Yemeksepeti Çağrı Hattında 12 Dakika Bekleyip Saygısız Tavırla Telefon Kapatıldı

14.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaşadığım iletişim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Bir sorunumu iletmek ve destek almak için aradığım müşteri hizmetlerinde, görüştüğüm temsilci sorunumu sonuna kadar dinlemeden, benim cevap vermemi bile beklemeden konu...

21.19 ve 21.22 saatlerinde, 0850 222 54 45 numaralı Yemeksepeti destek hattını hesabımla ilgili bir sorunu çözmek için iki kez aradım. İki aramamda da derdimi düzgünce anlatmaya çalışmama rağmen, görüştüğüm çağrı merkezi temsilcileri yardımcı olamayacaklarını söyleyip konuşmanın ortasında telefonu y...

14.03.2026 tarihinde saat 16:02–16:04 aralığında Yemeksepeti çağrı merkezini, verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım sorunu iletmek için iki kez aradım. Kendi adıma kayıtlı ve Yemeksepeti hesabımda kullandığım numarayla yaptığım bu iki görüşmede de, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisinin tut...

Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetlerini 0850 222 54 45 numaralı hattan iki kez aradım. İlk aramamdan yaklaşık iki dakika sonra saat 19.23 civarında tekrar aradım. Her iki aramamda da görüştüğüm müşteri temsilcileri bana yardımcı olamayacaklarını söyleyip yüzüme telefonu kapattılar. En azından nezake...

02.01.2026 tarihinde saat 00:03’te Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdik. Ödemeyi banka kartı ile başarıyla yapmamıza rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı ve gece vakti ortada kaldık. Buna ilişkin dekontumuz da mevcut. Yaşadığımız sorunu bildirmek için uy...