to read complaints and reviews, or file yours.
"Yemeksepeti ekibi, sürece gösterdiğiniz ilgi ve yapıcı yaklaşım için teşekkür ederim. Ancak ücret iadesi henüz gerçekleşmediği için konunun çözülmesini de rica ediyorum."
19 Aralık tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 405 TL tutarında, #pbo...y-xm9k numaralı bir sipariş verdim. Siparişim uzun süre sistemde askıda kal
13 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 652 TL tutarında iki menü ve bir tatlı siparişi v...erdim. Ancak siparişim geldiğinde menülerin içindeki patatesler ve ayrıca sipariş ettiğim tatlı hiç teslim edilmedi. Eksik ürünler için durumu Yemeksepeti üzerinden bildirdim, par
Yaklaşık 1 aydır meatburger’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim öğle siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. Saat 11.00... civarında sipariş vermeme rağmen yemeklerim çoğu zaman 1,5 saatte ancak geliyor ve bu nedenle öğle aramda yemek yiyemiyorum. Tüm siparişlerimde online ödeme kullanıyorum ve bu so
"Şikayetvar a teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 1 iş günü önce verdiğim s...iparişim, önce alındı olarak görünmesine rağmen daha sonra iptal edildi. An
"Uzun zamandır uygulamanızı aktif olarak kullanıyorum ve sunduğunuz hizmetten gerçekten çok memnunum. Özellikle kampanyalarınız, hızlı teslimat süreci ve kullanıcı dostu arayüzünüz sipariş deneyimimi oldukça keyifli hale getiriyor. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkür etmek istedim. Böyle kaliteli bir hizmet sunduğunuz için emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde mümkün olursa küçük bir teşekkür kuponu ile beni daha da mutlu ederseniz çok sevinirim 😊 İyi çalışmalar dilerim."
13 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci 14 Burda AVM Bolu şub...esinden #dh49-q87a numaralı “Ustasından 2’li Tombik Fırsatı” menüsünü sipar
12.02.2026 tarihinde saat 21:23 civarında Akbatı AVM girişinde, Yemeksepeti’ne bağlı çalışan bir kuryenin güvenlik nokta...sından geçerken sergilediği olumsuz tutuma üzülerek şahit oldum. Söz konusu personel, güvenlik prosedürlerine uymayı reddedip güvenlik ekibiyle gereksiz bir tartışmaya girdi. Bizl
Yemeksepeti üzerinden yıllardır kullandığım kayıtlı adrese, her zaman yaptığım gibi Joker indirimiyle yeni bir restoran ...denemek istedim. 10.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Tostçu İzmir Karşıyaka adlı restorandan sipariş verdim. Ödeme kapıda olacaktı ve sipariş numaram krc4-DTM5 idi. Uygulama
02 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Petek Pastanesi’nden 1 adet pasta siparişi verdim. Restoran, ürün ellerind...e olmadığı için beni arayıp siparişi iptal etti ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapılacağını söyledi. Bunun üzerine ben de çekim yapılan kartıma iade talebi oluşturdum. A
06.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından saat 21.00’de 894,99 TL tutarında, online kredi kartı i...le bir sipariş verdim. Siparişim bana ancak saat 22.10’da, yani yaklaşık bir saatten uzun bir sürede ve buz gibi olmuş şekilde ulaştırıldı. Kuryeyi uygulama üzerinden canlı takip
7 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Kardeşim için Burger King... Bahçeşehir şubesinden, kendim için ise Smashco’dan sipariş oluşturdum. Her iki sipariş de aynı uygulama üzerinden, kayıtlı ve doğru olan adresime verildi. Smashco siparişim yaklaş
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
22/01/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Sipariş sonrasında... ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği belirtildi. Ben de bu tutarı tekrar banka kartıma aktarmak için site üzerinden gerekli yönlendirmeleri takip ederek para çekme işlemini
30.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye Metro Corner Köfteci Yusuf şubesin...den sipariş verdim. Sipariş numaram #fd8v-2605-19z9’dur. Siparişim için herhangi bir iptal işlemi yapmadım, hatta uygulama üzerinden kuryenin restorandan siparişimi teslim aldığına
29 Ocak akşamı saat 19.40 civarında İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden Samsun Pide adlı restorandan yaklaşık 4.269 T...L tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak ücretim bankama iade edilmedi. Bankamla görüştüğümde herhangi bir iade işlemi görünmediği söylendi. Yemeksepet
29.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kayıtlı b...anka kartımla gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş kaydı oluşmadığı için ne teslimat sürecini takip edebiliy
28.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yemek siparişi verdim. Uygulamada adım adım ön...ce yemeğin hazırlandığı, sonra kuryeye verildiği, kuryenin yolda olduğu ve başka bir yere daha uğrayıp bana geleceği, bu nedenle biraz gecikme olacağı ve kusura bakmamam gerektiği
13 Ocak günü saat 14.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Şaka Su isimli bayiden sipariş verdim. Siparişim daha sonra bayi... tarafından iptal edildi, ürün hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen banka kartımdan çekilen 374,99 TL tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hi
Yemeksepeti üzerinden 27 Ocak günü saat 20.53’te İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edilmek üzere Sibella Cafe’den #...jq***-***05-***0j numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 193,99 TL şeklinde gerçekleştirdim. Siparişin durumu uzun süre “motokuryede” olarak göründü, h
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık 4...0 dakika boyunca uygulama üzerinden kuryenin konumunu takip ettim. Kurye önce başka bir siparişe gitti, ardından adresime yaklaştığı sırada bana “size ulaşamadım” şeklinde bir mesa
22.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hot Express Pizza’dan sipariş verdim; ancak siparişim ek...sik teslim edildi. Sepetimde 1 orta boy pizza, 1 büyük boy pizza ve 300 gram patates kızartması vardı, fakat bu ürünlerin tamamı elime ulaşmadı ve yaklaşık 760 TL’lik ürünüm eksik
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09:40 civarında verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden kur...yeyi takip ettiğimde aynı anda birden fazla sipariş aldığını ve farklı adreslere uğradığını açıkça gördüm. Bu nedenle benim siparişim gereksiz yere dolaştırıldı ve teslimata geç çı
Dün 12.42’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim, ödemesi de kapıda olacaktı. Uygulama siparişin kuryede ve ...yolda olduğu yönünde bildirimler gönderdi, biz de evde aç bir şekilde buna güvenerek bekledik. Ancak yaklaşık 1,5 saat sonunda, 13.49’da bir anda Arby's’in siparişi iptal ettiği bi
18.01.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan yaklaşık 295 TL tutarında sipariş verdim.... Siparişim hiçbir uyarı yapılmadan, restoranla iletişime dahi geçilmeden sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Buna rağmen ücret hesabımdan çekildi. Sipariş numarası uygul
19 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kürek Lahmacun Şerifali Ümraniye şubesinden #c9fw-2604-n6hc numaralı siparişi ve...rdim. Uygulamada görünen açılış ve kapanış saatleriyle fiili hizmet saatleri birbiriyle uyuşmadığı için yaklaşık bir saat boyunca yemeğin gelmesini bekliyoruz. Bu durum ilk kez de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98