to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Adresi Bulamayıp Telefonu Kapatıp Siparişi İptal Etti
Yemeksepeti üzerinden saat 19.00’dan önce bir restoran siparişi verdim. Siparişi getiren kurye adresi bulamadığını söyledi, ben de kendisine telefon numarasını aldığı için konum attım. Buna rağmen adresi bulamadı, ben adresi tarif etmeye çalışırken hiçbir şekilde dinlemeden telefonu yüzüme kapattı.
Daha sonra cama çıktığımda kuryeyi gördüm, kendisine seslendim ancak beni duymadı ve söylenerek oradan uzaklaştı. Ardından saat 19.17’de siparişimi iptal etti ve yemeğim bana hiç ulaşmadı.
Ben bu yaşanan saygısız ve kaba davranış nedeniyle ilgili kuryeden şikayetçiyim. Bu kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, böyle durumlarda müşterilerin dinlenmesini ve benzer bir saygısızlığın başka kullanıcılara yaşatılmamasını istiyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
