Yemeksepeti Kurye müşteri

13.09.2025 tarihinde saat 22.47’de Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #g1ot-90bg numaralı siparişim, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumu sürekli “kurye yolda” olarak görünüyor ancak ne kurye ile ne de restoran veya müşteri hizmetleriyle i...

13.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’nden Yemek Sepeti üzerinden Zeugma Park’tan Bademli tavuklu salata ve karışık pide siparişi verdim. Siparişimi saat 16.15’te oluşturdum, 16.50’de yanlış bir sipariş teslim edildi. Kurye “aşağıya inip bakacağım” diyerek gitti, yaklaşık yarım...

12 Eylül 2024 tarihinde saat 22:45’te Konya Bosna Hersek’teki Kral Dönerci’den Yemeksepeti üzerinden #g3jc-weo2 numaralı siparişi verdim. Sipariş notunda kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Ancak kurye siparişimi başka bir yere bırakmış ve bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Yemek Sepeti'nden yemek siparişi verdim. 19:34'te teslimatın 19:50-20:05 arasında olacağı belirtiliyordu. Restoranı aradığımda siparişi kuryeye teslim ettiklerini söylediler. Ancak teslimat saatinin üzerinden geçmesine, yani saat 20:45 olmasına rağmen siparişim gelmedi. Müşteri hizmetleri de yardımc...

16.11 tarihinde saat 19.13’te Yemeksepeti üzerinden Pilavlıyo restoranından 2 adet Parisliyo siparişi verdim (sipariş no: n3***xe). Siparişim Kayseri Erciyes Üniversitesi Onkoloji Bölümü, Melikgazi adresine teslim edilecekti. Siparişimin teslim edildiği yazmasına rağmen ürünler elime hiç ulaşmadı. N...

Mangaldayım Restoranı olarak Yemeksepeti üzerinden kurye servisi kullanmaktayız. 15 gün önce kurye servisini iptal etmek istediğimizi ilettik, ancak bugün arandık ve iptal için %4 sipariş iptali yapmamız gerektiği söylendi. Ayrıca belirli bir süre beklememiz gerektiği de iletildi. Bu süreç, müşteri ...

12.09.2025 tarihinde saat 08:30 civarında İzmir Bornova’da, yaya geçidinden geçerken 35 AYA 001 plakalı Yemeksepeti kuryesi motoruyla üzerime sürdü. Araçlar durmuş ve bana yol vermişken, kurye hem durmadı hem de motosikletini üzerime sürdü. Ardından durup bana “Sen trafiği durduramazsın, kimse senin...

Mezeytin Adana Seyhan işletmesi olarak, Yemeksepeti platformunda [g***z] numaralı kaydımız ile hizmet vermekteyiz. 06.08.2025 tarihinden bu yana, Yemeksepeti kuryeleriyle çalışmak yerine kendi kuryemizle hizmet vermek istediğimizi hem mail yoluyla hem de telefon görüşmeleriyle defalarca ilettik. Anc...

Yemeksepeti uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca, yaklaşık yüz kez denememe rağmen uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Özellikle **-2537 -rsxp numaralı siparişimde, firmalar yemekleri gönderiyor ancak kuryeler te...

10 Eylül 2024 tarihinde saat 12.32’de Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten Barbekü Deluxe Menü siparişi verdim ve 320,99 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim geciktiğinde defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşter...

10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime Burger King üzerinden Yemeksepeti uygulamasından #i3ta-mw06 numaralı siparişi verdim. Siparişim vaktinde hazırlandı ve kurye tarafından teslim alındı; fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği g...

Yemeksepeti Kuryelik sisteminde, Kocaeli Gölcük bölgesinde yaklaşık 4 senedir çalışıyorum. 2 ay önce kendi kuryeliğime geçmek için başvuru yaptım ve bana en fazla 1 ay içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetl...

Bugün, 15:35’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Konak’taki Çoban Katık Döner’den 2 adet tavuk döner ve 2 adet ayran siparişi verdim. Toplam 450 TL ödeme yaptım. Ancak saat 17:05 olmasına rağmen kurye hâlâ restorana gitmemişti ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Yemeksepeti müşteri hizmetleriy...

11 Haziran 2024 tarihinde saat 11:13’te Yemeksepeti’ne ait olduğu görülen bir kurye trafikte beni takip etti, rahatsız edici şekilde davrandı ve küfür ederek olay yerinden kaçtı. Kaçarken de trafikte beni tehlikeye atacak şekilde hareket edip kaza yapmama sebep olmaya çalıştı. Hatta teyzenin birisin...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 10:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi teslim eden kurye, siparişi kapının önündeki balkon duvarına bırakıp zile bile basmadan teslim edildi olarak işaretlemiş. Siparişim bir kahveydi ve ben fark edene kadar kediler tarafından kurcalanıp yere düşürülmüş, he...

9 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden AOÇ Elmacık marka su siparişi verdim (#u1mk-5nu8). Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Park Mozaik Evleri, ı Blok, Daire No:38. Siparişten bu yana 18 saattir suyumuz gelmedi ve mağdur olduk. Site güvenliği dairemizi arayarak su siparişimizin geldiğini sö...

9 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Death by Chocolate adlı restorandan #mctn-2p4f numaralı siparişi verdim. Toplam 267,98 TL tutarındaki siparişi kredi kartı ile ödemek üzere seçtim. Siparişim için tam 1 saat boyunca bekledim. Kurye adresi defalarca tarif etmeme ve hatta pencereden beklememe ra...

Yemeksepeti üzerinden 18:31’de Meltem Döner’den #uu9x-2537-odzw numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 155,99 TL’ydi ve teslimat adresi evimdi. Ancak sistemde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğim...

İstanbul Kadıköy’de faaliyet gösteren Fahrenheit416 Pizza işletmesinin sahibiyim. 19 Ağustos tarihinden bu yana Yemeksepeti kuryesinden ayrılmak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma yalnızca “Süreciniz değerlendirmeye 3-5 iş günü içerisinde alınacaktır” şeklinde bir yanıt verildi ve sonraki maill...