to read complaints and reviews, or file yours.
Nazilli’de seyir halindeyken Yemeksepeti’ne bağlı 09 *** 714 plakalı bir kurye ile çok ciddi ve rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Trafikte normal şekilde ilerlerken kurye motorunu resmen üzerime doğru sürdü. Aracımın içinde çocuğum olduğu için araçtan inip tartışmaya girmek istemedim, sadece korna ça
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü get...irmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o
12.01.2025 tarihinde Antalya’dan Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan verdiğimiz siparişte, pizzalardan birinin bulunduğu ku...tu tarafımıza teslim edilmedi. Restoran ile görüştüğümüzde ve kamera kayıtlarından toplam dört kutu olacak şekilde siparişin restorandan çıkış yaptığı tespit edilmesine rağmen, kur
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.10 civarında Özenler Market Çeliktepe şubesinden yaklaşık 328,97 TL tutarında, #j5ma-87t...1 numaralı siparişi verdim. Hava şartları nedeniyle 30 dakikada gelmesi gereken siparişi öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödeyip verdim; ancak sipariş üzerinde
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o s...aatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepet...i Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe
11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal ...edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ay
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdi...m. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “kurye de” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kapım hiç çalınmadı, telefonla aranmadım ve s
10.01.2026 tarihinde, Kayabey Mahallesi Kayırlar Sokak’ta annemle yürürken Yemeksepeti kuryesi olduğunu düşündüğüm, kasa...sında "Yemeksepeti" yazan bir motosikletli kurye, durup dururken motosikletini üzerimize doğru sürerek bizi ezmeye kalkar gibi bir hareket yaptı ve sonrasında da uygunsuz, rahatsız
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19.10 civarında Burger King’den vermiş olduğum siparişim tam ve düzgün bir şekilde t...eslim edilmedi. Seçtiğimiz sosların hiçbiri gelmedi, ayrıca hamburgerlerden biri de eksik gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması ve siparişi eksik gönderm
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
9 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon’daki Pidem şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen ...süre içinde elime ulaşmadı, kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra siparişimin başka bir yere götürüldüğünü öğrendim. Durumu öğrenmek için aradığımda, kendi telefon numar
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlay...ıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm
08.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki iş yerime gelen kurye, beni iş yerimin kapısının dışına kadar indirtti ve ağzında sigara ile son derece laubali bir tavırla kap
7 Ocak çarşamba günü saat 12:57’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Bolu şubes...inden ** - iswp numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, yanlış ad
"Şikayetimle ilgili çok çabuk geri dönüş yapıldı. İlginize teşekkür ederim."
34 emm 396 plakalı Yemek Sepeti kuryesi bugün sabah trafikte önümü kesip ba...na hakaret etti. Ara sokakta hız yapmamı istedi. Arabada çocuk da vardı. He
Restoranım “Diplomalı Gurme” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı olarak hizmet veriyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 14:00 civ...arında verilen bir siparişte, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye restorana gelmesine rağmen siparişi almadan cadde üzerinde kapı önünde yaklaşık 15 dakika bekledi. Kurye bu beklem
Yemeksepeti üzerinden farklı restoranlardan verdiğim kapıda kredi kartıyla ödemeli son üç siparişimde de, kuryeler pos c...ihazıyla kartımı okuttuktan sonra “sistemsel bir hata” olduğunu, ödemenin geçmediğini söyleyip benden nakit ödeme yapmamı veya IBAN’a para göndermemi istiyor. Son olarak 7 Ocak saa
Yemeksepeti Express’te Ankara Esat bölgesinde kurye olarak çalışıyorum. İstanbul Kadıköy bölgesine geçiş yapmak için sis...temde bulunan bölge değişikliği formunu doldurdum. Formu doldururken en geç 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın tarafıma hiçbir
7.01.2025 tarihinde Beykoz Kavacık Mahallesi Yurtsever Sokak’ta, kendi kişisel aracımla seyir halindeyken, Yemeksepeti k...uryesi olan 34 DOP 167 plakalı motosikletli sürücü aracıma arkadan çarparak olay yerinden kaçtı. Çarpma sonucu aracımda boya hasarı oluştu ve sürücü hiçbir şekilde durmadan uzaklaş
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi,... Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri ya
Yemek Sepeti, çok ayıp! Üç defadır aynı şeyi tekrarlıyorsunuz. V** bey istedi, gönderdik. M** hanım istedi, gönderdik. Ş...imdi e**hanım istiyor. Oyun mu oynuyorsunuz? Bir kuryeye hükmümüz geçmiyor, söyleyin.
Batman Gültepe’de bulunan Elit Tantuni işletmesi olarak yaklaşık 3 yıla yakındır Yemeksepeti’nde aynı sorunları yaşıyoru...m. Yemeksepeti, kendi kuryeleriyle çalışmayı zorunlu tuttuğu için, sistemde kendi kuryemle çalışmama izin vermiyor. Kendi kuryeleri çalışmadığı zamanlarda ise hem siparişler iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
