim siparişte, bizzat Yemeksepeti kuryesi ayranı döküp karton poşeti yırtmış, yemek de poşetten taşarak dökülmüş haldeydi ve siparişi bu şekilde, yalnızca “ayran döküldü
4 Mayıs Pazartesi günü saat 18.45–19.15 aralığında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir Popeyes şubesinden dürüm menü... ve coleslaw siparişi verdim. Ancak siparişimde dürüm, coleslaw ve salata hiç gelmedi, ekmek ve patatesler tamamen kurumuş, soğan halkaları da bu şekilde bayat bir haldeydi. Ayrıca
04.05.2026 tarihinde saat 23:20’de Yemeksepeti üzerinden Kasap Lahmacun isimli restorandan #p41d-2619-MK3y numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 1.188 TL idi ve ödeme kapıda ödeme olarak seçilmişti. Uygulamada sipariş durumum “kuryede” olarak görünmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaş
Yemeksepeti üzerinden 22:17'de Öz Pilavistan isimli restorandan sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–25 dakika ...olarak görünüyordu; ancak siparişim 23:25'te, yani taahhüt edilen sürenin çok üzerine teslim edildi ve bu nedenle planlarım tamamen aksadı. Gecikmeyi fark edince canlı destek üzer
04.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti hesabımdan, benim bilgim ve iznim olmadan iki farklı şeh...irde iki farklı kişiye sipariş verildi. Bu siparişlerden biri Denizli’de, diğeri Diyarbakır’da oluşturuldu ve ödemeler tamamen benim Yemeksepeti hesabım ve kartım üzerinden çekildi
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 1.320 TL tutarında, öncelikli teslimat seçene...ğini ücret ödeyerek tercih ettiğim bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 20–30 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak saat 20.32 olmasına rağmen siparişim ha
Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, 18.45’te oluşturulmasına rağmen 1 saat geçmesine karşın hâlâ tes...lim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimin durumunu takip etmeye çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım ve ne restorana ne de Yemeksepeti tarafına sağlıklı şekilde ulaşabild
04.05.2026 tarihinde saat 03.30’dan itibaren bana ait olmayan siparişler, telefon numaram ve açık adresim kullanılarak e...vime getirilmeye başlandı. 05.30’a kadar arka arkaya farklı kuryeler kapıma geldi ve ben bu siparişlerin hiçbirini kabul etmedim, hepsini kapıdan geri gönderdim. Aynı durum bugün d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 15.18’de Subway adlı restorandan soğuk sandviç siparişi verdim. Siparişim hâ...lâ teslim edilmedi ve uygulamada restoranın numarası yanlış verildiği için restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamada görünen telefon numaraları ya açılmıyor ya da hatal
Sipariş verdiğim yemeği söyledikleri tahmini saatten 1 saat sonrasına haber vermeden iptal hakkı olmadan çektiler. Yadım... merkezi erişimini de kapatmışlar. Hemen iptal edeceğim Yemeksepeti hesabımı. Bence herkes de iptal etmeli. Destek vermeyelim kullanıcıya diye kendi kendilerine karar almışlar.
26 Nisan 2026 tarihinde saat 02:13’te Yemeksepeti üzerinden Süttat Kadayıf & Baklava adlı restorandan, Pluxee mobil kod ...ile sipariş verdim. Bu sipariş için hesabımdan aynı tutar iki kez çekildi. İlgili sipariş numaram #w63y-2617-76g2’dir. Yaşadığım bu çift çekim sorununu bildirmek için hem Yemeksep
Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 460 TL tutarında, 1 buçuk saat sonrasına zaman ayarlı bir sipariş ver...dim. Özellikle bu kadar uzun hazırlık ve teslim süresi tanımama rağmen sistem “yoğunluk farkı” adı altında ekstra ücret kesti, üstüne bir de seçtiğim saate asla uyulmadı. Belirtti
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Çoban Katık isimli restorandan sipariş verdim. Saat 14....00 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve sipariş bir türlü yola çıkmadı. Bu durum üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada siparişin re
Yemeksepeti’nde kayıtlı Pilavist isimli restoran/işletme hesabım üzerinden hiç sipariş almamış olmama rağmen, hesabın aç...ıldığı ilk günden beri düzenli olarak tarafıma fatura çıkarılmaktadır. Mağazam sistemde sürekli kapalı olmasına ve fiili olarak hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen hâlâ borçland
Yemeksepeti Partner üzerinden Doğal Köylüce adlı işletmemize ait 1 Mayıs 2026 tarihli s7ef-2618-67jq numaralı siparişte,... ürünü doğru göndermemize rağmen müşteri siparişi “yanlış ürün” olarak işaretlemiştir. Müşterinin kanıt olarak gönderdiği fotoğrafta da ürünün doğru gönderildiği açıkça görülmesine
28.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adile Sultan ev yemeklerinden kurufasulye ve pilav siparişi verdim. Sipariş, ...Kadıköy Hasanpaşa’daki ofisimize teslim edildi. Yemeği tükettikten kısa süre sonra şiddetli kusma ve ağır mide bulantısı yaşadım ve acil olarak hastaneye gitmek zorunda kaldım. De
Yemeksepeti üzerinden paket servis yapan bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği ku...ryeler nedeniyle hem iş yerimde hem de müşterilerim nezdinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryelerin çalışanlarıma karşı agresif ve saygısız tavırları olduğu gibi, sipariş teslim sü
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan verdiğimiz siparişte hamburgerlerimiz eksik gönderildi. Eksik gele...n ürünler daha sonra tekrar yollandı ancak bu kez hem çok soğuk hem de geç bir şekilde elimize ulaştı. Bu süreçte siparişi iptal etmek istedim fakat iptal talebim kabul edilmedi.
03.05.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Helvacı Ali isimli restorandan #m373-2618-kda2 numaralı siparişi S*** Ş**** adın...a, saat 22.45 civarında verdim. Şu an saat 00.17 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve yaklaşık bir buçuk saatten fazla süredir herhangi bir ilerleme olmadan b
03.04.2026 tarihinde saat 21.30–22.00 arasında Yemeksepeti hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında cocq-2618-p8od ve ...XZ6z-2618-zb2w numaralı iki ayrı asılsız sipariş oluşturulmuştur. Bir kişi hesabıma izinsiz girerek farklı bir adres tanımlamış, 925 TL tutarındaki sipariş bu tanımlanan farklı adr
"Ertesi gün direk ilgilendiler teşekkür ediyorum umarım sipariş verdiğimiz zaman da sıkıntı yaşadığımızda böyle hızlı ilgilenirsiniz"
"Olumsuzluk bir şekilde telafi edildi."
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Ka...rapürçek Mahallesi’ne Komagene’den #qvwe-2618-2y6q numaralı siparişi oluştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
