to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:10’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla/İstanbul’...da bulunan Starbucks Çayırova şubesinden verdiğim sipariş, aradan saatler g
Yemeksepeti üzerinden Sakasu’dan bugün saat 09.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edild...i” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı desteğe ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat sistem üzerin
Bugün saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan iki kişilik köfte siparişi verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde iki kişilik köftenin bir porsiyonunun ve yan ürünlerinin eksik olduğunu gördüm. Kuryeye durumu söylediğimde “Benim yapacak bir şeyim yok, müşteri temsilcisini arayın” diye
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway Altunizade şubesinden ton balıklı sandviç siparişi verdim. Ancak gönde...rilen ürün ton balıklı sandviç bile değildi, içi tamamen boş, sadece kuru ekmek gönderdiler. Elimde bu durumu açıkça gösteren fotoğraflar da mevcut. Yaşadığım bu problemden sonra
Dün saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner Mezitli şubesinden paket sipariş verdim. Özellikle not kısmın...a soğansız istediğimi belirtmeme rağmen döner Soğanlı gönderildi ve ürün elime ulaştığında soğuktu. Hem isteğimin dikkate alınmaması hem de ürünün soğuk gelmesi nedeniyle mağdur o
16.05.2026 gecesi bilgim ve rızam dışında Yemeksepeti hesabıma erişilerek gece saat 01:00 civarında sipariş verilmiş ve ...899,99 TL tutarındaki ödeme bana ait karttan çekilmiştir. Bu durumu sabah saat 08:30 sularında uygulamayı kontrol ederken fark ettim. Sipariş detaylarına baktığımda Muratpaşa, Yıld
14.06.2026 tarihinden itibaren eşimin ve oğlumun adına, bizim telefon numaralarımız ve açık adresimiz kullanılarak, üste...lik benim Yemeksepeti’nde herhangi bir hesabım olmadığı halde sahte siparişler veriliyor. Şu ana kadar yaklaşık 75 kez aynı şekilde sahte sipariş oluşturuldu ve bu durum artık hem
16 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden Bahçe Büfe’den çift kaşarlı tost ve ciğer sandviç siparişi verdim. Siparişi saat 03....30 civarında oluşturdum, ancak siparişim yaklaşık 04.35’te teslim edildi. Yemekler geldiğinde tamamen soğumuş ve yenmeyecek durumdaydı, buna rağmen yaklaşık 340 TL tutarındaki ücre
16 Mayıs gecesi saat 02:07’de Yemeksepeti üzerinden Döner İO adlı restorandan online kart ile bir sipariş verdim. Saat 0...3:31 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Restoranın telefonlarını defalarca aramama rağmen sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekil
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çalışkan Kardeşler isimli restorandan yaklaşık 500 TL tutarında online ...kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada görünmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği halde ücret iadesini alamıyorum. Uygulama üzerinden “sipariş
Yemeksepeti üzerinden Pizza Coco Pazzo restoranından verdiğim siparişle ilgili olarak yaklaşık 2 saattir ne çağrı merkez...inden ne de uygulama üzerinden herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Hayatımda gördüğüm en düzensiz ve disiplinsiz müşteri hizmetleriyle karşı karşıyayım. Restoran, elektrikleri
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan buzlu mocha siparişi verdim, sipariş numaram #kpxi-2620-3q6b. Gelen ürün bardağ...ın yarısına kadar doluydu, yani ürün eksik gönderilmişti. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak durumun fotoğrafını da iletip ücret iadesi talep ettim. Ancak müşteri temsil
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için görüşme sağladım param iade edildi"
15 Mayıs günü saat 15:39’da Ankara Altındağ’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok geç getirildi hem de ku...rye son derece saygısız davrandı. 375 TL tutarındaki siparişimin ödemesini kredi kartıyla online olarak yaptım, buna rağmen hizmet kalitesi kabul edilemez düzeydeydi. Üstelik bir d
Yemeksepeti üzerinden iznim dışında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Son dönemde bir kişi, benim adı...ma Yemeksepeti üzerinden siparişler oluşturuyor. Bu siparişler benim hesabım üzerinden verilmemesine rağmen siparişlerde benim adım ve telefon numaram kullanıldığı için restoranlar
14.05.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından vermiş olduğum sipariş tarafım...a hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kurye tarafından aranmadım, apartman zilim çalınmadı ve teslimat için benimle herhangi bir iletişim kurulmadı. Buna rağmen sipariş, uygulama ü
14 Mayıs saat 21:57’de Yemeksepeti üzerinden Şenler Sofrası’ndan sipariş verdim. Ödememi kartla yaptım. Ancak yaklaşık 2... saat boyunca yardım merkezinden canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamadım, tarafıma herhangi bir iptal maili de gelmedi. Uygulamanın yardım merkezinde siparişimin iptal edildiği
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Balıkesir Edremit Sarıkız Mahallesi’indeki PizzaLazza şubesinden s...aat 20.51’de sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 21.40 olarak görünüyordu ancak bu saat geçmesine rağmen siparişimi henüz hiçbir kurye teslim almamıştı. Restoranı aradığımd
14.05.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Çiğli şubesinden ekmek arası köfte menü sip...arişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 30–50 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 20.18 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar süre geçmesine rağmen h
Yemeksepeti üzerinden 18.39’da İzmir’de bulunan Mc Donald’s restoranından verdiğim siparişim 80 dakikayı aşmasına rağmen... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslim edememeleri bir yana, yaşanan gecikmeye çözüm olarak sadece sipariş iptali talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı. Ben siparişimin bir
14.05.2026 Perşembe günü saat 15.54’te Yemeksepeti üzerinden 10 Burger restoranından, öncelikli sipariş seçeneğini işare...tleyerek ekstra ücret ödeyip sipariş verdim. Uygulamada sipariş süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, ek ücret ödememe karşın siparişim yaklaşık 1 saate yakın süredir tesl
Yemeksepeti üzerinden Saute isimli restorandan kız arkadaşıma bir sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 15.30 civarında tesli...m edildi ancak siparişin içinde eksik ürünler vardı. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti müşteri temsilcisine bağlandım. Eksik ürünlerin fotoğrafını göndermeme rağmen, fotoğrafın farkl
14.05.2026 günü saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Afyon Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–4...0 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak saat 13:00’te getirildi. Aradaki mesafe yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen ne yoğun trafik ne de olumsuz hava şartı vardı; buna r
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:00 civarında “yeniden sipariş ver” alanından “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Bi...r önceki siparişim Levent’te olmasına rağmen, bu siparişim sistem tarafından İstinye şubesine oluşturulmuş ve bu nedenle siparişimi gidip alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
