Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yemeksepeti Çağrı Hattında 12 Dakika Bekleyip Saygısız Tavırla Telefon Kapatıldı

Yemeksepeti Çağrı Hattında 12 Dakika Bekleyip Saygısız Tavırla Telefon Kapatıldı
10 Mayıs 15:2267

Bugün saat 14.46 civarında 0850 200 66 24 numaralı Yemeksepeti başvuru hattını yanlışlıkla müşteri hizmetleri sanarak aradım ve yaklaşık 12 dakika hatta bekledim. Görüşme açıldığında bunun başvuru hattı olduğu söylendi, bunun üzerine gayet normal bir şekilde gıda ile ilgili müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabileceğimi sordum.

Karşımdaki görevli, soruma yardımcı olmak yerine son derece saygısız bir tavırla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bir kişi bu işi maaş alarak yapıyorken karşısındaki müşteriye bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum. Hem uzun süre hatta bekletilip hem de üstüne bu kadar kaba bir muamele görmek beni gerçekten çok rahatsız etti.

Yemeksepeti’nden, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 12:59 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek adına sizinle iletişime geçtik ve konuyla ilgili gerekli bilgilendirmeyi sağladık. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezii üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Ve Kibirli Davranış

14 Aralık 2025 15:4669

14.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma ger...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Market Küflü Midye İade Alınmadı

YemeksepetiMarket Küflü Midye İade Alınmadı

Profil fotoğrafı
İsmail
Yemeksepeti Siparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

YemeksepetiSiparişim Saatlerdir Evime Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Yemeksepeti Motor Kuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Yemeksepeti MotorKuryelerin Ciddi Trafik Eğitimine İhtiyacı Var

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Ve Burger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Yemeksepeti VeBurger King Mağduriyet Yaratma Konusunda Kol Kola

Profil fotoğrafı
Devrim
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Popeyes Yanlış Sipariş

YemeksepetiPopeyes Yanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Goncagül

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri