Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İadesi Talebi

Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş İadesi Talebi
profile
23 Ocak 13:26
192

23.01.2026 tarihinde saat 11.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Wrapistan adlı restorandan 267,59 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Üzerinden bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.

Sorunu çözmek için ulaşmaya çalıştığım hiçbir yerde muhatap bulamadım. Yemeksepeti’nin kullanıcılar için erişilebilir bir müşteri hizmetleri kanalı yok, aradığım yerler telefonu yüzüme kapattı. Uygulama üzerinden canlı yardıma tıkladığımda da doğrudan bir müşteri temsilcisiyle konuşabileceğim bir seçenek sunulmadı, bu nedenle sorunu bildiremedim ve siparişimi iptal ettiremedim.

Ne siparişimi alabildim ne de düzgün bir iletişim kanalı bulabildim. Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişime ait 267,59 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan iletişim sorunu ile ilgili olarak da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-musteri-hizmetleri-iletisim-sorunu-ve-teslim-edilmeyen-siparis-iadesi-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 13:10

Yemek Sepeti üzerinden wrapistan adlı dükkandan 268 liralık siparişim getirilmedi ve müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı sunmuyor Yemek Sepeti, uygulamalarındaki canlı yardım üzerinden de bir kişiye ya da sonuca ulaşamıyorum. Sipariş saat 11:14 de 23.01.2026 da verildi. Para iadesi istiyorum ve bir daha bu uygulamayı kullanmamak üzere siliyorum

23 Ocak 15:10 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu

profile
16 Ocak 14:35
381

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası İade Sorunu

profile
22 Ocak 00:22
133
1
Çelikhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği

profile
Çelikhan
22 Ekim 2025 23:58
141
Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi Ve Müşteri Temsilcisi İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri