Eksik Köfte Ve Fazla Ücret İçin İade Talebi
"Yemek Sepeti zor uğraşlar sonrası paramı iade etti şikayet vara teşekkür ederim"
"Yemek Sepeti zor uğraşlar sonrası paramı iade etti şikayet vara teşekkür ederim"

"Mail yoluyla ulaşılıp zararım karşılandı."
18.02.2026 tarihinde saat 20.52’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak Saime... Kadın’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişim, normal teslimat süre

17 Şubat Çarşamba günü saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Sipariş numaram... z0i3 - 2608 - 2te3’tür. Siparişimin teslim süresi uygulamada birkaç kez uzatıldı, buna rağmen anlayışla bekledim ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmesini bekledim. An
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #pya3-2608-pbq1 numaralı, 270 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Bu sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “yolda” olarak göründü. Saat 19.40’ta ilk kez canlı desteğe bağlandım. Görüş

Bugün Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kurye uygulamada yaklaşık... 1,5 saattir yolda görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 2 saat geçmesine karşın hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına bağlanmayı defalarca denedim ancak hiçbir

Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorunla ilgili olarak uzun süredir hiçbir şekilde firmaya ulaş...amıyorum. Eksik gelen siparişler gibi durumlarda desteğe ihtiyaç duyduğumda, asıl problemim bu eksik ürünler değil, Yemeksepeti’ne ulaşamadığım için yaşadığım çözümsüzlük oluyor.

16.02.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beykoz’daki Burger King şubesinden sipariş verd...im. Siparişimde yer alan patates porsiyonu eksik gönderildi. Eksik ürün için önce uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanamadım. Ardından Yemeksepeti
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #wabi-2608-rbmr numaralı siparişimi online ödeme ile verdim. Siparişimin beli...rtilen teslim saatinden yaklaşık 30 dakika sonra gelmesi üzerine canlı desteğe bağlanarak durumumu iletmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda görüştüğüm iki farklı müşteri temsi

15 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rings AVM Burger King şubesinden üç adet Ranch Burger Menü sipa...rişi verdim. Gelen siparişlerde üçünde de içinde olması gereken karamelize soğan yoktu, patateslerin yarısından fazlası boş kutu şeklindeydi ve soslar hiç gönderilmemişti. Bu soru

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00–19.00 civarında Burger King’den sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında, pake...tin içindeki tatlının dondurması yemeklerin üzerine dökülmüş durumdaydı ve hem tatlı hem de diğer ürünler tamamen ıslanmış ve dağılmış haldeydi. Bu nedenle siparişi sağlıklı ve düz

13 Şubat akşamı saat 18.10’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte, “çoklu sipariş” adı altında yeni bir... uygulamayla karşılaştım. Kurye, siparişimi getirmeden önce başka yerlere de uğrayıp teslimat yaptığı için yemeğim yaklaşık bir saat sonra ve soğuk bir şekilde elime ulaştı. Sipar

13.02.2026 tarihinde saat 12:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı ve s...eçili adresim Gaziemir/İzmir olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Hava şartları sebebiyle gecikme olabileceğini düşünüp bekledim, ancak sipariş yine d
Yemeksepeti mobil uygulamasından verdiğim son 25‑30 siparişimde, neredeyse her seferinde tahmini teslimat süresinin üzer...inde gecikme yaşıyorum. Uygulamada kurye restoranlarda bekliyor olarak görünmesine rağmen siparişlerim belirtilen zaman aralığında teslim edilmiyor ve teslimatlar sürekli geç geliy

Bugün saat 19.57’de Ankara Zübeyde Hanım Mahallesi’ne, Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdik. Aradan yakl...aşık 3 saat geçmesine rağmen siparişimiz hiç teslim edilmedi. Yemeksepeti canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğü söylendi, ben siparişin bana u

12.02.2026 Perşembe günü saat 12.50’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 910 TL tutarında bir sipariş verdim. Ö...demeyi online olarak yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi, ancak sistemde “teslim edildi” olarak gösterilip sipariş kapatılmış görünüyor. Sipariş numaram #vx0b-t4amte

11.30–11.37 saatleri arasında Muğla Ortaca’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Kurye sipar...işi bana getirmesine rağmen, uygulamada sipariş durumu “sipariş kuryede” olarak görünüyor, “teslim edildi” görünmediği için de hiçbir şekilde Yemeksepeti ile iletişime geçemiyorum.

Burdur Merkez Müftülük Sokak adresime, 11.02.2026 tarihinde saat 22.26’da Yemeksepeti üzerinden Lezzet Sofrası adıyla gö...rünen bir restorandan ciğer ve lahmacun siparişi verdim. Ancak restoranın pos cihazında Doğan Lokantası, sipariş fişinde ise Cadde Pide Kebap olarak farklı isimler yazdığını fark e



Yemeksepeti üzerinden Kentpark Arby's restoranından r2SG-ttgh numaralı siparişi 11:55’te verdim. Uygulamada tahmini tesl...imat süresi 35–55 dakika olarak görünmesine rağmen saat 13:55 olmasına karşın siparişim hâlâ “kuryede” görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda ise siparişin bana teslim edildiği söy
Yemeksepeti firmasından yemek siparişi verdim. Siparişim yanlış teslim edildi ve bununla ilgili uygulama üzerinden bir t...alep oluşturdum. O aşamada canlı desteğe bağlanamadım. Uygulama kupon seçmeden ilerlememe izin vermediği için mecburen kupon seçtim ve talep incelemeye alındıktan sonra iptal edild

Bugün saat 21.00 civarında Bursa Esentepe Mahallesi’indeki evimdeyken Yemeksepeti üzerinden Burger King Esentepe şubesin...den sipariş verdim. Zilim çalışmadığı için not kısmına özellikle “kapıya geldiğinizde lütfen beni arayın” şeklinde not ekledim. Uygulamada siparişim bir süre sonra “hazırlanıyor” g
03.02.2026 tarihinde ortalama saat 04:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Üstat Döner’den verdiğim sipariş elime çok geç ...(06:10) ulaştı ve geldiğinde ürünler buz gibiydi. Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak yaşadığım sorunu detaylı şekilde anlattım ancak görüşme, herhangi bir çözüm sunulmadan s
02 Şubat 2026 akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Liva Fabrika adlı restorandan verdiğim sipariş yaklaşık ...2 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı defalarca aramama rağmen çoğu zaman telefona bile çıkmadılar, ulaştığım seferlerde ise her defasında “10 dakikaya geliyor” denilerek oyala

26 Ocak’ı 27 Ocak’a bağlayan gece saat 01.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan sipariş verdim. Sipariş ...ekranında kurye uzun süre “yolda” olarak göründü, yaklaşık 2 saat boyunca bu şekilde kaldı. Saat 03.00’e kadar bekledim ancak ne restorana ne de Yemeksepeti canlı desteğe bağlanabi

29 Ocak saat 23.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #sq26-nyv3 numaralı siparişim yaklaşık 4 saat boyunca u...ygulamada “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen restoranla iletişime geçilemediğini, beklemem gerektiğini söylemekten başka bir şey yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98