to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Halk Pide&Lahmacun’dan sipariş verdim (Sipariş No: hekg-6371). Siparişim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna adresine geldiğinde 2 adet lahmacunun eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden sanal asistan ile iletişime geçtim. Eksik ürün için fazla ödediğim tutarın iadesini talep ettim, ancak sistem bana iade yerine kullanılmak üzere bir kupon tanımladı ve başka bir seçenek sunulmadı.
Kuponla yeni sipariş vermek istediğimde ise “Kupon kullanımı bölgenizdeki işletmelerde geçmiyor” uyarısı aldım ve kuponu kullanamadım. Yemeksepeti’ne telefonla ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sipariş verdiğim restoranı aradım, onlar da yeniden sipariş vermemi ve ödeme yapmamamı söyledi. Ancak Yemeksepeti kuryesi, ödemeyi yapmam gerektiğini belirtti. Evde misafirlerim beklediği için, yeniden 191,98 TL ödeyerek siparişi almak zorunda kaldım. Toplamda kredi kartımdan 631,98 TL ve ardından 191,98 TL olmak üzere iki kez ödeme yaptım.
İade beklerken hem mağdur oldum hem de kullanılmayan bir kupon ile karşı karşıya kaldım. Kullanamadığım kuponun iptal edilmesini ve fazla ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde saat 18:38’de Yemeksepeti üzerinden Esto Lahmacun’dan iki lahmacun ve bir ayran siparişi verdim. Sipariş numaram: fx28-2d96. Toplamda 747 TL’yi online ödeme yöntemiyle ödedim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 1,5 saat sürdü ve 20:00’da elime ulaştı. Gelen yemekler tamamen soğuktu...
03 Kasım 2025 tarihinde Denizli’de bir pide lahmacun salonundan Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş tutarı ve bahşiş olarak toplamda 389,99 TL’yi uygulama üzerinden ödedim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra “Siparişiniz iptal olmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. İp...
29 Ekim 2025 saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden Tat Lahmacun’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restoranı hem de Yemeksepeti’ni arayarak bilgi almaya çalıştım. Restoran, siparişimin uzun süre önce hazırlandığını, kuryen...
28 Eylül 2025 günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu Lahmacun’dan lahmacun ve içecek siparişi verdim (#rju5-08wb). Siparişim yanlış adrese bırakılmış. Camdan kuryeye seslenerek adresin yanlış olduğunu belirttim. Kurye, yemeği bıraktığı yerden alıp tekrar getirdi fakat paket açılmış...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00’den sonra Yemeksepeti uygulaması üzerinden Gümüş Pide ve Lahmacun (Gümüşhane Merkez) restoranından #dd1f-tgbo numara...
Yorumlar