to read complaints and reviews, or file yours.
13 Aralık cumartesi akşamı İstanbul’dan dönüş için otobüs beklerken Yemeksepeti üzerinden Arby's Roast Beef Deluxe sipar...işi verdim. Özellikle beef olduğu için tercih ettiğim bu ürün, tarafıma chicken olarak gönderildi. Tavuk yemek istesem Arby's’ten bu kadar para vererek sipariş vermezdim. Ayrıca ge
14 Aralık akşam saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Aydınevler şubesinden kampanyalı ikili Whopper jr... menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 290 TL olarak yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Patatesler sanki bir gün önceden kalmış gibiydi, rengi karar
"Geç te olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
15 Aralık 2025 günü saat 11.00 civarında Yemeksepeti.com üzerinden İstanbul Maltepe’de 152,99 TL tutarında kredi kartıyl...a su siparişi verdim. Siparişim, belirtilen teslimat süresini açıkça aşmasına rağmen sistemde otomatik olarak "teslim edildi" olarak işaretlendi ve bu nedenle iptal/iade hakkımı ku
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Aralık 2025 günü saat 19.10 civarı...nda verdiğim siparişte de yine aynı problem tekrarlandı. Yaklaşık 1 saat beklememe rağmen siparişim geç ulaştı ve gelen yemekler soğuk ve tatsızdı. Bu durum tek seferlik değil, sip
Yemeksepeti üzerinden dün akşamüzeri vermiş olduğum sipariş için 795 TL tutarında ödeme yaptım, ancak siparişim hiçbir ş...ekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş, kartımdan para çekildikten sonra bir süre “beklemede” olarak göründü, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve kısa bir süre sonra sist
14.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yıldız Ekmek Fırını’ndan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş vermeye çalıştım. ...Sipariş uygulamada tamamlanmadı, yani sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ancak buna rağmen banka hesabımdan ödeme çekildi. Elimde bu para çıkışına dair dekont da bulun
15.12.2025 tarihinde saat 01:39’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den... #kpef-2550-ux5y teslimat kodlu siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslima
6 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Ada Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 01.45 teslim saatli bir sipariş verdim. Anca...k siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Canlı destekle görüştüğümde de, teslim edildi göründüğü için yardımcı olamayacakl
6 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bilecik Bozüyük’teki Köfteci Yusuf’tan Multinet ile online ödeme yaparak yaklaş...ık 465 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim sistemde iptal edildiği için restorana gittiğimde, siparişin iptal olduğunu, para iadesinin yapılacağını ve bunun için Yemeksepeti ile
Yemeksepeti üzerinden pizza za buls’tan 03:40 civarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde ...sistemde saat 05:00 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Durumu Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm fakat resto
13.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında, Yemeksepeti Yardım Merkezi üzerinden yanlış gelen siparişimle ilgili destek a...lmak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüşmeye C**** D* isimli çalışan katıldı. Durumu kendisine ayrıntılı şekilde anlattım ve görselleri paylaştım. Buna rağmen, konuyu yanlış
13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş ver...dim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si
"Süreci hızlı bir şekilde yürüttüğünüz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü"
12 Aralık gece 23:50’de Yemeksepeti Market üzerinden granola, soğan, ekmek,... gofrik, yumurta ve Cheetos ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş
13.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanak restoranından yuvalama çorbası siparişi verdim. Öd...emem online olarak 340 TL şeklinde alındı, hatta bankamdan ödeme yapıldığına dair SMS de geldi ancak uygulama üzerinde hiçbir şekilde siparişim görünmüyor. Durumu kontrol etmek iç
Yemeksepeti üzerinden Blum Coffee’den #ayks-9zm5 numaralı siparişimi verdim. Restoran siparişimi anında iptal etmiş olma...sına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bu konuda bana herhangi bir şekilde iptal bilgisi ya da bilgilendirme mesajı da gelmedi. Uygulamada sipariş
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkür ederim."
12 Kasım Çarşamba günü saat 15.04’te Yemeksepeti üzerinden Kavacık Börekçis...i Çubuklu restoranından verdiğim #z5br-b*** numaralı siparişimde, 1 adet pe
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22.30 civarında F/P isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişim... uygulamada “yola çıktı” olarak görünürken kısa bir süre sonra 0850 755 54 45 numaralı, Yemeksepeti’ne ait olan hattan arandım ve kuryenin kaza yaptığı bilgisi verildi. Arayan kişi
5 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Söylemez Büfe Çiğli şubesinden verdiğim siparişte içeceğim gönderilmedi. Eksik ...ürün olmasına rağmen para iademi de gerçekleştirmemektedir. Hem içeceğimin gönderilmemesi hem de ücret iadesinin yapılmaması sebebiyle mağdur oldum. Bu siparişimle ilgili olarak,
5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’ta Domino’s Pizza’dan toplam 446 TL tutarında yemek siparişi ve...rdim. Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak iptal edilmesine rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma geri yatırılmadı. Sipariş iptal olduğu için sistemde herhangi bir sipariş n
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan yaklaşık 300 TL tutarında peynirli e...kmek siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim asla elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüş
"Şikayet açılınca iade yapıldı, bunun sistem içinde halledilmesi lazım işin buraya yansımaması lazım."
5 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kadıköy’deki adresime 1001,42 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş numa...ram #tj16-qpvz. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, kapımın zili dahi çalmadı. Sipariş “teslim edildi” olarak gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98