Yemeksepeti Siparişcanlı destek bağlanma
766 şikayet
Bozulmuş Yemek Ve Cevapsız Canlı Destek, Tam İade İstiyorum
01.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Yemeksepeti üzerinden bir’Tabak Seç restoranından makarna, tavuk ve patates püresinde...n oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #tfvj-2614-4sdc, toplam 379 TL ödemeyi de online banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş elime ulaştığında ürünler kesinl


Mogaf Bomba Tavuk Burrito Sonrası Şiddetli İshal Ve Tam İade Talebi
01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
Buz Gibi Gelen Popeyes Siparişinde İade Talebi
31 Mart günü saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından Maxi XL menü siparişi verdim. Sipariş bana... ulaştığında ürünler tamamen buz gibiydi ve yenilemeyecek derecede soğuktu. Hemen Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak sorunumla ilgilenilm
Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Canlı Destek Erişimi Sorunu
30 Mart saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim #tf49-2614-qe3r numaralı siparişimde, Kükürtlü’d...e bulunan adresimi açıkça girmeme rağmen sipariş bambaşka bir adrese yönlendirildi. Kurye, yanlış adrese gittiğini ve bu nedenle siparişi adresime teslim edemeyeceğini söyleyerek s
Yemeksepeti Teslimat Gecikmesi, İade Yapılmaması Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Bugün saat 20:38’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Gebze restoranından sipariş verdim. Uygulamada görünen tahmini t...eslimat saati 21:20 idi, bu süre zaten normalden uzundu ancak havanın yağmurlu ve kötü olmasını anlayışla karşılayarak bekledim. Buna rağmen saat ilerlemesine rağmen siparişimde hi
Bozuk Portakal Suyu İçin İade Ve Sorumluluk Talebi
28.03.2026 tarihinde saat 16.23 civarında Yemeksepeti üzerinden toplam 3.499,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipa...rişin içinde yer alan ve toplam 293,86 TL ödediğim taze sıkılmış portakal suları bozulmuş, ekşimsi ve asitlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin tadı ve kokusu normal değildi, açık


Burger King Çürük Marullu Hamburger Ve Eksik Kola İçin Şikayet Ve İade Talebi
"Sağılun"


Yanlış Sipariş Teslim Edildi, Süre Belirtilmedi; Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Esenyurt’taki Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde, bana kendi siparişim yerine başkasının yeme...ği teslim edildi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım ve sorunu ayrıntılı şekilde anlattım. Canlı destekte, iptal işlemi için kuryeyi beklemem gerekt
"Teşekkürler..."
Öne ÇıkanKonular
Çözüm Sonrası Olumsuz Yorum Ve Puan Silinmesi İçin Yardım Talebi
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzeri...nden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler. Bu nedenle, hem re
Popeyes Siparişinde 1,5 Saat Gecikme, Soğuk Ve Yanlış Ürün, Destek Yok
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yakl...aşık 40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikme sonucunda yemek buz gibi olmuştu, patatesler tamamen soğumuş ve birbirine yapı
Yemeksepeti Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
23.03.2026 tarihli Yemeksepeti siparişim, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde sorun...u iletmek için önce canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sadece sıraya alıp bekletti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numaras
Tüm Çabalarım Boşa Gitti Kapanış Saatine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve Destek Yok
Yemeksepeti üzerinden Wafpir firmasından kumpir siparişi verdim. Restoranın kapanış saati 04.00 olmasına rağmen siparişi... yaklaşık saat 03.00 gibi vermeme karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim ancak sistem sürekli
Yemeksepeti'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
21.03.2026 tarihinde saat 01:15'te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin yaklaşık 45 dakika içinde teslim edilmesi ge...rekiyordu; ancak siparişim teslim edilmedi. Saat 02:00'den itibaren hem siparişi iptal etmek hem de durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekild
İftar Siparişi Gecikti, Canlı Destek Erişilemiyor
İstanbul Bağcılar’da Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:00 civarında iftara yetişmesi için özellikle nota da belirterek... bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi iftara, yani 19:20’ye kadar yetişecek şekilde görünüyordu. Ancak restoran siparişi “hazırlanıyor” olarak bıraktı, sistemde teslimat
Yanık Pide Ve İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Pide Elli5 adlı restorandan bugün vermiş olduğum #akgc-2612-qadh numaralı siparişim yanık şekilde ...teslim edildi. Pidenin hamuru ve üst malzemeleri yenmeyecek derecede yanmış olduğu için ürünün fotoğrafını çekip çöpe atmak zorunda kaldım. Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı

İftar Saatinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanlış Bilgilendirme
15 Mart tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Balta Burger restoranından, online kredi kartı ödemesiyle b...ir sipariş verdim. İftar saatinin 18:30 olduğunu bilerek özellikle erken sipariş oluşturmama rağmen, siparişim ezan saatine kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca canl
Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş, Sahte Numara Ve Canlı Destek Sorunu
"6 Mart tarihli sorunlu siparişimle ilgili şikayetime bu sabah çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Sadece sorunlu ürünlerin değil, tüm siparişin iadesini yaparak gösterdiğiniz incelik ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer beni gerçekten çok mutlu etti. İlgilenen müşteri temsilcisine ve tüm ekibe hızlı çözümleri için teşekkürler."




"Yemeksepeti den müşteri danışmanı hilal hanıma teşekkür ediyorum 👍👍👍"
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Canlı Destekte Yardım Olmaması
6 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde iki adet sos satın aldım. Bu soslardan biri hiç teslim edilmedi..., diğeri ise tüm siparişimin üzerine dökülmüş, hatta getirilen karton poşeti yırtmış şekilde elime ulaştı. Kurye bile paketi teslim ederken “Durumu müşteri hizmetlerine yazın.” diy




Teslim Edilmemiş Damacana Su İçin İade Ve Destek Talebi
"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
Sipariş Gelmedi, Destek Çözüm Sunmadı
İşten eve geldikten sonra bugün saat 19.15 civarında İstanbul’da McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden #bgbt-2610-c8nf ...numaralı siparişi verdim. Kurye restorandan siparişi teslim almış görünmesine rağmen bir süre sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi, ancak kapıma hiçbir şekil
Yemeksepeti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















