Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yemeksepeti Üzerinden Yapılan İzinsiz İşlemler Ve İade Talebi

profile
26 Ekim 2025 14:57
224

26 Ekim 2025 tarihinde, QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki farklı işlemde toplam 1.641 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler 13:30-14:30 saatleri arasında Yemeksepeti üzerinden yapılmış görünüyor. Ancak ben bu siparişleri kesinlikle vermedim ve kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğine dair bir fikrim yok. Siparişler İstanbul olarak görünüyor fakat detaylı adres veya semt bilgisi elimde yok.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı kapattırdım. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve hesabımda da bu işlemlere dair herhangi bir sipariş geçmişi ya da bildirim bulunmuyor. Kartımdan çekilen tutar ve işlem bilgileri elimde mevcut.

Kart bilgilerimin izinsiz kullanılarak bu şekilde işlem yapılabilmesini anlamış değilim. Yemeksepeti'nin güvenlik önlemleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve izinsiz yapılan ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yemeksepeti-uzerinden-yapilan-izinsiz-islemler-ve-iade-talebi-2.jpg
27 Ekim 2025 16:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Dilan
Dilan
27 Ekim 2025 16:39

Suçu ve çözümü bankaya atarak yardımcı olmuş gibi davranmanız hizmet politikanızı gözden geçirmenizi tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rezan
Rezan

Merhaba aynı şey başıma geldi iadesini aldınız mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Hesabımdan Para Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var

profile
06 Ekim 2025 10:06
443
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 10:54
197
4
Mahsun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 12:06
208
"Sorun giderildi"
hesabim-izinsiz-kullanildi-para-cekildi-ve-hesabim-silindi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri