Yanlış Ve Soğuk Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edild...

27/10/2025 tarihinde Hanımeli Fastfood Çanakkale’den Yemeksepeti üzerinden köfte porsiyon siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi. Ancak köfte çiğ ve içi vıcık vıcıktı, bu nedenle istifra etmek zorunda kaldım. Durumun fotoğrafını Yemeksepeti’ne ilettim fakat bana 'İyi gözüküyor.' diyerek dalga geçer gibi bir yanıt verdiler ve hiçbir çözüm sunmadılar.
Sipariş numaram: wkb8-9u6c. Bu sipariş için 350 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edild...

30 Eylül 2025 tarihinde Marmaris’teki Lagash Çiğ Köfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün hem kokusu hem de görünümü bozuktu, muhtemelen son kullanma tarihi geçmişti. Sipariş numaram: z90e-rz1w. Bu durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem canlı yardım hem...

19 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli ve tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Özellikle kola da soğuk gelmesi gerekirken oda sıcaklığında geldi. Burger King’in gönderdiği tüm ...

08.10.2025 tarihinde saat 01:23’te Chicken Farm üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla z46d-8vrv sipariş numarasıyla 605,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş notunda özellikle ürünlerin yanmış ve çok yağlı olmamasını belirtmeme rağmen, tarafıma BİM’de satılan şnitzellerin bol yağda yakılarak, vıc...

Yemeksepeti üzerinden 02/04/2025 tarihinde saat 21:44'te İçmeler Komagene firmasından çiğköfte siparişi verdim. Saat 23:15'te Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaştım, sipariş 'Yolda' gözüküyor diye ücret iadesi yapılamıyor. 'Lütfen biraz daha bekleyelim' gibi cümlelerle yaklaşık 45 dakika daha bekl...
Yorumlar