to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Yemeğimin içinden ben...im saç tipimle hiçbir şekilde uyuşmayan, simsiyah ve çok kalın bir kıl çıktı. Ben kumral ve ince telli saça sahibim, çıkan saçın bana ait olmadığı çok netti. Durumu oda arkadaşıma
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım telefon numaramı değiştirmiştim. Şu anda kendi numaram hiçbir hesapta aktif görünm...emesine rağmen tekrar tanımlanamıyor ve bu nedenle kendi numaramla sipariş veremiyorum. Mecburen başkasının numarasını kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun dev
Yemeksepeti hesabım ve kart bilgilerim izinsiz kullanıldı. Yaklaşık 1 gün önce, benim haberim ve onayım olmadan hesabım ...üzerinden kayıtlı kartımla 2 adet sipariş verilmiş ve toplamda yaklaşık 1.700 TL’lik harcama yapılmış. Olayı fark eder fark etmez bankamla iletişime geçerek kartımı hemen kapattım
19.10 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Yemeksepeti üzerinden Coliva Coffe Food restoranından vermiş olduğum yemek sip...arişi, uzun süre onaylanmamış ve ardından yalnızca “gecikme için üzgünüz” bildirimi gönderilmiştir. İlk teslimat süresi 19.30–19.40 olarak belirtilmişken, daha sonra tarafıma bilgi
22.06.2026 tarihinde saat 15:52’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Adnan Kahveci Bulvarı şubesinden yaklaşık 36...0 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi/banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 6. So
22.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Eskişehir’de bulunan Bağlar Tantuni 2 şubesinden Yemeksepeti üzerinde...n sipariş verdiğim tantunimin içinden beyaz bir erkek saçı çıktı. Bu hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlığımı riske atan bir durumdur. Ürünü bu şekilde kesin
22.06.2026 tarihinde saat 14.59’da Yemeksepeti üzerinden Yesen Burger’den verdiğim #g6o2-2626-67l5 numaralı siparişim he...m yanlış hem de eksik geldi. Burgerleri özellikle az pişmiş istememize rağmen tam pişmiş gönderildi. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek peynirli olarak seçtiğimiz ürünler peynirsiz gönde
22 Haziran sabah saat 10:00 civarında İstanbul Ümraniye’den Yemeksepeti üzerinden #e5q7-2626-yv4j numaralı siparişi verd...im. Aradan 6 saat geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş teslim edilmiş olarak görünüyordu. Bu süreçte hiçbir şekilde Yemeksepeti müşteri
"Mail adresim üzerinden ulaşan temsilciniz yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında birçok restoranda “Yemeksepeti kaynaklı geçici hizmet dışı” şeklinde hata a...lıyorum. Bu hata nedeniyle sipariş vermem doğrudan engelleniyor ve çoğu zaman ödeme aşamasına bile gelemeden uygulamayı kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum farklı restoranlarda s
21.06.2026 tarihinde saat 18.03’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Vega şubesinden sipariş verdim. Siparişi verirken... ekstra ücret ödeyerek öncelikli sipariş seçeneğini tercih ettim ve ödeme şeklini kapıda ödeme olarak belirledim. Aradan 1 saat 40 dakika geçtikten sonra, saat 19.44 civarında kur
22 Haziran günü saat 00.16’da Yemeksepeti üzerinden Pilavcı H****** adlı restorandan #xrsq-2625-gcvl numaralı siparişi v...erdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, uygulama üzerinden teslimat süreleri sürekli ertelendi. Saat 01.25’te restorana telefonla ulaştığımda yemeği
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum. Kurye bir seferde en az üç sipariş aldığ...ı için, benim siparişim benden önce iki adrese daha götürülüyor ve bu nedenle yemeklerim yaklaşık bir saat sonra, tamamen soğumuş şekilde elime ulaşıyor. Bugün de yine aynı durum
21.06.2026 tarihinde saat 19:59’da Yemeksepeti web sitesi üzerinden verdiğim sipariş (sipariş no: pgob-2625-43c5) uzun s...üre teslim edilmedi. Site üzerinde sürekli teslimat süresi ötelenip “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen siparişim bir buçuk saat boyunca elime ulaşmadı. Bunun üzerine restoran
21.06.2026 tarihinde saat 21.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte “Churros 4’lü” ürünüm eksik gönderildi. Bu e...ksik ürünle ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda, temsilci bana 500 TL’lik kupon tanımlandığını belirtti ancak hesabımı kontrol ettiğimde böyle bir kupo
21 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 1070 TL tutarında, sipariş numarası XWD2-2625-Y99K olan bir ...sipariş verdim ve ayrıca öncelikli teslimat seçeneği için 35 TL fazla ödeme yaptım. Uygulamada sipariş saati 21.30, tahmini teslimat saati ise 22.05 olarak görünmesine rağmen sipar
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha
21 Haziran akşam saat 20.05 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat daha bekledim, yine gelmeyince canlı desteğe yazarak yemeğimin nerede olduğunu sordum. Canlı
21.06.2026 tarihinde saat 19:33’te Yemeksepeti üzerinden HD İskender 212 AVM Bağcılar şubesinden toplam 1.062 TL tutarın...da sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi, bu süre sonunda yemekler tamamen soğumuş halde geldi. Buna rağmen tekrar uğraşmamak için durumu sorun etmedik,
21.06.2026 tarihinde saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi Yıldızevler Şubesi’nden 1 adet kıtır tavuklu kum...pir siparişi verdim. Siparişim ancak saat 20.18’de, yani yaklaşık iki saat sonra teslim edildi. Bu süreçte şubeyi iki kez telefonla aradım, her seferinde çok yoğun olduklarını söy
20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gölc...ük şubesinden 2 kg köfte siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekl
"Sorun çözüldü teşekkürler"
21.06.2026 tarihinde sabaha karşı saat 04.17 sularında, benim hiçbir bilgim... ve onayım olmadan Yemeksepeti hesabıma erişim sağlanarak farklı bir konuma
19 Haziran saat 18.13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mwde-2625-xqxy numaralı siparişim önce yanlış ve eksik şekilde ...teslim edildi, ardından da sorun çözülmeden mağduriyetim devam etti. Siparişimle ilgili yaşadığım bu problemler nedeniyle iki gündür mobil uygulama üzerinden canlı yardıma ulaşamıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
