to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti’nde “Pizzaciooo Pizza Sepeti Pizzacioo” adıyla yer alan işletmemizin birden fazla şubesi bulunmaktadır. Bu şubelerden sadece bir tanesinden düzenli ödeme alırken, diğer üç şubemizden paneller açıldığından beri hiçbir şekilde ödeme almıyoruz. Biz bu durumu ancak işletmemiz batma eşiğine geldiğinde fark ettik.
Ödemeler yatmadığı için yaklaşık 250.000 TL civarında bir alacağımız birikmiş durumda. Bu süreçte diğer borçlarımızı da zamanında ödeyemediğimiz için sürekli faiz bindi, yaklaşık 200.000 TL olan borcumuz 400.000 TL seviyesine çıktı ve iflasın eşiğine gelmiş durumdayız.
Konuyla ilgili defalarca Yemeksepeti müşteri temsilcileriyle görüştük. Son yaptığımız görüşmede kontrollerin sağlandığı, üç panelden para yatmadığının teyit edildiği ve bununla ilgili talep oluşturulduğu söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Şubelerimizden uzun süredir ödeme alınamaması nedeniyle oluşan mağduriyetimizin acilen giderilmesini, ilgili panellerdeki tüm dönem ödemelerimizin detaylı şekilde incelenip eksiksiz olarak tarafımıza ödenmesini ve gecikmeler nedeniyle yaşadığımız zarar konusunda da yapıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
K*** Pizza & Dürüm Evi (v**5), Pizza R*** (f**8) ve diğer dört şubem adına Yemeksepeti Partner üzerinden beklediğim toplu ödemenin 1 gün önce yapılması gerekiyordu; ancak hâlâ hesabıma geçmedi. Toplamda 467.000 TL tutarındaki ödemem için müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, ulaştığımda ise yaln...
Yemeksepeti restoran panelimiz, 17 Ekim sabahından bu yana sistemsel bir sorun nedeniyle kapalı durumda. Bulut mutfak olarak çalışıyoruz ve sadece Pas...
Sandviç Express işletmesinin sahibi olarak, Yemeksepeti üzerinden 67.000 TL tutarında ödeme almam gerekirken, yalnızca 12.505 TL hesabıma yatırıldı. Bu ödeme 3 gün önce yapılmalıydı ve halen eksik tutar yatırılmadı. Benim gibi birçok işletme de aynı mağduriyeti yaşıyor. Bu süreçte defalarca Yemekse...
Yemeksepeti tarafından açık şekilde mağdur edildiğimizi ve ciddi anlamda zarara uğradığımızı düşünüyoruz. İşletme olarak 01 Mart 2025 – 09 Eylül 2025 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden toplam 516.584 TL online satış cirosu oluşturduk. Bu rakama nakit ve kredi kartı gelirleri de eklenip Yemekse...
Yemeksepeti iş ortağı paneli yüzünden 1 yıldır resmen iş yapamaz hale geldik. Toplam 6 şubemiz var ama hepsini tek bir panele bağlamışlar. Tek ekranda tüm şubeler karışmış durumda, hangi sipariş hangi şubeye geliyor belli değil. Sipariş geliyor, hangi şubeye ait olduğu anlaşılmadığı için hazırlık ba...
Yorumlar