to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Ve Yemeksepeti'nden Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
15.10.2026 tarihinde saat 12.18 civarında Ankara İncek Vista Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bf72-2642-2jjk numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde ulaşmadı.
Restorana telefonla ulaşmaya çalıştığımda cevap veren olmadı, Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da kimseyle iletişim kuramadım. Restoranın özellikle yanlış bir numara verdiğini düşünüyorum ve hem Burger King hem de Yemeksepeti tarafının bu ilgisizliğini kabul edilemez buluyorum.
Siparişim hala sistemde “hazırlanıyor” görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözülüyor. Yaşattığınız bu mağduriyetin derhal giderilmesini, ilgili şube ve Yemeksepeti ekibinin incelenmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ücretimin de acilen kartıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
