Yemeksepeti Ödeme iade talebi

9 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Halk Pide&Lahmacun’dan sipariş verdim (Sipariş No: hekg-6371). Siparişim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna adresine geldiğinde 2 adet lahmacunun eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden sanal asistan...

03/11/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Donas restoranından verdiğim siparişte, toplam 511,98 TL tutarında iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Sipariş sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi, ancak kurye teslimat sırasında tekrar ödeme talep ederek kendi IBAN’ına aynı tutarı göndermemi istedi. B...

5 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Koruk Restoran’dan çorba siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmadı ancak ödemenin tutarı kredi kartımdan çekildi. Sipariş numaram veya ödeme numaram bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

03.11.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Bursa FSM Bulvarı'ndaki Lite Chers şubesinden Yemeksepeti üzerinden**-3mm7 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık 30-40 dakika içinde teslim edildi. Ancak pizzalarım teslim edildiğinde kutuların içinde dağılmış, birbirlerinden ayrılmış ve şekilleri b...

31 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Trabzon Çukurçayır’daki Lav Taş Fırın Pide’den kıymalı pide siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında “ödeme hata verdi” uyarısı aldım ve ödeme alınmadı olarak göründü, bu yüzden aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak daha sonra ödemenin iki kez hesab...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki ofisimize Yemeksepeti üzerinden McDonald's Avcılar şubesinden Double Quarter menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde kolanın tamamen dökülmüş olduğunu ve tüm ofisin kola olduğunu fark ettim. Ürünler kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle atmak z...

Yemek Sepeti'nden sipariş verdim, banka kartımla mobil üzerinden ödeme yaptım. Yarım saat sonra siparişim geldi ancak kurye, ödemeyi yapmam gerektiğini ve sistemde kapıda ödeme olarak göründüğünü söyledi. Banka hesap hareketlerimi gösterdim fakat kuryeden 'Bunu Yemek Sepeti ile halledin' yanıtını al...

24.10.2025 tarihinde saat 17:23’te Burger King Niğde şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişin bu kadar geç gelmesi nedeniyle iade etmek istedim ve doğrudan restorana giderek paketi geri teslim ettim. Paramın iadesini tal...

27 Ekim saat 12:00’de Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #kpej-k5ys numaralı siparişi verdim. Siparişimde hamburger ekmeği hem eksik hem de hijyen açısından sorunluydu. Daha önce de benzer problemler yaşamıştım. Yaşadığım sorunu hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizmetlerine ...

27.10.2025 tarihinde saat 23:23’te Yemeksepeti üzerinden Pasaport Pizza’dan #kdpw-lue6 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı, Joker indirimiyle birlikte ödeme ekranında 200 TL olarak görünüyordu ve kart bilgilerimi girerek ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrası kartımdan 280 TL çekildiğini ...

26 Ekim 2025 tarihinde, QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki farklı işlemde toplam 1.641 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler 13:30-14:30 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden yapılmış görünüyor. Ancak ben bu siparişleri kesinlikle vermedim ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair bi...

18:55’te İstanbul’daki Doyuyo şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdik. Siparişin toplam tutarı 901 TL olması gerekirken, temassız ödeme ile 900 TL ödedik. Kurye, ödemenin sisteme işlenmediğini söyleyerek 900 TL’yi nakit olarak tekrar aldı. Sonrasında kontrol ettiğimizde, hem temassız ödemede...

24 Ekim 2025 Cuma günü saat 11:35’te Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’ne, Kumpir Home restoranından “Süper Kumpir” ve “Pepsi Max (1 l.)” siparişi verdim. Sipariş numaram: ydxu-t38k. Siparişimi 424 TL tutarında Ticket ile online olarak ödedim ve Joker indiriminden faydalandım. Ancak, saat 14:00...

21/10/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yemek sipariş ettim, kapıda kredi kartı ile ödeme olarak istedim. Kurye yemeği getirdiğinde sistemde arıza olduğu için karttan çekim yapılamadığını bu nedenle nakit verip veremeyeceğimizi sordu. Bizde miktar küçük olduğu için nakit ödemeyi yaptık. Daha sonr...

13 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Muratpaşa, Antalya adresine Züber fındık ezmesi siparişi verdim (#p2TM-p8t4). Siparişim elime ulaştığında ürünün kapağının altındaki sızdırmaz kısmın açık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün güvenliği açısından beni oldukça ra...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.09’da Yemeksepeti üzerinden Mogaf adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 282,82 TL hesabımdan çekildi ancak siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir onay ya da teslimat bilgisi almadım. Bu durumla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerin...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki yerel bir dükkandan lahmacun siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde lahmacunların ortasında büyük delikler olduğunu ve hiçbirinin yenilecek durumda olmadığını fark ettim. Bu durumu fotoğraflayarak kayıt altı...

12/10/2025 tarihinde saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte (Tekirdağ Değirmenaltı şubesi) siparişi verdim. #q470-2541-7mx numaralı siparişimde 100 TL’lik bir indirim kodu kullandım. Ancak ödeme sırasında sistem “ödeme hatası” verdi, buna rağmen kartımdan 354,88 TL çekildi ve ...

12 Ekim 2025 tarihinde, saat 08:30-09:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Misbaşak’tan simit siparişi verdim (#qva8-***). Siparişim eksik teslim edildi. Toplamda 341 TL ödeme yaptım. Hem Misbaşak hem de Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Misbaşak, sorumluluğu kurye üzerine attı; Yemeksepeti ise konuyu...