Şube Adresi Kayıt Edilmedi, İşletmem Kapanmak Zorunda Kaldı



Yemeksepeti Partner üzerinden çalışan Ustam Pizza işletmesi olarak 07.02.2026 tarihinden bu yana tarafımıza hiçbir ödeme yapılmamaktadır. Garanti Bankası hesabımıza yatması gereken tutarları 31 Mart tarihine kadar kabaca hesapladığımızda yaklaşık 154.000 TL civarında birikmiş alacağımız görünmektedi...

Yemeksepeti üzerinden Çiğköfte restoranından verdiğim bir siparişte ürün yanlış geldi. Bu sorunu daha sonra Yemeksepeti uygulamasındaki yardım sekmesini kullanarak kendi çabamla çözdüm ancak esas problemim, görsellerde de belirttiğim üzere Yemeksepeti ile mail üzerinden yaşadığım iletişim süreci old...
Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi’nde faaliyet gösteren Alican Pide Kebap, Ekonomik Pizza, Ekonomik Döner ve Bulvar Kebap isimli toplam dört şubemle uzun süredir Yemeksepeti üzerinden online satış yapmaktayım. Kasım 2025 başından bu yana, iki aydan fazladır Yemeksepeti üzerinden yapılan online satı...
İzmir Bornova’da Eylül Döner Antakya Bornova isimli restoranım için 29 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti Partner üzerinden başvuru yaptım. Ancak o gün...

Yemeksepeti Vale hizmetinin restoranımda kapatılması için 06.10.2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak aradan ayl...


07 Ekim 2025'te saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, puding ürünüm eksik teslim edildi. Eksik ürün için canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bana 150 TL’nin ödeme yaptığım Garanti Bankası kartıma iade edileceği söylendi. Ancak bu kartıma sadece maaş ödemesi yapan şirket pa...

2025 Ocak ayında Adana’da iki ortaklı bir şirket olarak kapalı mutfak kurduk ve sadece Yemeksepeti üzerinden satış yapmayı planladık. Başvuru süreci 3 ay sürdü; bu süre boyunca maaş ve kira gibi giderleri öz sermayemizden karşılamak zorunda kaldık. Mart ayı sonunda sistem açıldı ancak bu süreçte bor...

Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti Partner üzerinden işletmemle ilgili ciddi ödeme sorunları yaşıyorum. Sipariş başına indirim uygulanarak zaten kesinti yapılıyor, bununla beraber aynı tutarları tekrar ayrı bir fatura ile bir kez daha tahsil ediyorlar. Yani bir hizmet için çift bedel alınıyor. Ayrıca, ...

31.08.2025 tarihinde saat 01:01’de Domino’s Pizza üzerinden Yemek Sepeti aracılığıyla verdiğim siparişim iptal edildi. Ardından 07.08.2025 saat 23:36’da verdiğim ikinci siparişim de iptal oldu. Her iki siparişin toplam tutarı olan 810 TL (ilk sipariş 400 TL, ikinci sipariş 410 TL) Yemek Sepeti cüzda...
Yemeksepeti Partner'da kendi kuryemle çalışamıyorum. İlk başta restoranı açarken kendi kuryem ile çalışmak istediğimi seçtim, bunu kendileri seçtiriyor. Ancak bir ay oldu, kaç kere mail attım, kaç kere aradım; 'Biz buradan bir şey yapamıyoruz, sadece talep iletebiliriz.' diyorlar. Her aradığımda tal...

Yemeksepeti müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Siparişimde eksik geliyor. Ana ürünlerden biri sadece iade yaparım diyor. Ne restoranı arayalım ne kuryeyi arayalım hiçbiri yok. Üstelik konuşmayı da kendi kendine bitiriyor. Ben bıktım bu Yemek Sepeti'nin müşteri hizmetlerinin hiçbir şey yapmama...
Yemek Sepeti uygulamasından Köfteci Yusuf restoranından vermiş olduğum siparişi 19.00'da verdim. 8-9 kere müşteri hizmetlerine bağlandım, hiç yardımcı olamadılar ve müşteri hizmetleri benim gibi sadece yazı yazıyor; işlem, çözüm önerisi vs. yok. Eğer onlar para kazanıyorsa, ben de o kadar yazıştım, ...

Eğer siz Yemeksepeti destek kısmındaki iptal seçeneğini kullanım dışı bırakıp karşımıza muhatap koymazsanız, ben de tepkimi dile getiririm. Bitik bir ...

Yemek Sepeti Bugün Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Her zaman verdiğim bir yemek. Daha önce nakit ödüyordum. 255.99 TL tutuyordu. 15.99 getirme bedeli. Bugün kapıda kartla ödemeyi seçtim diye bir de 6 TL ücret eklemişler. Neyin parası bu ya zaten 15.99 TL ödüyoruz her şeyin bedelini müşteriye mi ya...

Biraz puanım birikmişti, kupon alıp kullanayım dedim. 2 gündür Yemeksepeti marketten sipariş vermeye çalışıyorum. Önce "siparişinizi market onayladı" diyor, sonra 1 saat geçtikten sonra siparişim sebepsiz yere iptal ediliyor. 3 ayrı siparişim iptal edildi. Bu şekilde. Sebebini öğrenmek için müşteri...

Sözlerim şu an bu yazıyı okuyan ve maaş karşılığında çalışan insana değil. Sizi kırmak istemem ama ben Yemeksepeti kadar kötü bir uygulama görmedim. Basit bir sipariş verdim ve başıma bela oldunuz. 90 küsur tl için bu kadar zamanımı verdiğim için gerçekten kendime de sinir oluyorum ama size bırakma...

Yemek Sepeti kendi kuryeme geçirmiyor. Restoranımda, diğer firmalar gibi Yemeksepeti de vardı. Yüksek komisyon oranlarından kurtulmak için kendi kuryeme geçiş yapmak istedim. Diğer firmalar 1 günde hallederken Yemeksepeti 5 gündür bekliyorum. 5 iş günü deyip duruyor. Yahu kuryenin 5 günlük maaşını b...

Yemek Sepeti temsilcileri kadar laftan anlamayan ve insanı çileden çıkaran başka bir kurum ve kişi bence yoktur. Müşterilerini aramaktan ve taleplerini karşılamaktan o kadar uzaklar ki boşuna maaş almaktadırlar. Sorunum hakkında bir kişi ile bile görüşemedim. O kadar kötü bir durum ki söyleyecek söz...
Merhabalar, Yemeksepeti restoran üyesiyim; 02.12.2024'ten beri kendi kuryem ile çalışma talebim var. Defalarca mail attım, defalarca telefonla talep bildirdim. Partner uygulamasından talepler açtım; açtığım talepler çözüldü olarak kapatıldı, ki çözülen bir şey yok. Kendi kuryeme geçiş talebimi get...

Yemek Sepeti restoran panellerini devralmak için başvuru yaptık fakat bu kadar ilgisiz, bu kadar işine özen göstermeyen bir kurum olamaz. Arayanlar bilgi sahibi değil. 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, aylar geçiyor. Sallıyorlar da sallıyorlar. Hiçbir şekilde muhatap yok. 1 saat telefonda ...

Yemeksepeti, kendi kuryemize geçme talebimizi 15 gündür bekletiyor ve her aradığımızda '5 gün' deyip duruyor. Aldığımız kuryeler boş duruyor. Maaş ödemesi yapıyoruz ve süreçle alakalı bir dönüş sağlanmıyor. Tarafımıza her yere yazacağım, CİMER'e kadar götüreceğim bu mağduriyeti. Böyle başıboşluk g...
Yemeksepeti müşteri hizmetleri beni 2 saat oyalayıp sonra dalga geçer gibi 50 TL kupon verdiler. Adamlara 5 kere bağlanıp siparişimin geciktiğini söyledim ve restoranın kapandığını söyledim, adamlar bana siparişiniz gelecek merak etmeyin dediler. En son bağlandığım kişiye 3-5 kere sordum emin misini...