Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Çağrı Hattında 12 Dakika Bekleyip Saygısız Tavırla Telefon Kapatıldı

Yemeksepeti Çağrı Hattında 12 Dakika Bekleyip Saygısız Tavırla Telefon Kapatıldı
79

Bugün saat 14.46 civarında 0850 200 66 24 numaralı Yemeksepeti başvuru hattını yanlışlıkla müşteri hizmetleri sanarak aradım ve yaklaşık 12 dakika hatta bekledim. Görüşme açıldığında bunun başvuru hattı olduğu söylendi, bunun üzerine gayet normal bir şekilde gıda ile ilgili müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabileceğimi sordum.

Karşımdaki görevli, soruma yardımcı olmak yerine son derece saygısız bir tavırla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bir kişi bu işi maaş alarak yapıyorken karşısındaki müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Hem uzun süre hatta bekletilip hem de üstüne bu kadar kaba bir muamele görmek beni gerçekten çok rahatsız etti.

Yemeksepeti’nden, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 12:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve Kibirli Davranış

72

14.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma ger...

Ödeme Yapılan Sipariş Kayıt Olmadı Ve İade İçin Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

160

02.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi banka kar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Partner Başvurusu, Açılışı Yapılmayan Üye Mağduriyeti

YemeksepetiPartner Başvurusu, Açılışı Yapılmayan Üye Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Dilek
Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Yemeksepeti İptalEdilen Siparişin Ücret İadesini Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Samet
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin
Yemeksepeti Ödeme Yöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Yemeksepeti ÖdemeYöntemi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Profil fotoğrafı
Bartu

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri