to read complaints and reviews, or file yours.
16/04/2026 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci adlı restorandan online kart ödemesiyle bir sipari...ş verdim. Siparişim üzerinden 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, temsilci
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 2-3 haftadır, hatta en son 2 gün önce verdi...ğim siparişte tekrar yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Cep telefonumu haftalar önce değiştirmeme ve uygulama üzerinde yalnızca yeni ve mevcutta kul
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti uygulaması üzerinden eve sipariş vermeye çal...ıştım. Uygulamadaki bütün ödeme yöntemlerini tek tek denememe rağmen hiçbirinde ödeme gerçekleşmedi ve sistem sürekli “Ödemeniz gerçekleşmiyor, farklı bir ödeme yöntemi kullanın” u
"Mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan hemen az önce bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez adresin yanlış olduğunu ...fark ettim ve anında iptal etmek için defalarca iptal butonuna bastığım halde sistem siparişimi iptal etmedi. Ne Yemeksepeti’ne ne de restorana herhangi bir iletişim kanalından ul
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’de bulunan Melis Pastanesi’nden dün gece sa...at 00.15 civarında Oreo’lu çilekli dilim pasta siparişi verdim. Pastayı yem
15 Nisan 2026 günü saat 22.03 civarında Yemeksepeti üzerinden Oses'ten sipa...riş vermeye çalıştım. Siparişim sistemde onaylanmadığı halde kartımdan 580
16 Nisan 2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, 200 TL indirim uygulanan b...ir sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Uygulamada iptale dair “restoran yoğunluğu”, “teknik hata” gibi hiç
16.04.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Yemeksepeti üzerinden jjl4-2616-1lca numaralı siparişi verdim. Siparişi onayla...dıktan yalnızca yaklaşık 10 saniye sonra vazgeçtiğim için hemen restoranı aradım ancak onlar da sistem üzerinden iptal sağlayamadıklarını söylediler. Uygulamada canlı destek bulun
Bugün saat 18.09 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. İşlem başarıyla gerçekl...eşti, Iyzico bakiyemden ücret kesildi ve Iyzico müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de işlemin başarılı olduğu, ödemenin alındığı söylendi. Ancak buna rağmen Yemeksepeti hesabımda
"Teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan on...line olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğu
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
07.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Moltobene adlı restorandan topla...m 2.140,74 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen siparişte yemeklerin 4 ta
16 Nisan günü saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Fethiye Tatyaka Pastane’den küçük yeğenime doğum günü için past...a siparişi verdim. İstanbul’dan özellikle hediye olarak gönderdim ancak yanlış pasta gönderildi. Gönderilen pastanın bayat olup olmadığını bile bilmiyorum, sonuçta küçük bir çocuğu
Yemeksepeti’ni uzun zamandır sık ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bir üniversitede akademisyen olarak görev ya...pıyorum ve yoğun akademik ve idari işler arasında çoğu zaman hızlıca sipariş verip yemeğimi ofisimde yemek zorunda kalıyorum. Bugüne kadar verdiğim tüm siparişler, herhangi bir sor
Dün 15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden, 16 Nisan 12.30’da gelmesi için sipariş verdim, lakin bugün 16 Nisan’da siparişim ...iptal edildi. Sırf 200 gram kampanyasındaki 200 gram fazla gelecek diye iptal edilmiş bence. Hangi cadde, hangi dükkan olduğu yazmıyor ve Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşılmıy
16 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden “Gece Dönercisi” isimli restorandan ilk kez sipariş verdim. Ödeme aşamasında ba...nkacılıkla ilgili bir sorun varmış gibi göründü ancak Yapı Kredi kartımdan 1.533,55 TL tutar çekilmiş. Sipariş sürecinde sorun yaşandığı için kapıda ürün teslimi sırasında kartımla
16.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ...#mony-2616-0732 ve 615 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ödeme yapılırken 3D Secure sistemine yönlendirilmeden işlem gerçekleştirildi. Siparişi yanlışlıkla verdiğimi f
15 Nisan’da Yemeksepeti üzerinden Dönerman’dan tavuk menü siparişi verdim. Kupon kullanarak oluşturduğum bu sipariş hava... koşulları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak banka kartımdan 271 TL çekilmiş olmasına rağmen, bankamla görüştüğümde bu işleme ait herhangi bir iade işlemi olmadığı
16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul
13 Nisan saat 12.31’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Restoran sistemde müsait görünmesine rağmen sip...arişi kısa süre içinde kendisi iptal etti, ancak buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden talep açtım fakat ne geri dönüş yapan o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98