to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2618-p991. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve toplam 335 TL tahsil edildi.
Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişin sistemde “teslim edildi” olarak gözüktüğünü söylediler. Ancak ben siparişi hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen kimse olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı, hiçbir şekilde destek olunmadı. Hem teslim almadığım sipariş için ücret alınmasından hem de temsilcilerin yaklaşımından şikayetçiyim.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait 335 TL tutarındaki ödememin ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini ve yaşanan durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Nisan 2026 tarihinde saat 23:50 sularında İstanbul Maltepe’den Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 340 TL tutarında sipariş verdim. Uygu...
12.01.2026 günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim, ödemeyi de online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Si...
2 Ocak günü saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 300 TL tutarında, online banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim sistemde “kuryede” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri temsilcisiyl...
30 Kasım saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 255 TL tutarında, uygulamadaki cüzdan bakiyemi kullanarak bir sipariş verdim. Siparişim “yola çıktı / teslimat sürecinde” olarak görünmesine rağmen bir saatten uzun süre geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bunun ...
3 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 457 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada restoranda hazırlanıyor olarak gözüktü, daha sonra da kuryede olarak göründü. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği hald...
Yorumlar