Masterpass Telefon Numarası Eşleşmiyor, Yeni Yemeksepeti Hesabında Kart Kabul Edilmiyor
Eski Yemeksepeti hesabımı tamamen silmiştim, daha sonra yeni bir hesap açtı...m ancak yeni hesabımda kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ödeme adımına
Eski Yemeksepeti hesabımı tamamen silmiştim, daha sonra yeni bir hesap açtı...m ancak yeni hesabımda kartım hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Ödeme adımına
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kartımı yaklaşık bir seneye yakındır kullanamıyorum. Ödeme ekranında kartı seçtiğimde... sistem kartı hesapla eşleştirmediği için işlemi tamamlamıyor ve bu nedenle kayıtlı kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle
Yemeksepeti uygulamasında haftalardır kayıtlı olan her iki kredi kartımla da "ödemeniz reddedildi, başka bir ödeme siste...mi belirleyin" şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun olmadığı halde sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor. Aynı kartlarla, aynı mağazalardan Getir, Trendyol ve Migros gib
Yemeksepeti Android uygulamasında Masterpass ile işlem yapmak isterken sürekli “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numara...sıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamayı her kullanmaya çalıştığı
24 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden oğlum tarafından “Deniz Deniz” ismiyle açılmış hesaptan İzmir Köfteci Yusuf’ta...n 259,98 TL tutarında bir sipariş verdik. Bu siparişi, sistemde kayıtlı olan ve sürekli kullandığım kartla ödemek istedim; ancak ödeme gerçekleştirilemedi. Ardından kayıtlı görünen
29 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ödeme yöntemini değiştirmek istedim ancak ne uygul...ama üzerinden ne de müşteri hizmetlerine ulaşarak bunu yapabildim. Uygulama sipariş oluştuktan sonra ödeme şeklini değiştirmeye hiçbir şekilde izin vermedi. Bu sorunla karşılaştık
"Çözüm için teşekkürler"
23 Aralık günü saat 20.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 290 TL tutarında online ödeme ile sip...ariş verdim. Uygulamada o an için kartımdan para çekilmemiş gibi göründüğü için ödemede bir sorun olduğunu düşünüp üzerinde durmadım. Ancak bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiği
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi kartım, iOS uygulamasında sistemde silinmiş gibi görünüyor. Ancak uygulama üzer...inden kartı yeniden eklemeye çalıştığımda “zaten ekli” şeklinde uyarı alıyorum. Buna rağmen ödeme seçenekleri ekranında kartım hiç görünmüyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır online
Yemeksepeti iPhone uygulamasında kredi kartımı bir türlü kaydedemiyorum. Kart ekleme adımında “Hesabımı eşleştir” şeklin...de bir yazı çıkıyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor, bu yüzden kartımı kaydedemediğim için alışverişlerimi rahatça yapamıyorum. Aynı kartı başka uygulama ve internet
Yemeksepeti’nden düzenli olarak sipariş veren bir kullanıcıyım. Konya Selçuklu’da bulunduğum adresten bugün sabah kredi ...kartı ile online ödeme seçeneğiyle sorunsuz sipariş verebildim, ancak şu an uygulamada sadece nakit ödeme seçeneği görünüyor ve online ödeme butonu hiç çıkmıyor. Her zaman online ö
Yemeksepeti’nde “Pizzaciooo Pizza Sepeti Pizzacioo” adıyla yer alan işletmemizin birden fazla şubesi bulunmaktadır. Bu ş...ubelerden sadece bir tanesinden düzenli ödeme alırken, diğer üç şubemizden paneller açıldığından beri hiçbir şekilde ödeme almıyoruz. Biz bu durumu ancak işletmemiz batma eşiğine g
25 Aralık 2025 tarihinde saat 14:56’da, bana ait banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 535 TL tutarında bir çekim yap...ıldığını dekontumdan fark ettim. İşlemin açıklamasında “Mokaun / Yemeksepeti” ibaresi görünmektedir; ancak ben bu tutarda ya da bu isimle herhangi bir alışveriş yapmadım ve hiçbir
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan, aynı adrese iş yerindeki arkadaşlarımla birlikte sipariş vermek istiyoruz. Çalış...ma düzenimiz gereği yemek molalarımız belirli saatlerde ve herkes kendi yemeğini kendi yemek kartından ödemek zorunda. Ancak Yemeksepeti tek seferde verilen bir siparişi kişi kişi
24 Aralık 2025 tarihinde saat 21:32’de Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, kartı...mdan ücret çekildi ancak sistemde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da sipariş numarası almadım. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin görünmemesi nedeniyle mağdur oldum

"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan Joker indirimiyle pizza siparişi verdi...m. Sipariş tutarı uygulamada 360 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Setcard i
21.12.2025 tarihinde saat 16:28’de Yapı Kredi banka kartımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ait olma...yan bir işlemle 220 TL para çekilmiştir. İşlem dekontu elimde mevcuttur ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Konu ile ilgili Yapı Kredi çağrı merkezini aradığımda, işlemin ken
22.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Uniq Popeyes şubesinden verdiğim siparişte hem ödeme sür...ecinde hem de ürün kalitesinde ciddi bir sorun yaşadım. Ödeme yöntemi olarak uygulamada kapıda kredi/banka kartı ile ödemeyi seçmeme rağmen, siparişi getiren kurye benden nakit öde

15 dakika kadar önce Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesine Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi g...etiren kurye, Yemeksepeti’nin kart sisteminin arızalı olduğunu, bu yüzden kredi kartı ile ödeme alamadığını söyleyerek ısrarla kendi banka hesabına EFT yapmamızı istedi. Tüm itiraz
Yemeksepeti üzerinden “Tatlı Maraşım” adlı işletmemle uzun süredir hizmet veriyorum. Ancak Aralık ayından bu yana hak ed...işlerim tarafıma düzenli ve şeffaf şekilde aktarılmadığı gibi, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan işletmeme 507,13 TL tutarında borç çıkarılmış durumda. Ne bu borcun hangi sipariş

18 Aralık gecesi saat 23.44 civarında İstanbul Esenyurt’ta, Bahçeşehir bölgesinde bulunan Gölet Kokoreç adlı işletmeden ...Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Evim aslında Bahçeşehir’in hemen dibinde olmasına rağmen, yalnızca yolun karşısında olduğum için bölge farkı nedeniyle sistem
Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan bir banka/kredi kartımla hiçbir restorandan online öd...eme yapamıyorum. Sipariş verirken kartla ödemeyi seçip ödemeyi onaylamama rağmen sistem "ödeme alınamıyor" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sadece kapıda ödeme seç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98