Yemeksepeti Kurye müşteri

05.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Megaf Döner’den **-2540-zp1t numaralı siparişi verdim. Siparişim, kurye tarafından başka bir müşterinin siparişiyle birlikte teslim edildi. Not kısmında dönerin ikiye bölünmesini istediğim için bana iki paket verildiğini düşündüm ve ürünleri tükettim. Ancak...

04.10.2025 tarihinde saat 20:08’de İzmir Gaziemir’de park halindeki aracımın aynası, Yemeksepeti’ne bağlı bir kuryenin çarpması sonucu tamamen kırıldı. Ayna ve bağlantı noktası ciddi şekilde hasar gördü. Olay anına dair görüntü ve video kayıtları elimde mevcut. Siparişi ben vermemiş olmama rağmen, ...

+1

04.10.2025 tarihinde saat 17.00’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #wvta-8afc numaralı yemek siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kurye, siparişi işletmeden teslim alıp bana getirmemiş. İşletmeyle görüştüğümde, benzer sorunların daha önce de yaşandığını ve muhtemelen kuryenin yemeğimi alıp teslim etmi...

Yemeksepeti üzerinden Meat Chicken restoranından dün akşam #t1wb-v94l numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatte geldi. Temassız teslimat seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye yemeği kapıma getirmedi ve aşağıya inip almamı istedi. Bu durum son bir ay içinde ikinci kez başıma geliyor; ...

2 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden S***** B****’tan çipura ve roka salatası siparişi verdim. Siparişim kurye tarafından T***** edildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Kapıda da herhangi bir ürün yoktu. Ayrıca, kapıya bırakılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen, ku...

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Gaziosmanpaşa şubesinden verdiğim siparişim, üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: c8t6-2540-wi2s. Ödememi Garanti Bankası üzerinden 230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişin durumunu öğrenmek ve ...

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kral Kumru & Kumpir’in Eryaman şubesinden kumru siparişi verdim ( #w**). Site içerisinde yaşadığım için kuryenin motorla içeriye girmesi yasak. Ancak kurye, siparişi yürüyerek getirmek istemedi ve teslim edilmeden 'teslim edildi' olarak işaretledi. Bu ne...

29 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's'ten #ghhu-8t82 numaralı siparişi verdim ve 550 TL online ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Yemeksepeti hem de Arby's müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat kimse beni dinlemeden telefon yüzüme ka...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...

28.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Kadıköy’de Bağdat Caddesi Brasserie Prime restoranından (defalarca sipariş verdim ve yemeklerinden çok memnunum) Yemeksepeti üzerinden #k**** numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyl...

Biz, Adana Çukurova’da Balıkçı Veysel olarak Yemeksepeti restoran bölümünde hizmet vermekteyiz (restoran kodumuz: izlz). Yaklaşık 1 aydır, her siparişte %38 oranında yüksek komisyon kesintisi uygulanıyor ve bu nedenle satışlarımızda ciddi bir düşüş yaşadık; yaklaşık 120 bin TL kaybımız oldu. Başlang...

28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan “Fıstık Şöleni Waffle 2 kişilik” ve “Always Waffle 2 kişilik” siparişi verdim ( #h177- m w X h ) Siparişim iki buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Sonrasında sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana ulaşmadı. Kurye...

28.09.2025 tarihinde saat 19:13’te Yemeksepeti üzerinden Sivas Coffy mağazasından 2 adet latte ve 1 adet havuçlu kek siparişi verdim (Sipariş No: **m-h3zl). Siparişin toplam tutarı 276,98 TL olup ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 57 dakika boyunca teslim edilmediği için Yemeksepeti ...

28.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan cold brew kahve siparişi verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edildi ve kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda kurye arayarak durumu çözmüştü, ancak bu sefer arama yapılmadı. Durumu h...

28 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Starbucks şubesinden sipariş verdim. Siparişimde kahve istememe rağmen, bana tamamen farklı ürünler gönderildi ve ayrıca 170 TL fazla para alındı. Toplamda 515 TL ödeme yaptım fakat iade talebi oluşturduğumda sadece 345 TL'nin iade edileceği belirtildi. ...

27 Eylül 2025 saat 15:30’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #zmj9-c*** numaralı siparişi verdim. Siparişimde promosyon kodu kullandım ve toplamda 450 TL’lik siparişimin ödemesini kredi kartı ile 350 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim e...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Sipariş numaram: e97t-0rfm. Toplam 287 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, siparişim teslim edilmedi ve halen bekletiliyorum. Teslimatın gecikmesi üzerine hem Yemeksepeti hem de Burger King müşteri hizme...

27.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Green Salad restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Hızlı kurye seçeneğiyle sipariş oluşturmama rağmen, siparişim yaklaşık 45 dakika sonra teslim edildi. Sipariş numaram: yckk-vz1X. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetler...

26.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hausdes Döner’den sipariş verdim. Siparişim Atatürk Mahallesi Naci Topçuoğlu Bulvarı Gökdeniz Emlak adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak göründü. Canlı desteğe yazdığımda ise bana "Adresiniz...

Yaşadığım Kurye Sorunu Atakent Mahallesi, Küçükçekmece’de iki bloklu bir sitede oturuyorum. Sitemizde yönetim kararıyla, güvenlikten bloklara kadar olan mesafe çok kısa (yaklaşık 50-60 metre, diğer blok içinse 10 metre) olduğu için motorla girişlere izin verilmiyor. Geçtiğimiz gün Yemeksepeti üzer...

Cadde Lezzet Büfe işletme sahibi olarak, özellikle sabah erken saatlerde Yemeksepeti'nin kurye hizmetlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye zamanında gelmediğinde hazırladığım yemekler müşteriye soğuk ulaşıyor ve bu durum müşterilerden olumsuz yorumlar almama, dolayısıy...