Dönerde Tırnak Bulunması, Hijyen İhlali Ve İade Talebi

"Hızlıca dönüş yapıldı ve Özür dilendi ve param iade edildi."




"Hızlıca dönüş yapıldı ve Özür dilendi ve param iade edildi."




10 Mayıs gecesi saat 00.00 teslim olacak şekilde Yemeksepeti üzerinden Bursa Geçit şubesinden McDonald's siparişi verdik.... Sipariş numaramız fsf0-2619-teuk. Gelen siparişte tüm ürünler hem soğuk hem de paketlerin içi tamamen dağılmış, dökülmüş haldeydi. Durumu Yemeksepeti şikayet hattı üzerinden ile

İş yerinde olduğum için 7 yaşındaki kızım evde aç kalmasın diye 12.05.2016 tarihinde saat 17.56 civarında Yemeksepeti uy...gulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Uygulamada sipariş üç saat boyunca “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, iptal etme seçeneği sunulmadı ve daha sonra sipariş hiç teslim

Bugün saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender restoranından iskender siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 saat g...eçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti’indeki sipariş numaram #hy4i-2620-6hcb’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalı

10.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan 2 adet Java Chip Frappuccino siparişi verd...im. Sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” kısmında kaldı ve tam 1 saat 25 dakika boyunca bekledim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı takip ekranına baktığımda, kurye

10.05.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Ödememi online k...artla yaptım, kupon ve Joker indirimi kullanılmasına rağmen toplamda yaklaşık 200 TL ödedim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak

Yemeksepeti uygulamasında sipariş verirken sistem aynı siparişi art arda iki kere oluşturdu ve bu durum benim isteğim dı...şında gerçekleşti. Kısa süre içinde arka arkaya verilen bu iki sipariş için toplam 600 TL hesabımdan çekildi. Uygulama üzerinde sipariş iptali için herhangi bir seçenek bulunmadığ

Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’in Didim şubesinden 12 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.06’da bir sipariş verdim. Uygulamad...a teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Gecikme uzayınca restoranı aradım ancak kuryeye aktarılamadı

12 Mayıs saat 13.31’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 2’li Daba Daba menü siparişi verdim. Ancak siparişimde Dab...a Daba burger haricinde hiçbir ürün gönderilmedi, menüde olması gereken diğer ürünler tamamen eksikti. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Hem eksik ürünlerimi

Yemeksepeti üzerinden Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Celal Bayar Üniversitesi Kampüs TOKİ bölgesine verilen siparişler...de 2024 Şubat ayından beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Adresim “Muradiye Celal Bayar Üniversitesi Kampüs TOKİ Yunusemre/Manisa 45030” olmasına rağmen, kuryeler eve teslima

12.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro Podium Kırıkkale şubesinden sipariş verdim. Ancak... yaklaşık yarım saat geçtikten sonra siparişim geldiğinde, Sbarro’dan pizza beklerken Popeyes ürünü teslim edildi. Yani tamamen yanlış restoranın ürünü gönderildi. Bu karışıklık s

12 Mayıs saat 11.42’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 100 T...L tutarında sipariş verdim. Restoran, siparişini verdiğim ürünün ellerinde
"Ödeme yöntemime iade gerçekleştirildi teşekkür ederim. Ancak canlı destekte sürekli otomatik mesajlar aldığım için 1,5 saat kaybettim."
12 Mayıs günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Chef Pilav adlı re...storandan #b8un-2620-lpgb numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edil

Yemeksepeti uygulamasını yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Uygulamaya cep telefonu numaram ile giriş yapıyorum, bana doğr...ulama kodu geliyor, ancak kodu doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı kod” uyarısı veriyor ve bu nedenle aylardır hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte uygulama üzer

11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte burgerimde malzemeler eks...ik şekilde gönderim yapıldı. Bunu fark ettiğim anda ileride sorun olabileceğini düşünerek ürünün fotoğrafını çektim ancak kurye siparişi uzun süre “teslim edildi” olarak işaretleme


11.05.2026 tarihinde Çorum Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 560 TL tutarında sipariş verdim. S...iparişi saat 22.00 civarında oluşturmama rağmen, bu yazıyı yazdığım an itibarıyla saat 00.24 ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Yemeksepeti hem de Kö

Mavi Sofra Halkalı şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 22.35 civarında lahmacun siparişi verdim. Anca...k gelen lahmacunlar o kadar kötüydü ki yiyemedik, mecburen bıraktık. Her lahmacunun içinde lastik gibi, sinirli et parçaları çıktı, hatta ufak kıkırdaklar bile vardı, yazarken mide


11 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Eskişehir Yenibağlar’da bulunduğum adrese ...Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kız apartında kalıyorum ve siparişimi getiren kurye beni aramak yerine apart görevlisini aramış, siparişimin geldiği bu şekilde bana iletildi. Ku

11.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kibrit Döner restoranından #sxwn-2620-oyoh numaralı siparişimde 3 adet tam ek...mek arası tavuk döner sipariş etmeme rağmen tarafıma farklı ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürün restoran tarafından geri teslim alınmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Yemek
Yemeksepeti üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımla art arda birçok kez sipariş verilmiş olduğunu kredi kartı... ekstreme bakarken yeni fark ettim. 19 Mart tarihinde 768 TL ve 820 TL, 20 Mart’ta 722 TL, 21 Mart’ta 780 TL, 22 Mart’ta 1625 TL, 23 Mart’ta 1040 TL ve 25 Mart’ta 620 TL olmak üzer

11.05.2026 tarihinde saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden “Bowl and More” isimli restorandan #ruc5-2620-py8i numaralı sip...ariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 474,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sistemde “alındı” olarak görünmesine rağmen bir saatten fazla süre geçmesine karşın

Yemeksepeti üzerinden Tantuni Zade isimli restorandan yarım saat kadar önce verdiğim siparişimde yanlış ürün gönderildi.... Uygulama üzerinden yardım merkezine yazmama rağmen süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Sipariş kodum #i1i4-2620-rtyx, hangi ürünü sipariş ettiğim ve elime yanlış ürünün ulaşt

Altıntepsi Çiğköfte’den Yemeksepeti üzerinden saat 19:50 civarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 daki...ka olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat boyunca gelmedi. Uzun süre beklemekten sıkılıp dışarıya çıkmak zorunda kaldım, tam o sırada kurye geldi ancak teslimat süresi

"İlginiz için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98